7 طرق لإصلاح عدم عمل كاميرا الكمبيوتر المحمول بعد تحديث Windows 11
كاميرا الويب لا تعمل أو أن كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل بعد تحديث Windows 11؟ أبلغ عدد قليل من المستخدمين ، أن الكاميرا الخاصة بي لا تعمل في Microsoft Teams ، وتحدث مشكلة مماثلة للمستخدمين الذين يستعدون لحضور اجتماعات افتراضية عبر تكبير مكالمة فيديو ' لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك '. يمكن أن تحدث مشكلات عدم عمل الكاميرا لكل من الكاميرات المدمجة والكاميرات الخارجية. كاميرات الويب الداخلية (المدمجة) هي كاميرات مدمجة في الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، تتطلب كاميرا الويب الخارجية شراءًا إضافيًا وتتصل بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك باستخدام كابل USB. كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل على نظام التشغيل windows 11 عادةً ما تحدث بسبب وجود برامج تشغيل خاطئة أو قد تكون مفقودة بعد التحديث الأخير. مرة أخرى ، يحظر برنامج الأمان (مكافحة الفيروسات) الوصول إلى الكاميرا ، أو لا تسمح إعدادات الخصوصية بالوصول إلى الكاميرا لبعض التطبيقات ، أو مشاكل في التطبيق الذي تريد استخدامه. مهما كان السبب ، إذا كانت كاميرا الويب لا تعمل على كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 11 ، فإليك كيفية إصلاحه.
محتويات
الكاميرا لا تعمل على Windows 11
هناك سببان محتملان لذلك كاميرا Windows 11 لا تعمل إما أنها مشكلة في الجهاز أو خلل في برنامج تشغيل الكاميرا الذي عفا عليه الزمن.
- إذا كنت تستخدم كاميرا ويب خارجية ، فافصلها وقم بتوصيلها بمنفذ USB مختلف.
- تحقق من التطبيق (على سبيل المثال فرق Microsoft ، والتكبير وما إلى ذلك) الذي تستخدمه لديك إذن للوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بك.
- بالإضافة إلى ذلك ، تفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة للكاميرا للتحقق والتأكد من توافقها مع Windows 11.
- الشيء التالي الذي تحتاجه لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي غالبًا ما يعمل على إصلاح المشكلات التي ليس لها مصدر واضح.
تحقق من أذونات التطبيق الخاص بك
من المحتمل أن يقوم برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك بحظر الكاميرا ، ويعرض الخطأ 'لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك' عند محاولة فتح تطبيق الكاميرا على نظام التشغيل windows 11. مرة أخرى ، لا تسمح إعدادات الخصوصية لـ windows 11 بالكاميرا الوصول لبعض التطبيقات. تحتاج إلى التحقق من الوصول إلى الكاميرا وتمكينه لإصلاح المشكلة.
دعونا أولا تعطيل مكافحة الفيروسات من طرف ثالث تم تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان تطبيق الكاميرا يفتح دون أي مشاكل. إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات والسماح بالوصول إلى الكاميرا على نظام التشغيل windows 11. للحصول على مساعدة ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بشركة برامج مكافحة الفيروسات.
الشيء التالي الذي تحتاج إلى التحقق منه ومنح الكاميرا إمكانية الوصول إلى التطبيقات
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات ،
- انتقل إلى Bluetooth والأجهزة ثم قم بتوسيع قسم الكاميرا ،
- انقر فوق إعدادات خصوصية الكاميرا
- تأكد هنا من الوصول إلى الكاميرا والسماح للتطبيقات بالوصول إلى خيار الكاميرا ،
- بالإضافة إلى ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع التطبيق الذي يواجه مشكلة في الوصول إلى تطبيق الكاميرا ، (على سبيل المثال فرق Microsoft) وقم بالتبديل بجواره.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق الإعدادات وقم بتشغيل تطبيق الكاميرا مرة أخرى.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها
يأتي Windows 11 مزودًا بأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة لاكتشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها تلقائيًا. لنقم بتشغيل مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها والسماح للنوافذ باكتشاف وحل أية مشكلات أو إعدادات تهيئة غير صحيحة.
- اضغط على مفتاح Windows + X وحدد الإعدادات
- انقر فوق النظام ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى ،
- سيعرض هذا قائمة بأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وحدد موقع مستكشف أخطاء الكاميرا ومصلحها وانقر فوق تشغيل بجواره.
- دع عملية التشخيص تكتمل ، وتأكد من اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة بعناية.
- بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح تطبيق الكاميرا.
إصلاح وإعادة تعيين تطبيق الكاميرا
فشل مستكشف الأخطاء ومصلحها في اكتشاف المشكلة أو إصلاحها أو لا تزال كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل أو أن Windows 11 لا يكتشف كاميرا الويب الخاصة بك؟ إصلاح تطبيق الكاميرا يدويًا مسح وإصلاح المشكلات إذا لم يساعدك ذلك ، فيمكنك إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية لتطبيق الكاميرا.
لا يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق الكاميرا وإعادة تثبيته ، لكن خيار إعادة التعيين يقوم بعملية إعادة التثبيت.
- اضغط على مفتاح Windows + X وحدد التطبيقات المثبتة
- حدد موقع تطبيق الكاميرا في القائمة ، وانقر على النقاط الثلاث على اليمين وحدد الخيارات المتقدمة
-
الآن قم بالتمرير لأسفل حتى تجد قسم إعادة التعيين ، جرب أولاً خيار الإصلاح ، إذا لم يساعدك ، فانتقل إلى خيار إعادة التعيين ولكن تأكد من حذف بيانات التطبيق.
