كيفية إصلاح مشاكل Windows 11 الشائعة (دليل خطوة بخطوة)

جرب أداة القضاء على المشاكل





يوفر أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 11 22H2 من Microsoft عددًا من الميزات والتحسينات الجديدة. ومع تحديثات Windows العادية ، تقوم الشركة بتصحيح مشكلات الأمان الأخيرة ، والأخطاء وتحسين الأداء العام للنظام. ولكن مع ذلك ، قد تواجه أحيانًا مشكلات في بدء التشغيل ، فلن يتم تشغيل Windows 11 أو يتجمد الكمبيوتر عند بدء التشغيل أو يُعاد تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا والمزيد. هناك عدد من الأسباب من تلف ملفات النظام لتحديث الأخطاء وإصابة البرامج الضارة بالفيروسات لبرامج التشغيل القديمة أو أخطاء محرك الأقراص التي تسبب مشاكل بدء التشغيل على نظام التشغيل windows 11. هنا في هذه المقالة ، لدينا بعض الحلول الفعالة التي تنطبق على إصلاح مشاكل Windows 11 الشائعة واستعادة نظامك إلى أفضل حالاته.



ملاحظة: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتجمد بشكل مستمر وغير قادر على أداء أي مهمة ، فإننا نوصي بالبدء ويندوز 11 الوضع الآمن وتطبيق الحلول المذكورة أدناه.

محتويات

قم بتثبيت آخر تحديثات windows 11

هذا هو أول شيء عليك القيام به. تصدر Microsoft بانتظام تحديثات Windows بأحدث التحسينات الأمنية وإصلاحات الأخطاء للمشكلات السابقة التي أبلغ عنها المستخدمون. وكلما واجهت مشكلة مع Windows 11 PC ، تحقق من آخر تحديث لنظام Windows وقم بتثبيته والذي لا يؤدي فقط إلى حل المشكلة ولكن أيضًا يحسن و تسريع windows 11 PC .



تحقق من وجود تحديثات Windows

  • اضغط على مفتاح Windows + I وحدد الإعدادات من قائمة السياق ،
  • حدد تحديث windows ثم اضغط على زر التحقق من وجود تحديثات ،
  • إذا كانت هناك تحديثات معلقة ، اسمح لها بالتنزيل والتثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،

  يتحقق Windows 11 من وجود تحديثات

ابحث عن التحديثات الاختيارية

  • بالإضافة إلى ذلك ، انقر فوق خيارات متقدمة وحدد تحديثات اختيارية ،
  • قم بتوسيع قسم تحديث برنامج التشغيل ، إذا كانت تحديثات برنامج التشغيل المعلقة ، حدد علامة الاختيار وانقر فوق تنزيل وتثبيت.

  تنزيل التحديث الاختياري

بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 لتطبيق آخر التحديثات.



إصلاح ملفات نظام الويندوز التالفة

تعد ملفات النظام التالفة أو المفقودة على جهاز الكمبيوتر لديك سببًا شائعًا آخر لتجميد Windows 11 أو عدم الاستجابة أو عرض الخطأ أثناء فتح التطبيقات أو استغراق وقت أطول لبدء تشغيل Windows أو إيقاف تشغيله 11. إذا واجهت Windows 11 بطيئًا جدًا أو لا يستجيب ، أداة مدقق ملفات النظام (SFC) وأمر إدارة صور النشر (DISM.exe) مفيد جدا.

قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

  • اضغط على مفتاح Windows + S واكتب cmd ، وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول ،
  • أولاً ، قم بتشغيل ملف sfc / scannow الأمر ، سيبدأ هذا في فحص جميع ملفات النظام المحمية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • في حالة العثور على أي أداة مساعدة ، تستبدل الملفات التالفة تلقائيًا بنسخة مخبأة موجودة في مجلد مضغوط في٪ WinDir٪ \ System32 \ dllcache.

  مسح النوافذ SFC 11

دع الفحص يكتمل بنسبة 100٪ ، بمجرد الانتهاء من إلقاء نظرة على نتائج الفحص ، إذا لم يتم عرض أي انتهاكات للسلامة ، فلا توجد ملفات نظام مفقودة أو تالفة على نظامك ، ولا يلزم اتخاذ أي إجراء آخر.



إذا وجدت نتائج فحص SFC ملفات تالفة ولكن لم تتمكن من إصلاح بعضها ، في هذه الحالة تحتاج إلى تشغيل الأمر DISM لاستعادة الصحة الذي يعمل على إصلاح صورة النظام ويمكّن SFC من إكمال وظيفته.

الأمر DISM Restore Health

افتح موجه الأوامر مرة أخرى كمسؤول وقم بتشغيل الأمر التالي.



DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

  DISM استعادة الصحة القيادة



  • سيؤدي هذا إلى فحص نظام التشغيل بحثًا عن الملفات التالفة ، والمسح بحثًا عن أي خطأ محتمل ومحاولة حله قبل أن يؤثر على نظام التشغيل
  • تأكد من اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت حتى تتم استعادة الملفات تلقائيًا.
  • بمجرد اكتمال المسح ، قم مرة أخرى بتشغيل ملف sfc / scannow الأمر ، وتحقق مما إذا لم يكن هناك المزيد من ملفات النظام التالفة الموجودة على نظام التشغيل windows 11.

ابحث عن تحديثات برنامج تشغيل الجهاز

تلعب برامج تشغيل الأجهزة دورًا مهمًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حيث تتيح لنظام التشغيل windows 11 والجهاز الاتصال ببعضهما البعض. وتقوم الشركات المصنّعة للأجهزة بتحديث برامج التشغيل بانتظام لجعلها متوافقة وخالية من الأخطاء ومحسّنة. إذا كان لديك برامج تشغيل قديمة أو قديمة ، خاصة بالنسبة للبرامج الأساسية (برنامج تشغيل الرسومات ، وبرنامج تشغيل الصوت ، وبرنامج تشغيل محول الشبكة) ، فقد تواجه مشكلات مختلفة مع Windows 11. مثل إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا مع ظهور خطأ شاشة زرقاء ، أو ظهور شاشة سوداء في بدء التشغيل ، حيث يكون النظام بطيئًا جدًا أو لا يستجيب أو بطيئًا في البدء والإغلاق ، وأكثر من ذلك.

يمكنك تحديث برنامج التشغيل باستخدام مدير الجهاز ، والبحث عن موقع الشركة المصنعة للجهاز للحصول على أحدث إصدار من برنامج التشغيل أو يمكنك تفضيل برنامج تحديث برنامج التشغيل من جهة خارجية لجعل العملية تلقائية.



تحديث السائقين على مدير الجهاز

  • اضغط على مفتاح Windows + X وحدد مدير الجهاز
  • سيعرض هذا قائمة بالأجهزة والأجهزة الطرفية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ،
  • حدد موقع برنامج التشغيل ، على سبيل المثال ، قم بتوسيع محولات العرض وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الرسومات المثبت وحدد خيار برنامج تشغيل التحديث.
  • بعد ذلك ، حدد البحث تلقائيًا عن خيار برنامج التشغيل أو يمكنك تحديد موقع برنامج التشغيل على محرك الأقراص المحلي باستخدام استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل.
  • إذا قمت بتحديد الخيار الأول ، حددت النوافذ تلقائيًا موقع برنامج التشغيل المحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو ابحث في تحديثات Windows عن أحدث برنامج تشغيل متوفر وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  تحديث برنامج تشغيل الرسومات

قم بتنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة

يمكنك أيضًا تنزيل أحدث برنامج تشغيل وتثبيته من موقع الشركة المصنعة للجهاز. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن تحديث برنامج تشغيل الرسومات NVIDIA .

