مشكلات التخزين المؤقت للطابعة - دليل شامل لفهم المشكلات الشائعة وحلها

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro اختر برنامج الإسقاط (اختياريا) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

صف مشكلتك

إحصل على جواب

أرسل لي عبر البريد الإلكتروني عرض على الموقع

محتوى موجز

ال التخزين المؤقت للطابعة هو أحد المكونات التي تدير قائمة انتظار الطباعة وترتيب المستندات المرسلة إلى الطابعة. التخزين المؤقت للطابعة يشير إلى عملية تخزين مهام الطباعة مؤقتًا قبل إرسالها إلى الطابعة بطريقة يمكن التحكم فيها. لكن، التخزين المؤقت قد تؤدي مشكلات مثل التعطل أو التجميد أو الفشل في الاستجابة إلى تعطيل الطباعة.

لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكن للمستخدمين محاولة إعادة تشغيل التخزين المؤقت للطباعة الخدمة، وتحديث برامج تشغيل الطابعة، ومسح العالقة قائمة انتظار الطباعة أو تشغيل التشخيص. بشكل وقائي، يساعد الحفاظ على تحديث برامج التشغيل ومراقبة مهام الطباعة. فهم ما التخزين المؤقت للطابعة يفعل ودوره في طابعة التخزين المؤقت تتيح المهام تحسين أداء الطباعة. في حالة حدوث مشكلات، تتضمن الحلول عادةً إعادة تعيين التخزين المؤقت ومعالجة تعارضات البرامج وحالات فشل الاستبعاد من خلال المنهجية المناسبة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

مقدمة للتخزين المؤقت للطابعة

يعد التخزين المؤقت للطابعة مكونًا أساسيًا في عملية الطباعة التي تسمح بإدارة مهام الطباعة المتعددة بكفاءة. عندما يتم إرسال مستند إلى الطابعة، يتم تخزينه أولاً في قائمة انتظار الطباعة، المعروفة باسم التخزين المؤقت. يقوم التخزين المؤقت بعد ذلك بتنظيم مهام الطباعة بالترتيب الذي تم استلامها به ويرسلها إلى الطابعة واحدة تلو الأخرى.

يوفر التخزين المؤقت للطابعة العديد من الفوائد، بما في ذلك سرعة الطباعة المحسنة والقدرة على طباعة مستندات متعددة في وقت واحد. كما يسمح للمستخدمين بإدارة مهام الطباعة الخاصة بهم، مثل إيقافها مؤقتًا أو استئنافها أو إلغائها، دون التأثير على مهام الطباعة الأخرى في قائمة الانتظار.

يعمل التخزين المؤقت للطابعة كوسيط بين الكمبيوتر والطابعة، مما يضمن معالجة مهام الطباعة في الوقت المناسب وبطريقة منظمة. فهو يقوم بتخزين بيانات الطباعة مؤقتًا على القرص الصلب أو في ذاكرة الطابعة، مما يسمح للكمبيوتر بمواصلة عملياته دون انتظار اكتمال عملية الطباعة.

بالإضافة إلى إدارة مهام الطباعة، يعالج التخزين المؤقت أيضًا حالات الأخطاء المختلفة التي يمكن أن تحدث أثناء الطباعة. على سبيل المثال، إذا واجهت الطابعة انحشارًا للورق أو نفاد الحبر، فسيقوم التخزين المؤقت بإيقاف مهمة الطباعة المتأثرة مؤقتًا وإعلام المستخدم بالمشكلة.

بشكل عام، يلعب التخزين المؤقت للطابعة دورًا حاسمًا في تحسين عملية الطباعة، مما يسمح بالإدارة الفعالة لمهام الطباعة وضمان التشغيل السلس للطابعة. إن فهم كيفية عمل التخزين المؤقت للطابعة يمكن أن يساعد المستخدمين على استكشاف مشكلات الطباعة الشائعة وإصلاحها وزيادة تجربة الطباعة لديهم.