- سيؤدي هذا إلى نقل تطبيق الكاميرا إلى إعدادات المصنع وسيزيل أي بيانات مخزنة مؤقتًا تالفة.
قم بتحديث برنامج تشغيل الكاميرا
تتيح برامج تشغيل الأجهزة الاتصال بين نظام التشغيل وأجهزة الجهاز. كاميرا Windows 11 لا تعمل بسبب برنامج تشغيل قديم للكاميرا أو قد يكون مفقودًا في برامج التشغيل بعد التحديث الأخير. إذا لم تؤد الحلول المذكورة أعلاه إلى إصلاح مشكلة عدم عمل الكاميرا ، فالشيء التالي الذي تحتاجه للتحقق من برنامج تشغيل الكاميرا وتحديثه لمعرفة ما إذا كان سيصلح مشكلتك.
- اضغط على مفتاح Windows + X وحدد مدير الجهاز ،
- سيعرض هذا قائمة بالأجهزة والأجهزة الطرفية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- حدد موقع قسم الكاميرات وقم بتوسيعه ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الكاميرا وحدد تحديث برنامج التشغيل
- حدد الآن البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل ، وسيقوم النظام بالبحث عن برامج تشغيل جديدة وإذا وجد واحدًا جديدًا ، فسيقوم بتثبيته.
- إذا كان لديك أحدث برنامج تشغيل للكاميرا على جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك ، فانقر فوق الخيار الثاني وحدد موقع برنامج التشغيل يدويًا.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك ، وأنت على ما يرام
أعد تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا
يمكن أن يؤدي تعارض برنامج تشغيل الكاميرا أو برنامج التشغيل الخاطئ إلى عدم عمل الكاميرا في نظام التشغيل Windows 11. يمكنك محاولة إلغاء تثبيت كاميرا الويب ، ثم إعادة تثبيتها التي من المحتمل أن تؤدي إلى حل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط على مفتاح Windows + R ، اكتب devmgmt.msc وانقر فوق موافق لفتح مدير الجهاز
- قم بتوسيع فئة أجهزة التصوير أو الكاميرات.
- الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكاميرا وحدد إلغاء تثبيت الجهاز ، وانقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى عندما يطالب التأكيد المنبثق ،
- بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- في البداية التالية ، سيقوم النظام تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا المفقود نيابة عنك.
- إذا لم تفتح مدير الجهاز مرة أخرى ، فانقر فوق الإجراء ثم ابحث عن تغييرات الأجهزة.
يمكنك أيضًا زيارة موقع الشركة المصنّعة للجهاز لتنزيل أحدث برنامج تشغيل للكاميرا وتثبيته على نظام التشغيل windows 11. يمكنك تفضيل أداة برنامج تحديث برنامج التشغيل لجهة خارجية لجعل عملية تحديث برنامج التشغيل تلقائية.
تحقق من وجود تحديثات Windows
تقوم Microsoft بانتظام بإسقاط تحديثات Windows مع تحسينات الميزات وإصلاحات الأخطاء.
إذا كان تطبيق الكاميرا لا يعمل بسبب خطأ في تثبيت الأحدث تحديث ويندوز 11 قد يصلح المشكلة.
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات
- انتقل إلى windows update ثم اضغط على زر التحقق من وجود تحديثات ،
- إذا كانت هناك تحديثات معلقة ، اسمح لهم بالتنزيل والتثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- انقر بعد ذلك على خيارات متقدمة ثم انتقل إلى التحديثات الاختيارية
- هنا قم بتوسيع قسم برنامج التشغيل ، وحدد ما إذا كانت تحديثات برنامج التشغيل متاحة وانقر على زر التنزيل والتثبيت ،
- بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.
تحقق من إعدادات المتصفح الخاص بك
هل تواجه مشكلات في الوصول إلى كاميرا الويب على مستعرض ويب أو استخدام Microsoft Teams على الويب؟ من المهم التحقق من أذونات المستعرض لديك وإعداداته ، والسماح للكاميرا بالعمل في Teams.
- افتح متصفح الويب (ينطبق على كل من chrome و Microsoft edge) وانتقل إلى الإعدادات ،
- انتقل إلى الخصوصية والأمان ثم إعدادات الموقع وحدد موقع عرض الأذونات والبيانات المخزنة عبر المواقع.
- من هنا ، أدخل 'teams.microsoft.com' في حقل البحث.
- افتح ال 'Microsoft.com' المجموعة وانتقل لأسفل للعثور ' teams.microsoft.com ' وحدده.
- هنا ، قم بتعيين الكاميرا والميكروفون للسماح بالوصول إلى هذه الأجهزة.
تحقق الآن مما إذا كانت كاميرا الكمبيوتر المحمول تعمل على نظام التشغيل windows 11.
هل الحلول المذكورة أعلاه تساعد في الإصلاح كاميرا الكمبيوتر المحمول لا تعمل مشكلة في ويندوز 11؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.
- يتم استخدام كاميرا الويب بواسطة تطبيق آخر windows 10 (5 حلول للتطبيق)
- تم الحل: Windows 10 Webcam يتجمد كل بضع دقائق
- SFC Scannow لا يعمل أو يتعطل الإصلاح في Windows 11 (7 حلول)
- 5 طرق لإصلاح خطأ PFN LIST CORRUPT في نظام التشغيل Windows 11
- Windows 11 Black Screen بعد التحديث؟ 6 حلول لإصلاحها
- كيفية إصلاح مشاكل Windows 11 الشائعة (دليل خطوة بخطوة)