  • أولاً قم بزيارة الموقع الرسمي لموقع NVIDIA ،
  • حدد موقع قسم التنزيل وحدد نظام تشغيل نوع المنتج وانقر فوق بحث ،
  • قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل رسومات NVIDIA على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا للتشغيل والتثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  برنامج تشغيل الرسومات NVIDIA

يمكنك أيضًا تنزيل برنامج تحديث برنامج التشغيل من جهة خارجية مثل DriverPack Driver Genius الذي يقوم تلقائيًا بالبحث عن برامج التشغيل القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويقترح التحديث إلى أحدث إصدار.

إصلاح أخطاء محرك الأقراص

إذا لاحظت أن الكمبيوتر يصبح بطيئًا للغاية ، واستخدام 100 قرص ، ويتجمد الكمبيوتر بشكل متكرر ، أو عالق في شاشة الموت الزرقاء / السوداء أو بطء سرعة المعالجة وبدء التشغيل. كل هذه أعراض لمشكلات محرك الأقراص أو زيادة القطاعات التالفة على محركات الأقراص الثابتة. إذا كنت تواجه مثل هذه المشاكل ، فأنت بحاجة إلى إصلاح أخطاء محرك الأقراص باستخدام الأمر chkdsk .

قم بتشغيل الأمر check disk

  • اضغط على مفتاح Windows + S واكتب cmd ، وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول ،
  • هنا يركض الأمر chkdsk تفحص فقط أخطاء القرص ولكن لن تصلحها.
  • لتحديد أخطاء القرص وإصلاحها ، نحتاج إلى إضافة بعض المعلمات الإضافية باستخدام الأمر chkdsk.
  • يمكنك الحصول على هذه المعلمة باستخدام الأمر chkdsk /؟

  تحقق من معلمات القرص

  • هنا يتحقق الأمر chkdsk من محرك الأقراص بحثًا عن أخطاء
  • / F يصلح الأخطاء الموجودة على القرص.
  • / R يحدد موقع القطاعات التالفة ويستعيد المعلومات القابلة للقراءة
  • بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة / X لفرض وحدة التخزين أولاً إذا لزم الأمر.

الأمر لإصلاح أخطاء القرص هو chkdsk C: / f / f

ملاحظة: C هو حرف محرك الأقراص حيث يتم البحث عن الأخطاء.

  تحقق من أخطاء القرص

يكتب ص واضغط على مفتاح الإدخال عندما تطلب الأداة المساعدة لفحص القرص جدولة فحص محرك الأقراص بحثًا عن الأخطاء في البداية التالية. أغلق جميع البرامج وأعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق من أخطاء محرك الأقراص وإصلاحها.

قم بإجراء استعادة النظام

إذا فشلت الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 ، فإن استخدام ميزة استعادة النظام يمكن أن يساعدك. إنه قابل للتطبيق فقط إذا كان لديك تمكين ميزة حماية النظام سابقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مع تمكين هذه الميزة ، يقوم windows 11 بإنشاء لقطات لحالات العمل الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحفظها كنقاط استعادة. وعندما تواجه مشكلة مع Windows 11 PC ، يمكنك إجراء استعادة للنظام لإعادة النظام إلى آخر حالة عمل له.

لإجراء استعادة النظام:

  • اضغط على مفتاح Windows + نوع R. rstrui.exe واضغط على موافق ،
  • بشكل افتراضي ، يتم تحديد خيار الاستعادة الموصى به ، انقر فوق الزر 'التالي' للمتابعة (كما يمكنك اختيار نقطة استعادة مختلفة هناك)

  افتح نافذة استعادة النظام

  • انقر فوق التالي ثم انقر فوق الزر 'إنهاء' ، سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل Windows 11 لعملية استعادة النظام.

فشل بدء تشغيل Windows أو عدم تمهيده

في بعض الأحيان قد تواجه فشل تشغيل Windows 11 أو عدم التمهيد بشكل طبيعي. ربما يحدث هذا بسبب ملفات النظام التالفة التي تحتاج إلى الإصلاح عند إصلاح بدء التشغيل. مرة أخرى المشكلة مع ملف سجل التمهيد الرئيسي (MBR) يؤدي أيضًا إلى عدم تمهيد الكمبيوتر بشكل طبيعي.

قم بإجراء إصلاح عند بدء التشغيل

  • ومن ثم لن تبدأ النوافذ بشكل طبيعي ، فنحن بحاجة إلى البدء بوسائط التثبيت. وحدد خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك من النافذة المنبثقة.

  قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك

  • في النافذة التالية ، حدد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، متبوعًا بتحديد الخيارات المتقدمة. وأخيرًا ، انقر فوق إصلاح بدء التشغيل في النافذة التالية.

  خيارات متقدمة Windows 10

  • سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشاكل مثل ملفات النظام المفقودة أو التالفة وإصلاح المشكلات المتعلقة بالملفات المطلوبة لتشغيل نظام التشغيل.

إصلاح سجل التمهيد الرئيسي

فشل إصلاح بدء التشغيل في إصلاح المشكلة ولن يتم تشغيل Windows 11 بشكل طبيعي. تحتاج إلى إلقاء نظرة على ملف Master Boot Record (MBR) وإصلاحه عن طريق تشغيل الأوامر التالية.

قم بالوصول مرة أخرى إلى الخيارات المتقدمة وانقر فوق موجه الأوامر. الآن قم بتشغيل الأوامر التالية.

  • Bootrec / فيكس
  • Bootrec / fixBoot
  • Bootrec / RebuildBcd
  • Bootrec / ScanOS

بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت النوافذ هذه المرة تبدأ بشكل طبيعي.

أعد تثبيت windows 11

أيضًا ، هناك خيار لإعادة تعيين Windows 11 أو إعادة تثبيته دون فقد أي بيانات وجعله جديدًا وجديدًا.

  • اضغط على مفتاح Windows + X وحدد الإعدادات من قائمة السياق ،
  • انقر فوق النظام ثم خيار الاسترداد ، وانقر فوق خيار إعادة تعيين الكمبيوتر ،
  • حدد الخيار بين الاحتفاظ بملفاتي وإزالة كل شيء

  أعد تعيين خيارات الكمبيوتر

  • بعد ذلك ، انقر فوق إعادة التثبيت المحلي ، ثم انقر فوق التالي ، وأخيراً عندما تكون جاهزًا ، انقر فوق زر إعادة التعيين.
  • وسيتم إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعدادات المصنع التي تحافظ على ملفاتك.

أصبح الإنترنت بطيئًا بعد الترقية إلى Windows 11

تحتاج إلى تحديث الشبكة أو برنامج تشغيل wifi ، إذا كنت متصلاً بخادم VPN ، فافصل وتحقق من سرعة الإنترنت.

قطع اتصال واي فاي بشكل متكرر بعد التحديث

أول شيء تحتاج إلى التحقق منه تأكد من أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك أقرب إلى جهاز توجيه wifi ، والشيء الثاني الذي تحتاجه لإعادة تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر المحمول الخاص بك والذي من المحتمل أن يحل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى تشغيل مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها ومصلحها على خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نظام التشغيل windows 11.

تعذر البحث في قائمة ابدأ في Windows 11

افتح خدمات الويندوز باستخدام ملفات services.msc وإلقاء نظرة على خدمة بحث windows التي تعمل. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء البحث ومصلحها وأعد إنشاء فهرس البحث لإصلاح المشكلة.

قائمة ابدأ في Windows 11 لا تستجيب

ملفات النظام التالفة هي السبب الشائع لهذه المشكلة ، افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل sfc / scannow أمر. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتشغيل الأمر DISM لاستعادة الصحة DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة من أجل حل المشكلة.

Windows 11 لا يوجد صوت بعد التحديث

يمكنك حل المشكلة عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على رمز مكبر الصوت على شريط المهام ، وحدد استكشاف مشكلات الصوت وإصلاحها.

Top