ما هو التخزين المؤقت في الطابعة؟

التخزين المؤقت، الذي يرمز إلى العمليات الطرفية المتزامنة عبر الإنترنت، هو عملية تسمح للطابعة بمعالجة مهام الطباعة المتعددة بكفاءة. في التخزين المؤقت، تتلقى الطابعة مهام الطباعة من الكمبيوتر وتقوم بتخزينها في ملف مؤقت يسمى التخزين المؤقت للطباعة. يقوم التخزين المؤقت للطباعة بعد ذلك بتنظيم مهام الطباعة في قائمة انتظار، مما يسمح للطابعة باستردادها وطباعتها بالترتيب الذي تم استلامها به.

يعد التخزين المؤقت عنصرًا أساسيًا في تكنولوجيا الطابعة الحديثة لأنه يعمل على تحسين كفاءة وإنتاجية عملية الطباعة. من خلال تخزين مهام الطباعة في التخزين المؤقت، يمكن للكمبيوتر الاستمرار في إرسال مهام طباعة جديدة دون انتظار انتهاء الطابعة من المهمة الحالية. يتيح ذلك للمستخدم القيام بمهام متعددة وتنفيذ مهام أخرى على الكمبيوتر أثناء قيام الطابعة بالطباعة.

يعمل التخزين المؤقت للطباعة أيضًا كمخزن مؤقت بين الكمبيوتر والطابعة، مما يضمن نقل البيانات بمعدل ثابت. يساعد هذا على منع فقدان البيانات أو تلفها، حيث يمكن للطابعة استرداد مهام الطباعة من التخزين المؤقت بالسرعة التي تناسبها. بالإضافة إلى ذلك، يسمح التخزين المؤقت بإدارة مهام الطباعة بسهولة، حيث يمكن إيقافها مؤقتًا أو إلغاؤها أو إعادة ترتيبها من واجهة التخزين المؤقت للطباعة.

باختصار، التخزين المؤقت في الطابعة هو عملية تخزين وتنظيم مهام الطباعة في ملف مؤقت، مما يسمح بطباعة فعالة دون انقطاع. فهو يعمل على تحسين الإنتاجية، ويسمح بتعدد المهام، ويساعد على منع فقدان البيانات أو تلفها أثناء عملية الطباعة.

استكشاف أخطاء التخزين المؤقت للطابعة وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلات مع التخزين المؤقت للطابعة، فقد يكون ذلك محبطًا ويعطل سير عملك. لحسن الحظ، فإن العديد من مشكلات التخزين المؤقت للطابعة الشائعة لها حلول بسيطة يمكنك تجربتها قبل طلب المساعدة المتخصصة. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل مشكلات التخزين المؤقت للطابعة الشائعة:

1. إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة: الخطوة الأولى في استكشاف أخطاء أي مشكلة في التخزين المؤقت للطابعة وإصلاحها هي إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، انتقل إلى قسم 'الخدمات' في لوحة التحكم، وابحث عن خدمة 'التخزين المؤقت للطباعة'، ثم انقر فوق 'إعادة التشغيل'.
2. مسح قائمة انتظار الطباعة: في بعض الأحيان، يمكن أن تصبح قائمة انتظار الطباعة مسدودة بمهام الطباعة المعلقة، مما يتسبب في توقف التخزين المؤقت للطابعة عن العمل. لمسح قائمة انتظار الطباعة، انتقل إلى لوحة التحكم، وافتح قسم 'الأجهزة والطابعات'، وانقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك، ثم حدد 'معرفة ما تتم طباعته'. ومن هناك، يمكنك إلغاء أو حذف أي مهام طباعة معلقة.
3. تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة: قد تتسبب برامج تشغيل الطابعة القديمة أو التالفة أيضًا في حدوث مشكلات في التخزين المؤقت للطابعة. حاول تحديث برامج تشغيل الطابعة إلى الإصدار الأحدث أو إعادة تثبيتها بالكامل. يمكنك عادة العثور على أحدث برامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة.
4. التحقق من وجود تعارضات في البرامج: في بعض الأحيان، يمكن أن تتداخل البرامج أو الخدمات الأخرى مع التخزين المؤقت للطابعة وتتسبب في توقفها عن العمل. للتحقق من وجود تعارضات في البرامج، حاول تعطيل أي برامج بدء تشغيل غير ضرورية أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك مؤقتًا.
5. تشغيل مستكشف أخطاء الطباعة ومصلحها: تحتوي معظم أنظمة التشغيل على مستكشفات أخطاء الطباعة ومصلحاتها المضمنة التي يمكنها اكتشاف مشكلات التخزين المؤقت الشائعة للطابعة وإصلاحها تلقائيًا. ابحث عن مستكشف أخطاء الطباعة ومصلحها في إعدادات نظام التشغيل لديك أو في لوحة التحكم.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر والطابعة: إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فحاول إعادة تشغيل كل من الكمبيوتر والطابعة. يمكن أن يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى حل أي مواطن خلل مؤقتة أو مشكلات في الاتصال قد تسبب مشاكل في التخزين المؤقت للطابعة.

باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه، يمكنك غالبًا حل مشكلات التخزين المؤقت للطابعة الشائعة بنفسك. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات أو إذا استمرت المشكلة، فقد يكون من الضروري طلب المساعدة المتخصصة أو الاتصال بالشركة المصنعة للطابعة للحصول على مزيد من الدعم.

كيف أصلح مشكلة التخزين المؤقت للطابعة؟

إذا كنت تواجه مشكلات مع التخزين المؤقت للطابعة، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة. فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك تجربتها:

أعد تشغيل خدمة التخزين المؤقت	إذا توقفت خدمة التخزين المؤقت للطابعة عن العمل، فيمكنك محاولة إعادة تشغيلها. افتح نافذة الخدمات بالضغط على مفتاح Windows + R، ثم اكتب 'services.msc' واضغط على Enter. ابحث عن خدمة 'Print Spooler'، وانقر عليها بزر الماوس الأيمن، ثم حدد 'إعادة التشغيل'.
حذف مهام الطباعة	في بعض الأحيان، يمكن أن تتعطل مهام الطباعة في قائمة انتظار الطباعة، مما يتسبب في حدوث مشكلات في التخزين المؤقت. لإصلاح ذلك، افتح نافذة الخدمات كما هو مذكور أعلاه، وحدد موقع خدمة 'Print Spooler'، وانقر عليها بزر الماوس الأيمن، ثم حدد Stop. ثم انتقل إلى المجلد التالي: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. احذف جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد. أخيرًا، ارجع إلى نافذة الخدمات وابدأ تشغيل خدمة 'Print Spooler' مرة أخرى.
قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة	يمكن أيضًا أن تتسبب برامج تشغيل الطابعة القديمة أو الفاسدة في حدوث مشكلات في التخزين المؤقت. لإصلاح ذلك، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل. قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للطابعة الخاصة بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لطراز الطابعة الخاصة بك. وبدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء تثبيت برامج تشغيل الطابعة الحالية من إدارة الأجهزة ثم إعادة تثبيتها.
استخدم مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها	يحتوي نظام التشغيل Windows على أداة مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها والتي يمكنها المساعدة في تشخيص مشكلات الطابعة الشائعة وإصلاحها، بما في ذلك مشكلات التخزين المؤقت. للوصول إليه، انتقل إلى لوحة التحكم، وحدد 'استكشاف الأخطاء وإصلاحها'، ثم انقر فوق 'عرض الكل' في الجزء الأيمن. حدد موقع مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها وقم بتشغيله من قائمة مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المتوفرة.
تحقق من وجود برامج ضارة	في بعض الحالات، يمكن أن تتداخل البرامج الضارة أو الفيروسات مع التخزين المؤقت للطابعة وتتسبب في تعطلها. قم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات المفضل لديك للتحقق من عدم وجود أي إصابات. إذا تم اكتشاف أي برامج ضارة، فقم بإزالتها ثم حاول الطباعة مرة أخرى.

نأمل أن يساعدك أحد هذه الحلول في حل مشكلة التخزين المؤقت للطابعة وتشغيل الطابعة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج إلى الاتصال بفني متخصص للحصول على مزيد من المساعدة.

طرق إعادة تشغيل وإعادة تعيين التخزين المؤقت للطابعة

إذا كنت تواجه مشكلات مع التخزين المؤقت للطابعة، فقد يكون من الضروري إعادة تشغيله أو إعادة تعيينه. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل التخزين المؤقت للطابعة في حل مواطن الخلل أو الأخطاء المؤقتة، بينما يمكن أن تؤدي إعادة تعيينه إلى مسح أي ملفات أو إعدادات تالفة قد تسبب مشاكل مستمرة. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك تجربتها:

1. إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطابعة:

لإعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطابعة، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح ويندوز + ر على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
2. يكتب الخدمات.msc و اضغط يدخل لفتح نافذة الخدمات.
3. قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع التخزين المؤقت للطباعة خدمة.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على التخزين المؤقت للطباعة الخدمة واختيار إعادة تشغيل .
5. انتظر حتى تتم إعادة تشغيل الخدمة، ثم حاول استخدام الطابعة مرة أخرى.

2. مسح قائمة انتظار الطباعة:

إذا كانت مهام الطباعة الخاصة بك عالقة في قائمة انتظار الطباعة، فقد يساعد مسحها في حل المشكلة. إليك الطريقة:

1. افتح نافذة الخدمات كما هو موضح في الطريقة السابقة.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على التخزين المؤقت للطباعة الخدمة واختيار قف .
3. افتح File Explorer وانتقل إلى الموقع التالي: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS .
4. احذف جميع الملفات الموجودة في الطابعات مجلد.
5. ارجع إلى نافذة الخدمات وانقر بزر الماوس الأيمن على التخزين المؤقت للطباعة الخدمة مرة أخرى، ولكن هذه المرة حدد يبدأ لإعادة تشغيله.

3. استخدام موجه الأوامر:

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة إعادة تعيين التخزين المؤقت للطابعة باستخدام موجه الأوامر. اتبع الخطوات التالية:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. اكتب الأوامر التالية مع الضغط يدخل بعد كل واحد:

|_+_|

|_+_|

|_+_|

3. انتظر حتى يتم تنفيذ الأوامر، ثم حاول استخدام الطابعة الخاصة بك.

4. تحديث برامج تشغيل الطابعة:

يمكن أيضًا أن تتسبب برامج تشغيل الطابعة القديمة أو غير المتوافقة في حدوث مشكلات في التخزين المؤقت للطابعة. لتحديث برامج تشغيل الطابعة، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح 'إدارة الأجهزة' بالنقر بزر الماوس الأيمن على يبدأ زر واختيار مدير الجهاز .
2. التوسع في طوابير الطباعة فئة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة الخاصة بك وحدد تحديث برنامج التشغيل .
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج التشغيل.
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل مشكلات التخزين المؤقت للطابعة.

باتباع هذه الطرق، يجب أن تكون قادرًا على إعادة تشغيل وإعادة تعيين التخزين المؤقت للطابعة، مما يؤدي إلى حل أية مشكلات قد تمنعك من الطباعة. إذا استمرت المشاكل، فقد تحتاج إلى طلب المزيد من المساعدة من الشركة المصنعة للطابعة أو فني محترف.

ما الأداة التي يمكن استخدامها لإعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة؟

عند التعامل مع مشكلات التخزين المؤقت للطابعة، تتمثل إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر شيوعًا في إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة. يمكن القيام بذلك باستخدام أداة 'الخدمات' في نظام التشغيل Windows.

