كيفية إصلاح مشكلات الطابعة في تحديث Windows 10 2004

جرب أداة القضاء على المشاكل





طابعة windows 10 لا تعمل؟ هل تواجه مشكلات مختلفة مع طابعة الشبكة ، ألا تستطيع طباعة المستندات بعد تحديث Windows 10؟ الطابعة لا تظهر في الأجهزة والطابعات أو مهمة الطباعة عالقة في قائمة الانتظار ، التخزين المؤقت للطباعة لا يعمل أو غير قادر على الاتصال بالطابعة . هناك سبب مختلف قد يتسبب في حدوث المشكلة مثل برنامج تشغيل الطابعة غير القابل للحساب أو التكوين غير الصحيح أو توقفت خدمة التخزين المؤقت للطباعة أو تلف ملف التخزين المؤقت للطباعة. والأرجح إعادة تثبيت أحدث برنامج تشغيل للطابعة وملفات مسح Print Spooler ربما يحل المشكلة لك.



محتويات الوظيفة: -

طابعة Windows 10 لا تعمل

إذا لم تتمكن من الطباعة أو الاتصال بطابعتك في Windows 10

  • تأكد من توصيل الطابعة بمصدر الطاقة وتشغيلها.
  • تحقق من اتصال USB (للطابعات السلكية) أو الاتصال اللاسلكي (للطابعات اللاسلكية).

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها الذي يكتشف تلقائيًا ويصلح المشاكل التي تمنع الطابعة من العمل بشكل صحيح.



  • اضغط على Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات ،
  • انقر فوق التحديث والأمان ، ثم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ،
  • هنا على الجانب الأيمن حدد الطابعة وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ،
  • سيؤدي هذا إلى فحص المشكلات واكتشافها ومحاولة إصلاحها
  • أثناء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سيؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة
  • امسح ملفات التخزين المؤقت للطباعة التالفة تلقائيًا
  • أيضًا ، اكتشف ما إذا كان برنامج تشغيل طابعة قديم يسبب المشكلة
  • أعد تشغيل النوافذ بعد إكمال العملية وتحقق من عمل الطابعة بشكل صحيح.

مستكشف أخطاء الطابعة windows 10

مسح Print Spooler

إذا لم يؤد تشغيل أداة حل مشكلات الطابعة إلى حل المشكلة ، فلنعمل يدويًا امسح Print Spooler من المحتمل أن يحل المشكلة لك. اتبع الخطوات أدناه لـ مسح التخزين المؤقت للطباعة على نظام التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7.

  • اضغط على Windows + R ، واكتب services.msc و طيب
  • سيؤدي هذا إلى فتح وحدة تحكم خدمة Windows ، والتمرير لأسفل والبحث عن التخزين المؤقت للطباعة
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة التخزين المؤقت للطباعة وحدد إيقاف ، وقم بتصغير وحدة تحكم خدمة Windows
  • الآن اضغط على Windows + R ، اكتب ٪ WINDIR٪ system32 التخزين المؤقت الطابعات و طيب
  • وحذف جميع الملفات من داخل هذا المجلد

امسح ملفات التخزين المؤقت للطابعة



  • انتقل مرة أخرى إلى وحدة تحكم 'الخدمات'.
  • ابحث عن خدمة 'Print Spooler' ،
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر 'ابدأ'.

سيؤدي ذلك إلى إصلاح ما إذا كانت الطابعة عالقة في طباعة المستندات ، أو تعليق الطابعة ولكن لا تطبع المستندات ، أو امسح قائمة انتظار الطباعة إذا كان المستند عالقًا

تحديث برنامج تشغيل الطابعة

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقد تحتاج طابعتك إلى برنامج تشغيل جديد.

  • اضغط على Windows + X وحدد مدير الجهاز .
  • وسعت طابعات والعثور على طابعتك في القائمة ،
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد تحديث السائق .
  • انقر فوق الخيار 'البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث'.
  • سيبدأ في البحث عن أحدث برامج التشغيل على الإنترنت ويطلب منك تثبيتها.

تحديث برنامج تشغيل الطابعة



أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

إذا لم ينجح تحديث برنامج التشغيل ، فحاول إزالة برنامج التشغيل بالكامل وإعادة تثبيته مرة أخرى.

  • اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات ،
  • ثم انتقل إلى 'الأجهزة> الطابعات والماسحات الضوئية'.
  • ابحث عن طابعتك ، وانقر عليها لتوسيع الخيارات وانقر على زر 'إزالة الجهاز'.
  • انتقل إلى قائمة 'ابدأ' ، واكتب 'إدارة الطباعة' واضغط على مفتاح 'إدخال'.
  • حدد جميع الطابعات ، وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ثم 'احذف' جميعها.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقم بتوصيل كابل الطابعة مرة أخرى وابدأ في تثبيت برامج التشغيل مرة أخرى.

حذف الطابعة من إدارة الطباعة



كما يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة للطابعة لتنزيل أحدث برنامج تشغيل متوفر وتثبيته. تحقق مما إذا كان هذا يساعد في إصلاح مشكلات الطابعة على نظام التشغيل Windows 10. فيما يلي بعض الارتباطات لصفحات تنزيل برنامج التشغيل لمعظم الأنواع الشائعة للطابعة:

ملاحظة: تميل برامج تشغيل الطابعة إلى أن تكون ملف exe. لتثبيت برنامج التشغيل ، ما عليك سوى تنزيل الملف وتشغيله.



تعيين الطابعة الافتراضية

في بعض الأحيان ، لا يتمكن Windows 10 من إدارة الطابعة الافتراضية عندما يكون لديك عدة طابعات متصلة أو تستخدم طابعات الشبكة. ومن المحتمل أن يساعد تعيين جهاز معين يدويًا كطابعة افتراضية.

  • انتقل إلى 'لوحة التحكم' وقم بتغيير العرض إلى رموز كبيرة.
  • ابحث عن خيار 'الأجهزة والطابعات'.
  • انقر فوق أي من الطابعات المتصلة واختر خيار 'تعيين كطابعة افتراضية'.

تعيين الطابعة الافتراضية



أضف الطابعة مرة أخرى

في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إضافة الطابعة مرة أخرى في حل المشكلة أيضًا.

  • اضغط على مفتاحي 'Win + I' لفتح إعدادات Windows
  • انتقل إلى مسار 'الأجهزة> الطابعات والماسحات الضوئية'.
  • انقر فوق الطابعة المضافة مسبقًا واختر 'إزالة الجهاز'.
  • افصل الطابعة ثم أعد توصيلها في منفذ USB.
  • انقر فوق 'إضافة طابعة أو ماسح ضوئي' ودعه يعثر على جهازك مرة أخرى.
  • انقر على جهازك وأضفه.
  • تحقق مما إذا كان هذا يساعد

أضف الطابعة مرة أخرى

إصلاح مشاكل طابعة الشبكة

إذا كنت تواجه مشكلة مع طابعة مشاركة الشبكة

تحقق من جدار الحماية ومكافحة الفيروسات / شبكة الاتصال برامج الحماية. قد تمنع هذه البرامج الاتصال الوارد بالمشاركة طابعة .

قم بتعطيل VPN إذا تم تكوينه على نظامك.

تشغيل اكتشاف الشبكة

  • افتح لوحة التحكم.
  • ثم انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة ،
  • في الجزء الأيمن ، انقر فوق تغيير إعدادات المشاركة المتقدمة.
  • انقر فوق تشغيل اكتشاف الشبكة ، ثم انقر فوق حفظ التغييرات.

هل ساعدت هذه الحلول في إصلاح مشكلات الطابعة المختلفة على نظام التشغيل Windows 10؟ أخبرنا عن التعليقات أدناه ، اقرأ أيضًا:

Top