واجه Windows 10 و 8.1 عددًا من المشكلات في وقت إصداره لأول مرة. حاولت Microsoft منذ فترة طويلة وبجد إصلاح جميع الأسباب بعد فترة عندما بدأت Microsoft في دفع التحديثات. تم حل بعض الأخطاء ولكن كان هناك الكثير منها لم يتم حلها. يرتبط أحد هذه الأخطاء بامتداد ويندوز 10 خطأ شاشة زرقاء 0xc000021a . مثل الأخر أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء ، سترى شاشة زرقاء تفيد بأنه تم اكتشاف مشكلة وسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كنت تريد معرفة الخطأ ، فيمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: 0xC000021a
في بعض الأحيان أثناء العمل أو في نوافذ بدء تشغيل Windows تتعطل فجأة مع ظهور خطأ شاشة زرقاء. يمكن أن يؤدي هذا الخطأ إلى تعطل جميع البرامج النشطة وإجبار جهاز الكمبيوتر على إعادة التشغيل لتجنب حدوث تلف دائم. يعرض النظام 0xc000021A خطأ بشاشة زرقاء فقط عند تلف ملفات Winlogon.exe أو Csrss.exe بسبب أي مشكلة داخلية أو خارجية. يعد هذان الملفان أحد ملفات النظام الهامة ، Winlogon.exe مسؤول عن إدارة عمليات تسجيل الدخول والخروج. ينتمي Csrss.exe إلى Microsoft Client أو Server 'Runtime Server Subsystem'.
تنص على أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك واجه مشكلة ويجب إعادة تشغيله. يظهر هذا الخطأ داخل شاشة الموت الزرقاء. لذلك ، قد يكون هناك بعض المشكلات الخطيرة التي تضر بالبنية الداخلية لنظام التشغيل Windows. يستمر هذا الخطأ أيضًا حتى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
محتويات الوظيفة: -
يحدث هذا الخطأ عندما يتعرض نظام فرعي في وضع المستخدم ، مثل Winlogon أو النظام الفرعي لوقت تشغيل خادم العميل (CSRSS) ، للخطر بشكل قاتل ولم يعد من الممكن ضمان الأمان. استجابة لذلك ، يتحول نظام التشغيل إلى وضع kernel. لا يمكن تشغيل Microsoft Windows بدون WinLogon أو CSRSS. لذلك ، هذه إحدى الحالات القليلة التي يمكن أن يؤدي فيها فشل خدمة وضع المستخدم إلى إيقاف تشغيل النظام.
جانبا يمكن أن يحدث خطأ 0xC000021A إذا توقف Winlogon.exe أو Csrss.exe عن العمل. يحدث هذا إذا:
إذا كنت تعاني أيضًا من خطأ الشاشة الزرقاء هذا ، فاتبع الخطوات التالية. تساعد هذه النصائح أيضًا في إصلاح أي رمز خطأ في الشاشة الزرقاء. لذا فالو لهم واحدًا تلو الآخر.
إذا كان نظامك غير قادر على التمهيد بسبب هذا ويندوز 10 خطأ شاشة زرقاء 0xc000021a ص ثم أولا خيارات Windows المتقدمة. هنا لديك الكثير من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل استعادة النظام وخيار التمهيد في الوضع الآمن وموجه الأوامر المتقدم واستعادة صورة النظام وبدء الإصلاح وما إلى ذلك ، وقد يساعد إصلاح بدء التشغيل في حل هذه المشكلة. لإجراء إصلاح بدء التشغيل على نظامي التشغيل windows 10 و 8.1 ، قم بالوصول أولاً إلى خيار بدء التشغيل المتقدم. للقيام بذلك أولاً ، أدخل القرص القابل للتمهيد في محرك الوسائط وأعد تشغيل النظام لإعداد BIOS (للوصول إلى إعداد BIOS ، اضغط على مفتاح Del أو F2 أو F12 أو Esc على لوحة المفاتيح أثناء عملية التمهيد)
الآن في الشاشة التالية ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها الآن في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق خيارات متقدمة. في شاشة الخيارات المتقدمة كما هو موضح أدناه ، حدد إصلاح بدء التشغيل.
عند تحديد إصلاح بدء التشغيل ، سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل النافذة وأثناء بدء التشغيل ، سيبدأ هذا في تشخيص نظامك. أثناء مرحلة التشخيص هذه ، سيقوم Startup Repair بفحص نظامك وتحليل الإعدادات المختلفة وخيارات التكوين وملفات النظام أثناء البحث عن الملفات الفاسدة أو إعدادات التكوين الفاشلة. وبشكل أكثر تحديدًا ، سيبحث إصلاح مشاكل بدء التشغيل عن المشكلات التالية:
إذا اكتشف إصلاح مشاكل بدء التشغيل أيًا من هذه الأنواع من المشاكل ، فسيحاول إصلاحها تلقائيًا. إذا تمكن إصلاح مشاكل بدء التشغيل من حل المشكلة ، فسيقوم بذلك دون أي تدخل. سيقوم بعد ذلك بإعادة تشغيل النظام والتمهيد بشكل طبيعي. تحقق من حل المشكلة إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، اتبع الخطوات التالية.
إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فلا تقلق ، فإن تشغيل الأمر DISM يمكن أن يساعد في حل هذه المشكلة. للقيام بذلك ، قم بتمهيد نظامك من وسائط تثبيت Windows والانتقال لإصلاح هذا الكمبيوتر ثم اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها - حدد خيارات متقدمة - حدد إعدادات بدء التشغيل - انقر فوق إعادة التشغيل. الآن في الشاشة التالية ، اضغط على المفتاح F6 للتمهيد في الوضع الآمن باستخدام موجه الأوامر.
