متجر مايكروسوفت لا يفتح أو يغلق مباشرة بعد الفتح؟ جرب هذه الحلول

جرب أداة القضاء على المشاكل





هل لاحظت أن متجر Microsoft لا يعمل أو لا يفتح بعد تحديث Windows 10 الأخير؟ أنت لست وحدك عددًا من المستخدمين يبلغون عن إغلاق متجر Microsoft فور فتحه لبعض التقارير الأخرى متجر Microsoft لا يتم تحميله في Windows 10. قد يكون السبب مختلفًا من فشل التوافق إلى فشل التحديث ، تسبب مشاكل التبعيات أو تلف ملف النظام متجر Microsoft ومشكلات التطبيقات في Windows 10



لذلك إذا كنت تواجه أيضًا مشكلات مماثلة مع تطبيق Store ، فإليك بعض أكثر الطرق فعالية لحل هذه المشكلة.

محتويات الوظيفة: -

متجر Microsoft لا يعمل بنظام Windows 10

لنبدأ بإعادة التشغيل الأساسية لنظام التشغيل Windows 10 ، فربما تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في حل المشكلة إذا خلل مؤقت تسبب في المشكلة.



إذا قمت مؤخرًا بتثبيت مجموعة أمان على نظامك ، فقد يؤدي ذلك إلى منع Microsoft Store من العمل. لذا حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وبالطبع قطع الاتصال بـ VPN (إذا تم تكوينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك).

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft

قد يؤدي استخدام الكثير من ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقات Microsoft Store إلى عدم عملها. ما عليك سوى تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت ، وهو أمر سهل للغاية ، والذي يوصي به معظم المستخدمين بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Store ، والذي يمكن أن يساعد في حل المشكلة.

  • اضغط على Windows + R ، اختصار لوحة المفاتيح لفتح التشغيل ،
  • اكتب هنا wsreset.exe وانقر فوق موافق.
  • سيتم فتح نافذة موجه أوامر فارغة ، ولكن كن مطمئنًا أنه يمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  • بعد حوالي عشر ثوانٍ ، ستغلق النافذة وسيفتح المتجر تلقائيًا.

تحقق من تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تم تغييره هناك قد لا يفتح متجر Microsoft إذا كان تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير دقيقين. هذا لأن Microsoft Store يتحقق لمعرفة ما إذا كان الوقت الذي يتتبعه متزامنًا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.



  • اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
  • انقر فوق الوقت واللغة.
  • تأكد من صحة المنطقة الزمنية الخاصة بك.
  • ثم مرر اضبط الوقت تلقائيًا على إيقاف ، انتظر حتى تتم معالجته ، ثم حركه مرة أخرى.

قم بتثبيت آخر تحديثات Windows

تصدر Microsoft بانتظام التحديثات التراكمية مع العديد من إصلاحات الأخطاء وتحسينات الأمان. قد يؤدي تثبيت آخر تحديث لنظام Windows إلى إصلاح الخطأ لمشكلة تطبيق متجر Microsoft.

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ وحدد الإعدادات
  • انقر فوق التحديث والأمان ثم تحديث windows
  • الآن انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات للسماح بتنزيل تحديثات windows وتثبيتها (إذا كانت متوفرة) من خادم Microsoft.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيقها.
  • التحديثات هي إضافات للبرامج يمكن أن تساعد في منع المشكلات أو إصلاحها أو تحسين طريقة عمل الكمبيوتر أو تحسين تجربة استخدام الكمبيوتر.

تعطيل اتصال الوكيل

مرة أخرى ، هناك احتمالية أن تؤدي إعدادات الوكيل إلى منع فتح متجر Microsoft الخاص بك أيضًا. يمكنك محاولة تعطيله والتحقق مما إذا كان بإمكانك تشغيل متجر Microsoft الآن.

  • اضغط على اختصار لوحة مفاتيح Windows + R ، واكتب inetcpl.cpl وانقر فوق موافق ،
  • سيؤدي هذا إلى فتح خيارات الإنترنت ،
  • انتقل إلى علامة التبويب Connections (اتصالات) ، وانقر فوق LAN Settings (إعدادات LAN)
  • هنا قم بإلغاء تحديد Use Proxy Server for your LAN الخاص بك ، وانقر فوق موافق

تعطيل الخادم الوكيل



قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات المتجر ومصلحها

قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها الذي يفحص ويكتشف أي مشاكل قد تمنع تطبيقات Microsoft Store من العمل بشكل صحيح. ثم ، إذا أمكن ، يقوم تلقائيًا بإصلاح هذه الأشياء دون أن تفعل شيئًا.

  • من قائمة البداية ، ابحث عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحدد النتيجة الأولى ،
  • هنا ضمن البحث عن المشكلات الأخرى وإصلاحها ، قم بالتمرير لأسفل وحدد تطبيقات متجر Windows ، حددها ،
  • الآن انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لبدء عملية التشخيص ،
  • ستفتح نافذة ستبدأ في اكتشاف المشكلات ، وإذا تم اكتشاف المشكلات ، فسيحاول مستكشف الأخطاء ومصلحها حلها.

مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Microsoft ومصلحها



إعادة تعيين متجر Microsoft

ما زلت بحاجة إلى مساعدة يتيح إعادة تعيين متجر Microsoft الذي يمسح بياناتها المخزنة ويعيدها إلى التكوين الافتراضي. حسنا WSReset الأمر أيضًا مسح وإعادة تعيين مخزن ذاكرة التخزين المؤقت ولكن إعادة تعيين هي الخيارات المتقدمة مثل هذه ستؤدي إلى مسح كل تفضيلاتك وتفاصيل تسجيل الدخول والإعدادات وما إلى ذلك وتعيين Windows Store إلى الإعداد الافتراضي الخاص به.

  • اضغط على اختصار لوحة مفاتيح Windows + X وحدد الإعداد
  • انقر فوق التطبيقات ثم التطبيقات والميزات ،
  • الآن قم بالتمرير لأسفل إلى 'متجر Windows' وانقر فوقه ، ثم انقر فوق 'خيارات متقدمة' ،

متجر Microsoft الخيارات المتقدمة



  • نافذة جديدة مفتوحة مع خيارات لإصلاح وإعادة تعيين الخيارات ،
  • انقر فوق 'إعادة تعيين' وسيظهر تحذيرًا بأنه سيتم حذف بيانات التطبيق ، لذا انقر فوق 'إعادة تعيين' مرة أخرى.

إعادة تعيين متجر Windows

أعد تسجيل تطبيق متجر Microsoft

إليك طريقة أخرى فعالة ربما تساعد في حل المشكلة.



  • افتح Powershell كمسؤول ،
  • انسخ والصق الأمر التالي في نافذة PowerShell ،

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

إعادة تسجيل متجر Microsoft

بعد تنفيذ الأمر ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان متجر Microsoft يعمل بشكل جيد.

خطأ اتصال متجر Microsoft

قم بتطبيق الحل أدناه إذا كنت تتلقى خطأ في الاتصال أثناء فتح متجر Microsoft مثل متجر Microsoft ، تحقق من اتصالك 0x80072f30 أو تلقيت خطأ في تنزيل التطبيقات.

  • افتح محرر تسجيل windows ،
  • قاعدة بيانات التسجيل الاحتياطية ثم انتقل إلى المسار التالي ،

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles

  • انقر بزر الماوس الأيمن على الملفات الشخصية -> حدد الأذونات ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
  • هنا ضع علامة اختيار استبدل جميع إدخالات أذونات الكائنات الفرعية بإدخالات الأذونات القابلة للتوريث من هذا الكائن ، ثم انقر فوق تطبيق وموافق.
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل النوافذ وافتح متجر Microsoft ، تحقق من عمله بشكل صحيح.

قرص محرر سجل windows لأخطاء الاتصال

قم بإنشاء حساب مستخدم جديد

مرة أخرى في بعض الأحيان ، قد يتسبب تلف ملف تعريف المستخدم في حدوث المشكلة ، فلنقم بإنشاء حساب مستخدم جديد باتباع الخطوات أدناه التي قد تساعد في حل المشكلة.

  • افتح موجه الأوامر كمسؤول ،
  • نوع net اسم المستخدم كلمة المرور / إضافة

ملاحظة: استبدال اسم المستخدم = اسم المستخدم الخاص بك ، كلمة المرور = كلمة المرور لحساب المستخدم.

قم بتسجيل الخروج من حساب المستخدم الحالي وقم بتسجيل الدخول باستخدام تطبيق متجر التحقق من حساب المستخدم الذي تم إنشاؤه حديثًا والذي يعمل بشكل صحيح.

قم بإنشاء حساب مستخدم باستخدام CMD

إعادة تعيين مكونات Windows Update

تساعد بعض تقارير المستخدم في إعادة تعيين مكونات تحديث Windows على حل المشكلة.

  • اضغط على Windows + R ، واكتب services.msc وانقر فوق موافق ،
  • سيؤدي هذا إلى فتح وحدة تحكم خدمات Windows ،
  • قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع خدمة تحديث Windows
  • انقر بزر الماوس الأيمن على خدمة تحديث Windows وحدد إيقاف ،

وقف خدمة تحديث ويندوز

افتح الآن مستكشف windows باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Windows + I ،

انتقل إلى C: Windows SoftwareDistribution Download

احذف جميع الملفات الموجودة داخل مجلد التنزيل ،

افتح وحدة خدمات Windows مرة أخرى وابدأ خدمة تحديث Windows ،

هذا كل شيء أغلق كل شيء وأعد تشغيل الكمبيوتر ، والآن افتح متجر Microsoft وتحقق مما إذا كان يعمل هذه المرة بشكل طبيعي.

اقرأ أيضًا:

Top