للوصول إلى أداة 'الخدمات'، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
2. اكتب 'services.msc' ثم اضغط على Enter.

سيؤدي هذا إلى فتح نافذة 'الخدمات' التي تسرد كافة الخدمات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن خدمة 'Print Spooler' في القائمة.

لإعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة، انقر بزر الماوس الأيمن على خدمة 'التخزين المؤقت للطباعة' وحدد 'إعادة التشغيل' من قائمة السياق. وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا النقر فوق خدمة 'Print Spooler' لتحديدها، ثم النقر فوق الزر 'Restart' في شريط الأدوات أعلى قائمة الخدمات.

بمجرد إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة، ستقوم بمسح أية مهام طباعة معلقة والبدء من جديد. يمكن أن يؤدي هذا غالبًا إلى حل مشكلات التخزين المؤقت للطابعة الشائعة، مثل مهام الطباعة المتوقفة أو رسائل الخطأ.

كيف أقوم بإصلاح التخزين المؤقت للطابعة بشكل دائم؟

إذا كنت تواجه مشكلات متكررة في التخزين المؤقت للطابعة، فقد يكون الأمر محبطًا ويستغرق وقتًا طويلاً. ومع ذلك، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح مشكلة التخزين المؤقت للطابعة بشكل دائم:

1. أعد تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة: إحدى الخطوات الأولى التي يمكنك تجربتها هي إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن القيام بذلك عن طريق فتح تطبيق الخدمات وتحديد موقع خدمة Print Spooler والنقر فوق خيار إعادة التشغيل.
2. مسح قائمة انتظار الطباعة: في بعض الأحيان، يمكن أن تتسبب مهمة الطباعة المتوقفة في حدوث مشكلات في التخزين المؤقت للطابعة. يمكن أن يساعد مسح قائمة انتظار الطباعة في حل المشكلة. للقيام بذلك، افتح مجلد الطابعات، وانقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك، ثم حدد خيار إلغاء كافة المستندات.
3. تحديث برامج تشغيل الطابعة: يمكن أيضًا أن تتسبب برامج تشغيل الطابعة القديمة أو غير المتوافقة في حدوث مشكلات في التخزين المؤقت للطابعة. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل الطابعة لطراز الطابعة الخاصة بك. يمكنك تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.
4. التحقق من وجود برامج ضارة: يمكن أن تتداخل البرامج الضارة أو الفيروسات مع وظيفة التخزين المؤقت للطابعة. قم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك للتحقق من وجود أي برامج ضارة. قم بإزالة أي تهديدات تم اكتشافها.
5. قم بتعطيل خدمات الطباعة غير الضرورية: إذا كانت لديك خدمات طباعة متعددة مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث تعارضات ومشكلات في التخزين المؤقت. قم بتعطيل أي خدمات طباعة غير ضرورية في تطبيق الخدمات لمنع التعارضات.
6. إعادة تعيين مجلد التخزين المؤقت للطباعة: يمكن أن تساعد إعادة تعيين مجلد التخزين المؤقت للطباعة في إصلاح الملفات التالفة التي قد تسبب مشكلات. للقيام بذلك، قم بإيقاف خدمة التخزين المؤقت للطباعة، وانتقل إلى مجلد التخزين المؤقت للطباعة (الموجود عادةً في C:WindowsSystem32spoolPRINTERS)، واحذف جميع الملفات الموجودة في المجلد، وأعد تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة.
7. إجراء استعادة النظام: إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فيمكنك محاولة إجراء استعادة النظام لإعادة إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة العمل السابقة. اختر نقطة استعادة قبل بدء حدوث مشكلات التخزين المؤقت للطابعة.

باتباع هذه الخطوات، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح مشكلة التخزين المؤقت للطابعة بشكل دائم والاستمتاع بالطباعة دون انقطاع.

حلول متقدمة لأخطاء خدمة التخزين المؤقت للطباعة

إذا كنت تواجه أخطاء مستمرة في خدمة التخزين المؤقت للطباعة، فهناك بعض الحلول المتقدمة التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة. تتطلب هذه الحلول بعض المعرفة التقنية، لذا تابع بحذر واتبع الخطوات بعناية.

1. إعادة تعيين خدمة التخزين المؤقت للطباعة

أحد الحلول الشائعة هو إعادة تعيين خدمة التخزين المؤقت للطباعة. لفعل هذا:

1. افتح نافذة الخدمات بالضغط على مفتاح Windows + R وكتابة 'services.msc'.
2. ابحث عن خدمة 'Print Spooler' في القائمة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر 'إيقاف'.
4. انتظر بضع ثوان، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه مرة أخرى وحدد 'ابدأ'.

2. حذف ملفات التخزين المؤقت للطباعة

إذا لم تنجح إعادة تعيين خدمة التخزين المؤقت للطباعة، فيمكنك محاولة حذف ملفات التخزين المؤقت للطباعة. اتبع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة الخدمات كما ذكرنا سابقاً.
2. أوقف خدمة 'التخزين المؤقت للطباعة'.
3. انتقل إلى الدليل التالي: C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
4. احذف جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد.
5. ابدأ تشغيل خدمة 'التخزين المؤقت للطباعة' مرة أخرى.

3. تحديث برامج تشغيل الطابعة

يمكن أيضًا أن تتسبب برامج تشغيل الطابعة القديمة أو غير المتوافقة في حدوث أخطاء في التخزين المؤقت للطباعة. لتحديث برامج تشغيل الطابعة الخاصة بك:

1. افتح 'إدارة الأجهزة' بالضغط على مفتاح Windows + X واختيار 'إدارة الأجهزة'.
2. قم بتوسيع فئة 'قوائم انتظار الطباعة'.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك وحدد 'تحديث برنامج التشغيل'.
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج التشغيل.

4. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

قد تؤثر ملفات النظام التالفة أحيانًا على خدمة التخزين المؤقت للطباعة. يمكن أن يساعد تشغيل مدقق ملفات النظام في حل أية مشكلات. إليك الطريقة:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. اكتب 'sfc /scannow' ثم اضغط على Enter.
3. انتظر حتى يكتمل الفحص واتبع أي تعليمات إذا طُلب منك ذلك.
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

تذكر إنشاء نقطة استعادة للنظام قبل إجراء أي تغييرات على نظامك، وكن حذرًا دائمًا عند التعامل مع ملفات النظام وخدماته.

باتباع هذه الحلول المتقدمة، من المفترض أن تكون قادرًا على استكشاف أخطاء خدمة التخزين المؤقت للطباعة وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ما الإجراء التصحيحي الذي قد يتخذه الفني ردًا على خطأ في التخزين المؤقت للطباعة؟

عندما يواجه الفني خطأ في التخزين المؤقت للطباعة، عادةً ما يتخذ الفني الإجراءات التصحيحية التالية:

1. أعد تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة: الخطوة الأولى هي إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة. يمكن القيام بذلك عن طريق فتح وحدة تحكم الخدمات وتحديد موقع خدمة Print Spooler والنقر فوق خيار 'إعادة التشغيل'. غالبًا ما تؤدي إعادة تشغيل الخدمة إلى حل المشكلات البسيطة وتسمح باستئناف مهام الطباعة الموضوعة في قائمة الانتظار.
2. مسح قائمة انتظار الطباعة: إذا لم تؤدي إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة إلى حل المشكلة، فسيقوم الفني بمسح قائمة انتظار الطباعة. يمكن القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى مجلد الطابعات، والنقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة التي تواجه الخطأ، وتحديد خيار 'رؤية ما تتم طباعته'. ومن هناك، يمكن للفني تحديد جميع مهام الطباعة واختيار خيار 'إلغاء' أو 'حذف' لمسح قائمة الانتظار.
3. تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة: غالبًا ما تتسبب برامج تشغيل الطابعة القديمة أو التالفة في حدوث أخطاء في التخزين المؤقت للطباعة. ولمعالجة هذه المشكلة، سيقوم الفني بتحديث برامج تشغيل الطابعة أو إعادة تثبيتها. ويمكنهم القيام بذلك عن طريق زيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للطابعة، وتنزيل أحدث برنامج تشغيل، وتثبيته على الكمبيوتر المتأثر.
4. التحقق من وجود تعارضات في البرامج: في بعض الأحيان، يمكن أن تتداخل التعارضات مع البرامج الأخرى المثبتة على الكمبيوتر مع التخزين المؤقت للطباعة. سيتحقق الفني من وجود أي برنامج تم تثبيته مؤخرًا والذي قد يسبب المشكلة ويقوم بإلغاء تثبيته أو تعطيله إذا لزم الأمر.
5. قم بإجراء فحص النظام بحثًا عن البرامج الضارة: يمكن أن تؤثر إصابات البرامج الضارة أيضًا على عمل التخزين المؤقت للطباعة. لاستبعاد هذا الاحتمال، سيقوم الفني بإجراء فحص شامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة فيروسات أو برنامج مكافحة برامج ضارة حسن السمعة. يجب إزالة أي برامج ضارة تم اكتشافها لاستعادة عملية التخزين المؤقت للطباعة العادية.
6. إعادة تشغيل الكمبيوتر: إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فغالبًا ما تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل أية مشكلات عالقة في التخزين المؤقت للطباعة. وهذا يسمح ببداية جديدة ويمكن أن يساعد في إزالة أي مواطن الخلل أو الصراعات المؤقتة.

باختصار، سيتخذ الفني سلسلة من الخطوات لمعالجة خطأ التخزين المؤقت للطباعة، بما في ذلك إعادة تشغيل الخدمة، ومسح قائمة انتظار الطباعة، وتحديث برامج تشغيل الطابعة أو إعادة تثبيتها، والتحقق من تعارضات البرامج، وإجراء فحص للبرامج الضارة، وإعادة تشغيل الكمبيوتر إذا لزم الأمر . باتباع هذه الإجراءات التصحيحية، يستطيع الفني عادةً حل أخطاء التخزين المؤقت للطباعة واستعادة وظائف الطباعة العادية.

هل أصلحت Microsoft مشكلة التخزين المؤقت للطباعة؟

نعم، لقد عالجت Microsoft مشكلة التخزين المؤقت للطباعة وأصدرت العديد من التحديثات لإصلاح المشكلات المتعلقة بها. كانت مشكلة التخزين المؤقت للطباعة، والمعروفة أيضًا باسم 'PrintNightmare'، عبارة عن ثغرة أمنية سمحت للمهاجمين بالتحكم في نظام المستخدم من خلال خدمة التخزين المؤقت للطباعة.

تعمل Microsoft بنشاط على إصلاح هذه المشكلة وأصدرت تحديثات أمنية لتصحيح الثغرة الأمنية. تتضمن هذه التحديثات إصلاحات لكل من أنظمة Windows Server وWindows Client.

للتأكد من حماية نظامك، يوصى بتثبيت آخر تحديثات Windows والحفاظ على تحديث نظام التشغيل لديك. بالإضافة إلى ذلك، قدمت Microsoft إرشادات حول كيفية تأمين خدمة التخزين المؤقت للطباعة والتخفيف من المخاطر المرتبطة بها.

من المهم ملاحظة أنه على الرغم من قيام Microsoft بمعالجة مشكلة التخزين المؤقت للطباعة، إلا أنه لا يزال من الضروري ممارسة النظافة الجيدة للأمن السيبراني واتباع أفضل الممارسات لحماية نظامك من التهديدات المحتملة.