بمجرد ظهور موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter:
أولاً ، حدد اسم محرك أقراص النظام للقيام بهذا النوع Diskpart عندما يبدأ جزء القرص ، اكتب حجم القائمة لتحديد حجم النظام كصورة أدناه. D هو حجم الويندوز الخاص بي المثبت.
الآن اكتب الأمر exit للخروج من Diskpart واكتب الأمر التالي DISM
تفكيك / صورة: D: / cleanup-image / revertpendingactions
استبدل D: بحرف محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows 8 / 8.1.
سيستغرق هذا بعض الوقت حتى يكتمل الانتظار حتى يكتمل بنسبة 100٪.
بعد ذلك بالإضافة إلى ذلك ، قم بتنفيذ الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى.
القرص المضغوط D: WindowsWinSxS
نقل ملف انتظار. xml معلق
سيعمل هذا إذا تم إنشاء ملف .xml معلق.
الآن بعد ذلك قم بإعادة تشغيل النظام وعند البدء في المرة القادمة ويندوز 10 خطأ شاشة زرقاء 0xc000021a يمكن حلها. هذا هو أفضل حل عملي لمعظم مستخدمي windows إذا استمر ظهور الخطأ ، اتبع الخطوة التالية.
بعد تشغيل الأمر DISM إذا لم يتم حل هذه المشكلة ، فلا داعي للقلق لدى Windows أداة مدقق ملفات النظام التي تحمل في ثناياه عوامل يمكننا استخدامها لفحص النظام بحثًا عن أي ملفات قد تكون تالفة. ستقوم هذه الأداة بالتفصيل وربما إصلاح أي تلف غير متوقع ، مما يعيد النظام إلى حالة العمل الجيدة.
لتشغيل أداة فحص ملفات النظام ، افتح موجه الأوامر أولاً للقيام بذلك ، انقر فوق ابدأ ، واكتب موجه الأوامر أو cmd في مربع البحث ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو التأكيد ، فاكتب كلمة المرور أو انقر فوق السماح.
في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
sfc / scannow
سيقوم الأمر sfc / scannow بفحص جميع ملفات النظام المحمية ، واستبدال الملفات التالفة بنسخة مخزنة مؤقتًا موجودة في مجلد مضغوط في٪ WinDir٪ System32dllcache.
قد يستغرق هذا الأمر بعض الوقت حتى يكتمل. لا تغلق نافذة موجه الأوامر حتى يكتمل التحقق بنسبة 100٪.
أعد تشغيل الكمبيوتر من Windows بالضغط على مفتاح Shift وتحديد إعادة التشغيل. عندما تفتح شاشة الخيارات ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها. بهذه الطريقة ، ستتمكن من الوصول إلى الأدوات المتقدمة. حدد خيار متقدم في الشاشة التالية. ستوفر النافذة التالية عشرات الخيارات ، لكن الشيء الوحيد الذي عليك القيام به هنا هو تحديد إعدادات بدء التشغيل. عند فتح شاشة بدء التشغيل ، اضغط على F7 (تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل).
بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. التحقق من ويندوز 10 خطأ شاشة زرقاء 0xc000021a سيتم حلها خلاف ذلك الخطوة التالية البور.
إذا بدأ الخطأ في الظهور ، فور تثبيت أحد التطبيقات أو تثبيت برنامج تشغيل جديد ، فهناك احتمال أن يتسبب هذا البرنامج الجديد في حدوث الخطأ. لهذا ، يجب عليك إلغاء تثبيت البرنامج ، ثم تقييم نظامك.
أولاً ، تأكد من أن لديك حقوق إدارية لإجراء تغييرات أو إلغاء تثبيت أي تطبيق.
دعنا نتبع الخطوات للقيام بذلك. أولا ، افتح لوحة التحكم كافة عناصر لوحة التحكم البرامج والميزات. الآن حدد التطبيق المثبت مؤخرًا وانقر فوق إلغاء التثبيت.
أعد تشغيل النوافذ وتحقق. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحتاج إلى إعادة تشغيل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 ، فاتبع الخطوة التالية.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب ذاكرة الوصول العشوائي التالفة في حدوث مشكلة الشاشة الزرقاء. لذلك لتحديد ما إذا كان هذا هو الحال أم لا ، تحتاج إلى اختبار ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك. يمكن القيام بذلك عن طريق الجري أداة تشخيص الذاكرة
افتح قائمة ابدأ واكتب Windows Memory Diagnostic واختر التطبيق الذي يحمل اسمًا مشابهًا. الآن حدد إعادة التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل.
سيقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشخيص مشاكل الذاكرة الخاصة بك. دع البرنامج ينتهي وإذا تم العثور على أي خطأ ، فسيتم الإبلاغ عنه. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد حان الوقت لاستبدال وحدة الذاكرة الخاطئة.
لإصلاح ملفات التسجيل التالفة ، يجب عليك استخدام منظف السجل. هناك الكثير من الإصدارات المدفوعة والمجانية من منظف السجل على الإنترنت. يمكنك تنزيل أي منهم. عليك فقط النقر فوق زر تنظيف السجل وسيجد هذا البرنامج التسجيل التالف ويصلحه تلقائيًا.
تثبت نقاط الاستعادة أنها مفيدة جدًا في مثل هذه المواقف. هذه الطريقة مفيدة لك فقط إذا كان لديك بالفعل نقطة استعادة تم إنشاؤها في الماضي عندما كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل سلس كزبدة. بالنسبة لأولئك الذين لديهم بالفعل نقطة استعادة تم إنشاؤها ، اقرأ كيفية إجراء استعادة النظام على أنظمة التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7
اقرأ أيضًا: