تشخيص مشاكل الاتصال بالشبكة والإنترنت في نظام التشغيل Windows 10

جرب أداة القضاء على المشاكل





هل تواجه صعوبة في الاتصال بالإنترنت أو شبكة Wifi على نظام التشغيل Windows 10؟ هنا لدينا نصائح سريعة ل تشخيص مشاكل الاتصال بالشبكة والإنترنت مثل عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت ، وعدم العثور على شبكة wifi ، ونظام Windows 10 لا يوجد اتصال بالإنترنت أو وصول محدود ، وشبكة غير محددة ، والمزيد على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10



محتويات الوظيفة: -

تشخيص مشاكل الشبكة على نظام التشغيل windows 10

ابدأ بـ Basic ، وأعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم وجهاز الكمبيوتر ، فسيتم إصلاح هذا إذا كان هناك خلل مؤقت يسبب المشكلة.

قم بتعطيل برامج الأمان (مكافحة الفيروسات) مؤقتًا وملفات VPN ، إذا تم تكوينه.



  • اضغط على Windows + R ، واكتب ncpa.cpl و طيب
  • انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط ، وحدد تعطيل ،
  • أعد تشغيل النوافذ وقم بتمكين محول الشبكة مرة أخرى من نافذة اتصال الشبكة.
  • تحقق مما إذا كان هذا يساعد في حل المشكلة ،

تعطيل تمكين شبكة WiFi

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت ومصلحها

هذه هي الخطوة الأولى التي يجب عليك تطبيقها متى واجهت مشاكل في الاتصال بالشبكة والإنترنت. قم بتشغيل أداة تشخيص الشبكة المدمجة التي تكتشف المشكلات وتصلحها تمنع الاتصال بالشبكة اللاسلكية.

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة في علبة النظام واختر استكشاف مشاكل .
  • بمجرد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، يمكنه إصلاح المشكلات والعثور على المشكلات ولكنه يفشل في إصلاحها أو العثور على شيء.
  • إذا عثر مستكشف الأخطاء ومصلحها على مشكلة تم إصلاحها ، فحاول الاتصال مرة أخرى.
  • إذا تلقيت خطأً محددًا أو اسم مشكلة لا يمكن لـ Windows إصلاحه تلقائيًا ، فقم بتدوينه للبحث لاحقًا.

تشخيص شبكة Windows



قم بتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستخدام DHCP

  • اضغط على Windows + R ، واكتب ncpa.cpl و طيب
  • انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط ، وحدد الخصائص ،
  • حدد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت وانقر على الخصائص
  • الآن حدد زر الاختيار للحصول على عنوان IP تلقائيًا والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا.
  • انقر فوق تطبيق وموافق لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل النوافذ ،
  • تحقق مما إذا كان هذا يساعد في إصلاح مشاكل الاتصال بالشبكة والإنترنت.

الحصول على عنوان IP تلقائيا

إعادة تعيين مكدس TCP / IP

إعادة تعيين تكوين TCP & IP إلى الإعداد الافتراضي الخاص به ، ربما يتم إصلاح معظم مشاكل الشبكة والإنترنت غير المعروفة. ابحث عن موجه الأوامر ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تشغيل كمسؤول. الآن نفذ الأمر أدناه واحدًا تلو الآخر واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل منهما.

  • إعادة تعيين Netsh winsock
  • إعادة تعيين Netsh int ip
  • ipconfig / الإصدار
  • ipconfig / تجديد
  • إيبكونفيغ / فلوشدس

أعد تعيين مكدس TCP / IP على نظام التشغيل Windows 10



ثم اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر. اتصل الآن بالإنترنت أو شبكة WiFi ، إذا لم تكن هناك مشكلة.

قم بالتبديل إلى google DNS

هذا حل فعال آخر من المحتمل أن يعمل على إصلاح معظم مشكلات اتصال الإنترنت بما في ذلك عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت ، وانتهى مسبار DNS من التكوين السيئ والمزيد.



  • اضغط على Windows + R ، واكتب ncpa.cpl وانقر فوق موافق.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط ، ثم حدد الخصائص ،
  • انقر نقرًا مزدوجًا على بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 للحصول على نافذة الخصائص ،
  • هنا حدد زر الاختيار استخدم عنوان خادم DNS التالي وقم بتكوينه
  • خادم DSN المفضل 8.8.8.8 وخادم DNS البديل 8.8.4.4
  • ضع علامة اختيار على التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج وانقر فوق موافق ،
  • أغلق كل شيء وافتح متصفح الويب ، فلا توجد مشكلة في الاتصال بالإنترنت.

قم بتكوين عنوان DNS يدويًا

تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

تلعب برامج تشغيل الجهاز دورًا مهمًا في تشغيل الجهاز بسلاسة. إذا كان برنامج التشغيل المثبت لمحول الشبكة قديمًا ، وغير متوافق مع إصدار Windows الحالي ، فقد تواجه مشكلة مختلفة في الاتصال بالإنترنت أو شبكة WiFi.



  • افتح مدير الجهاز باستخدام اختصار لوحة مفاتيح Windows + X ،
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة اللاسلكية أو Ethernet اختر تحديث برنامج التشغيل ،
  • حدد خيارًا حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث
  • والسماح للنوافذ بتثبيت أحدث برامج التشغيل ، إن وجدت ،
  • أعد تشغيل النوافذ بعد إكمال العملية وتحقق من حل المشكلة.

تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا

إذا كانت نوافذ التحديث تظهر بالفعل أحدث برنامج تشغيل محدث مثبتًا ، فإن إعادة تثبيت محول الشبكة يعد خيارًا جيدًا لتحديث محول الشبكة إلى أحدث إصدار.



  • افتح مدير الجهاز مرة أخرى باستخدام devmgmt.msc ،
  • توسيع محولات الشبكة
  • انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة اللاسلكية أو Ethernet ، واختر إلغاء تثبيت الجهاز
  • انقر فوق نعم إذا طلبت التأكيد ، وأعد تشغيل النوافذ.
  • عند بدء التشغيل التالي ، تقوم النوافذ تلقائيًا باكتشاف وتثبيت برنامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بخلاف ذلك ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز لتنزيل أحدث برنامج تشغيل متوفر لمحول الشبكة وتثبيته.

إعادة تعيين محولات الشبكة على نظام التشغيل Windows 10

إذا لم تعمل الحلول المذكورة أعلاه على حل المشكلة ، فلا تزال تواجه صعوبة في الاتصال بشبكة Wifi أو الإنترنت ، فربما يكون إعادة تعيين محول الشبكة (متاح لمستخدمي Windows 10 فقط) حلاً جيدًا يجب أن تجربه.

ضع في اعتبارك إجراء خيار إعادة تعيين محول الشبكة ، سيتم إعادة تثبيت أي محول شبكة ، وستتم إعادة تعيين الإعدادات إلى تكويناتها الافتراضية. هذا يعني أنك إذا كنت تتصل بشبكة Wi-Fi ، فستحتاج إلى إعادة إدخال كلمة المرور للاتصال ، وقد تحتاج أيضًا إلى إعادة تهيئة برامج الشبكات الأخرى

  • اضغط على Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات ،
  • انقر فوق الشبكة والإنترنت ، ثم حالة الشبكة ،
إعادة تعيين الشبكة على نظام التشغيل windows 10
إعادة تعيين الشبكة على نظام التشغيل windows 10

في شاشة إعادة تعيين الشبكة ، حدد إعادة التعيين الآن ، وانتظر حتى تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

خيار إعادة تعيين الشبكة Windows 10

هذا كل شيء ، اتصل مرة أخرى بشبكة WiFi وافتح متصفح الويب ، وتحقق مما إذا لم تعد هناك مشكلة في فتح صفحات الويب على نظام التشغيل windows 10.

هل ساعدت هذه الحلول في استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة والإنترنت على نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها؟ أخبرنا عن التعليقات أدناه ، اقرأ أيضًا:

Top