Google Chrome لا يعمل / لا يستجيب بعد تحديث Windows 10 2020

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

على الرغم من التحسينات الهائلة في Microsoft Edge الجديد ، لا يزال Google Chrome هو المتصفح الأكثر شعبية على الإطلاق. إنه سريع وآمن بشكل معقول ويعمل بشكل جيد. لكن في بعض الأحيان قد تواجه جوجل كروم لا يعمل بعد تحديث ويندوز 10 . تعطل المتصفح بشكل متكرر ، وعرض الرسالة 'عذرًا! حدث خطأ ما أثناء عرض صفحة ويب. أبلغ عدد من المستخدمين عن مشكلات مماثلة ، متصفح Chrome لا يستجيب ، استخدام عالي لوحدة المعالجة المركزية من جوجل كروم . أصبح المتصفح غير مستقر عند بدء التشغيل ، خذ وقتًا لتحميل الصفحة الرئيسية والمزيد. في مثل هذه الحالات ، يمكنك إلغاء تثبيت Chrome في جهازك ، وإعادة تثبيت Chrome لإصلاح مشكلات التعطل ، ولكن إذا لم تنجح هذه الحيلة ، فقم بتطبيق الحلول المدرجة أدناه.

هناك الكثير من الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث هذه السلوكيات ، فهي جزء من سجل المتصفح أو ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت ، وإضافات المتصفح ، وملف تعريف Chrome التالف ، وأنت تقوم بتشغيل متصفح Chrome قديم وغير ذلك الكثير. مرة أخرى في بعض الأحيان يمكن أن يتعطل Chrome إذا كانت الذاكرة منخفضة أيضًا.

محتويات الوظيفة: -

يستمر Chrome في تعطل Windows 10

إذا وجدت أن google chrome لا يفتح أو يتعطل المتصفح أو يتجمد بشكل عشوائي على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10/8/7 ، أثناء التصفح أو فتح علامة تبويب أو تحميل صفحة أو تنزيل هنا الإصلاحات البسيطة لأعطال Chrome الشائعة وكيفية الحصول على المتصفح الخاص بك العودة إلى حالة مستقرة.

حسنًا ، إذا لاحظت أن الكروم لا يقوم بتحميل الصفحات ، فإننا نوصي بالتحقق والتأكد من أن لديك اتصال إنترنت يعمل.
قم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام آخر تحديث مضاد للفيروسات / مكافحة البرامج الضارة للتحقق والتأكد من أن الإصابة بالبرامج الضارة للفيروسات لا تؤدي إلى تجميد المتصفح.
افتح متصفح الكروم ، على نوع شريط العنوان الكروم: // الإعدادات / المساعدة واضغط على مفتاح الإدخال لتحديث المتصفح بأحدث إصدار.

إذا لم يستجب Google Chrome ، فقد تكون المشكلة هي ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتنفيذ الأمر التالي واحدًا تلو الآخر.

إيبكونفيغ / فلوشدس
إعادة تعيين netsh winsock

تطبيق إذا لم يتم تشغيل google chrome:

في بعض الأحيان ، بسبب الخطأ الإيجابي ، قد يحظر أحد برامج الأمان Chrome ، ولهذا السبب لا يمكن تشغيله بشكل صحيح. يمكنك إما تعطيل مثل هذه البرامج أو إلغاء تثبيتها تمامًا لمعرفة ما إذا كان يمكن فتح Chrome.

محو بيانات التصفح

عند فتح صفحات الويب ، يحتفظ Chrome بذاكرة التخزين المؤقت لسجل المتصفح وملفات تعريف الارتباط لتجربة تصفح أسرع. وهناك احتمالية أن تقطع ذاكرة التخزين المؤقت الأقدم ، ملفات تعريف الارتباط تحميل الصفحة. يتيح أولاً مسح ملفات تعريف الارتباط وسجل التصفح وذاكرة التخزين المؤقت على Chrome.

افتح متصفح Chrome ،
انتقل إلى رمز 'القائمة' في الزاوية اليمنى العليا من Google Chrome
انقر فوق خيار 'المزيد من الأدوات' ، وسوف يظهر لك 'مسح بيانات التصفح' التي يجب تحديدها.
يمكنك أيضًا الكتابة على شريط العناوين chrome: // settings / clearBrowserData لفتح نفس الشاشة.
الآن ستظهر صفحة على الشاشة بها بعض مربعات الاختيار.
انقر فوق مسح البيانات لحذف محفوظات Google Chrome بالكامل.
قم بتحديث الصفحة ثم حاول إعادة تحميل الصفحة.

محو بيانات التصفح

إزالة ملحقات واحد تلو الآخر

هناك مشكلة شائعة أخرى تتسبب في تعطل Chrome أو تجميده وهي الإضافات الضارة. دعنا نزيل الامتدادات للتحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

في أعلى شريط (Omni) ، اكتب الكروم: // ملحقات واضغط على مفتاح الدخول.
سيعرض هذا قائمة جميع ملحقات الكروم المثبتة ،
انقر فوق 'إزالة' بجوار كل ملحق تريد إزالته.

حاول التخلص من الأشياء التي أضفتها مؤخرًا أولاً ، ثم حاول استخدام Chrome لفترة بعد إزالة كل منها. قد تجد الجاني دون إزالة الكل.

