كيفية إصلاح الأجهزة والطابعات التي لا يتم تحميلها على Windows 10 الإصدار 2004

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

تمنحك الأجهزة والطابعات عرضًا سريعًا والوصول إلى جميع أجهزتك المتصلة واللاسلكية الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا من هنا إدارة وإضافة وإزالة الهواتف الذكية ومشغلات الموسيقى المحمولة والكاميرات الرقمية وكاميرات الويب والشاشات ولوحات المفاتيح والفئران والطابعات والماسحات الضوئية ومحولات Bluetooth والمزيد. ولوحة تحكم نموذجية يسهل الوصول إليها الأجهزة والصوت الأجهزة والطابعات. لكن في بعض الأحيان يبلغ المستخدمون عن عدم تحميل الأجهزة والطابعات. خاصة بعد تحديث Windows 10 الأخير ، فتح الأجهزة والطابعات لا تستجيب.

تقرير المستخدمين بعد تحديث Windows 10 2004 الأخير

انتقل إلى الأجهزة والطابعات في نظام التشغيل Windows 10 وسيظل معلقًا ويقول لا يستجيب.

محتويات الوظيفة: -

إصلاح الأجهزة والطابعات بطيئة في تحميل Windows 10

لا حرج في الطابعة أو برامج تشغيل الطابعة لأنها تعمل تحت Windows 10. هناك سبب مختلف يمكن أن يتسبب في حدوث المشكلة ، فقد تكون ملفات النظام تالفة ، أو أن برنامج تشغيل الطابعة المثبت غير متوافق مع أحدث إصدار من Windows. ملف تعريف المستخدم تالف ، أو قد تتعطل أي خدمة متعلقة بالطابعة (التخزين المؤقت للطباعة) ، أو لا تعمل وما إلى ذلك. إذا كنت تكافح حاليًا مع هذه المشكلة بالذات ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك تطبيقها للتخلص من ذلك.

بادئ ذي بدء ، افصل الطابعة والأجهزة الخارجية ، وتحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى نافذة الأجهزة والطابعات. إذا كان يعمل ، فقم بتوصيل جهاز واحد في كل مرة وتحقق من الجهاز الذي يسبب المشكلة.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها واترك النوافذ لتشخيص المشكلة نفسها بالضبط.

اضغط على Windows + I اختصار لوحة المفاتيح لفتح تطبيق الإعدادات ،
انقر فوق التحديث والأمان ثم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ،
هنا على الجانب الأيمن ابحث عن طابعة
حدد خيار الطابعة وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

سيتحقق مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها مما يلي:

لديك أحدث برامج تشغيل الطابعة ، وقم بإصلاحها أو تحديثها
إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال
إذا كانت خدمة Print Spooler والخدمات المطلوبة تعمل بشكل جيد
أي مشاكل أخرى متعلقة بالطابعة.

بعد الانتهاء ، تقوم عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بإعادة تشغيل النوافذ والتحقق من أن كل شيء يعمل جيدًا لطباعة المستندات بالطابعة كما كان من قبل ويفتح الأجهزة والطابعات دون أي توقف.

قم بإجراء تمهيد نظيف

تبدأ النوافذ في حالة التمهيد النظيف تحقق وتأكد من أن أي تطبيق تابع لجهة خارجية لا يسبب المشكلة (الطابعة لا تعمل ، لا يتم تحميل الأجهزة والطابعات).

فيما يلي اتبع الخطوات أدناه لإجراء تمهيد نظيف:

اضغط على Windows + R ، واكتب مسكونفيغ وانقر فوق موافق لفتح نافذة تكوين النظام.
هنا في علامة التبويب عام ، انقر فوق بدء التشغيل الاختياري.
وضمن بدء التشغيل الاختياري ، انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل.
ثم انتقل إلى علامة التبويب الخدمات ،
انقر لتحديد خانة الاختيار إخفاء كافة خدمات Microsoft ، ثم انقر فوق تعطيل الكل.
انقر فوق 'موافق' وعند مطالبتك ، انقر فوق إعادة التشغيل.

الآن عند تسجيل الدخول التالي ، افتح الأجهزة والطابعات ، فتحقق من فتحه بشكل صحيح إذا كانت الإجابة بنعم ، فحينئذٍ قد يتسبب أي تطبيق تابع لجهة خارجية في حدوث المشكلة وعليك معرفة التطبيق المشكل.

قم بتشغيل فحص SFC

ال مدقق ملفات النظام مسح (SFC) سيجعل Windows يستبدل ملفات النظام التالفة أو المفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتشغيل الأداة المساعدة لمدقق ملفات النظام للتحقق والتأكد من أن ملفات النظام التالفة والمفقودة لا تسبب المشكلة.

ابحث عن cmd ، وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول ،
هنا في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر sfc / scannow واضغط على مفتاح الدخول ،
سيبدأ هذا عملية المسح بحثًا عن ملفات النظام التالفة المفقودة ،
إذا تم العثور على أي الأداة المساعدة ستستعيدها من ٪ WinDir٪ System32 dllcache
انتظر حتى يكمل 100٪ عملية المسح بعد إعادة تشغيل النوافذ

تحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن ملف نظام تالف ، فيجب أن تكون قادرًا على فتح ملف الأجهزة والطابعات نافذة بدون مشاكل.

أيضًا إذا وجدت نتائج فحص SFC ملفات نظام تالفة ولكن غير قادر على إصلاح بعضها ، فقم بتشغيل ملف أمر DISM الذي يصلح صورة النظام ويسمح لـ SFC بالقيام بعمله.

تحقق من تشغيل دعم Bluetooth وخدمة Print Spooler

إذا تم تطبيق الحلول المذكورة أعلاه لم تحل المشكلة ، فلا يزال الأجهزة والطابعات لا يتم تحميلها أو الطابعة لا تعمل بشكل صحيح ، ثم افتح خدمات Windows وتحقق دعم البلوتوث الخدمة أو التخزين المؤقت للطباعة الخدمة في حالة التشغيل.

اضغط على مفتاح Windows + R لفتح نافذة Run.
ثم اكتب 'services.msc' واضغط على Enter لفتح وحدة تحكم خدمات Windows.
في نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الخدمات (محلي) ، وانقر بزر الماوس الأيمن على Print Spooler واختر Properties.
في شاشة خصائص التخزين المؤقت للطباعة ، انتقل إلى علامة التبويب عام واضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي.
ثم اضغط على تطبيق لحفظ التغييرات.

بعد ذلك ، عد إلى قائمة الخدمات وانقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة دعم البلوتوث و اختار الخصائص . ثم انتقل إلى جنرال لواء علامة التبويب وتعيين نوع بدء التشغيل إلى تلقائي . تأكد أيضًا من أن الخدمات التالية المتعلقة بالأجهزة لها أنواع بدء التشغيل التالية:

خدمة التسجيل في إدارة الجهاز - يدوي
خدمة اقتران الجهاز - يدوي (بدء التشغيل)
خدمة تثبيت الجهاز - يدوي (بدء التشغيل)
مدير إعداد الجهاز - يدوي (بدء التشغيل)
وسيط اكتشاف الخلفية DevQuery - يدوي (بدء التشغيل).

أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عن طريق فتح ملف الأجهزة والطابعات مجلد.

قم بتسجيل DLL IE8

أيضًا ، يقترح بعض المستخدمين (منتدى Microsoft ، Reddit) تسجيل IE8 Dll يساعدهم على حل المشكلة ' مجلد فارغ للأجهزة والطابعات ' جرب هذا الحل فقد يساعدك أيضًا.

افتح موجه الأوامر كمسؤول ،
نوع regsvr32 '٪ ProgramFiles٪ Internet Explorer ieproxy.dll' واضغط على مفتاح Enter لتنفيذ الأمر.
يجب أن ترى نافذة تأكيد 'التسجيل ناجح'.
أغلق كل شيء وأعد تشغيل النوافذ ، عند فحص البدء التالي نوافذ الأجهزة والطابعات لا يسبب أي مشكلة.

أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

إذا لم يؤد تطبيق الحلول المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فأوصيك بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة وإعادة تثبيته من موقع الشركة المصنعة للطابعة والتحقق من ذلك. اتبع الخطوات:

اضغط على Windows مفتاح + R ، نوع devmgmt.msc في المربع وضرب أدخل .
اذهب إلى قوائم انتظار الطابعة و الغاء التثبيت السائق.

ثم قم بزيارة موقع ويب الشركة المصنعة للطابعة لتنزيل أحدث برنامج تشغيل للطابعة وتثبيته. أعد تشغيل النوافذ وتحقق من هذا لحل المشكلة.

أيضا أبلغ بعض المستخدمين إنشاء حساب مستخدم جديد يساعدهم الملف الشخصي على إصلاح الأجهزة والطابعات التي لا تقوم بتحميل Windows 10.

هل ساعدت هذه الحلول في حل مشكلة 'الأجهزة والطابعات التي لا يتم تحميلها على Windows 10 الإصدار 2004' ، فأخبرتنا بالخيار الذي يناسبك؟ لا يزال ، لديك أي استفسار أو اقتراح حول هذا المنشور لا تتردد في مناقشته في التعليقات أدناه. اقرأ أيضًا