قم بإزالة ملحقات جوجل كروم

الخيار النووي

إذا كنت لا تزال غير قادر على حل هذه المشكلة مع Chrome ، فقد ترغب في إعادة تعيينها إلى الوضع الافتراضي. هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

افتح متصفح Chrome ،
انقر على قائمة طعام ثم انتقل إلى الإعدادات .
قم بالتمرير على طول الطريق وانقر المتقدمة .
انقر اعادة الضبط في قسم إعادة الضبط والتنظيف

سيؤدي هذا إلى جعل Chrome عذراء ، ويمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، والسجل ، وملفات تعريف الارتباط ، وما إلى ذلك. ويعيد تعيين محرك البحث الافتراضي ، والصفحة الرئيسية ، وصفحة علامة التبويب الجديدة ، وما إلى ذلك ، إلخ ... كل شيء.

إعادة تعيين متصفح كروم

تعديل خصائص متصفح جوجل كروم

إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه غير مجدية لحل مشكلة عدم عمل Google Chrome على نظامك ، فحاول تعديل بعض إعداداته. هذه الطريقة مناسبة لأولئك الذين يتعين عليهم فتح Chrome بعلامة Windows Security Shield. لذا اتبع الخطوات الموضحة أدناه لفتح ملف .exe أو اختصار المتصفح لتشغيله كمسؤول.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Google Chrome وانقر فوق خصائص.
حدد الآن علامة تبويب التوافق وانقر فوق خيار تغيير الإعدادات لجميع المستخدمين.
بعد ذلك ، في وضع التوافق ، قم بإلغاء تحديد المربع الموجود مقابل تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق.
أيضًا ضمن الإعدادات ، تأكد من تحديد خيار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول.
قم بتطبيق جميع التغييرات التي تم إجراؤها من خلال النقر فوق 'تطبيق'. ثم انقر فوق 'موافق'.

وضع التوافق مع Chrome

أعد تثبيت Chrome

قد تكون هناك مشكلة في ملف تعريف متصفح Chrome. وبالتالي ، لا مفر من إلغاء تثبيت Google Chrome من البرامج المثبتة ثم إعادة تثبيته.

انتقل إلى 'لوحة التحكم' وحدد 'إزالة تثبيت برنامج' ضمن فئة 'البرامج'.
سيظهر لك قائمة البرامج المثبتة.
حدد الآن 'Google Chrome' وانقر على خيار 'إلغاء التثبيت' الذي يظهر أمامك.
الآن قم بتنزيل وتثبيت نسخة حديثة من Chrome ، معرفة ما إذا كان كل شيء يعمل كما هو متوقع.

تعطيل تسريع الأجهزة

ما زلت بحاجة إلى المساعدة ، قم بتعطيل خيار تسريع الأجهزة لأنه يمكن أن يقطع الاتصال المباشر بموقع ويب على Chrome.

انتقل إلى 'الإعدادات' في متصفح Chrome
انقر فوق خيار 'إظهار الإعدادات المتقدمة' في أسفل الصفحة.
في الإعدادات المتقدمة ، تحتاج إلى البحث عن فئة 'النظام' التي توجد عادةً في أسفل الصفحة.
قم بإلغاء تحديد الخيار 'استخدام تسريع الأجهزة عند توفره'.

تعطيل تسريع الأجهزة على كروم

تغيير ملف تعريف Chrome

مرة أخرى في حالة تلف ملف تعريف مستخدم Chrome ، فقد تواجه مشكلات مختلفة ، بما في ذلك عدم استجابة المتصفح أو التوقف عن العمل أو عدم التشغيل. دعونا نعيد تسمية مجلد الملفات الشخصية الحالي ، وبالتالي ينشئ Chrome ملفات تعريف جديدة في أي وقت من الأوقات ولن تكون المشكلة موجودة بعد الآن.

أول متصفح Chrome مغلق (إذا كان يعمل)
اضغط على Windows + R ، واكتب ٪ LOCALAPPDATA٪ Google Chrome بيانات المستخدم واضغط على Enter.
هنا في مجلد بيانات المستخدم ، ابحث عن المجلد المسمى افتراضي ،
انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وأعد تسميته إلى الافتراضي bkp.
هذا كل شيء ، سيقوم Chrome بإنشاء ملف تعريف جديد في أي وقت من الأوقات ، وبالتالي ، ستكون قادرًا على فتح الصفحات التي تريدها دون المزيد من التعطل.

تغيير ملف تعريف Chrome

قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

مرة أخرى ، تتسبب ملفات النظام التالفة أحيانًا في عدم استقرار متصفح Chrome. قم بتشغيل أداة مدقق ملفات النظام للتأكد من أن ملفات النظام التالفة والمفقودة لا تسبب المشكلة.

هذه بعض الحلول الأكثر قابلية للتطبيق لإصلاح مشاكل متصفح جوجل كروم. مثل جوجل كروم يستمر في الانهيار ، متصفح الكروم لا يستجيب ، متصفح الكروم لا يفتح ، استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية من قبل جوجل كروم إلخ. لديك أي استفسار ، اقتراح لا تتردد في مناقشته في التعليقات أدناه.

اقرأ أيضًا: