تم الحل: Cortana لا يعمل في إصدار Windows 10 2004 ، تحديث مايو 2020
بأحدث إصدار Windows 10 2004، أصبح المساعد الرقمي Cortana من Microsoft تطبيق نظام منفصل يمكن تحديثه من متجر Microsoft. الآن تركز بشكل حصري تقريبًا على الإنتاجية التي تتيح لك إرسال رسائل البريد الإلكتروني المستلمة والتحقق منها ، والاطلاع على مواعيدك القادمة ، وحتى إعداد الاجتماعات. يمكن الآن إلغاء قفله من شريط المهام ، ويمكنك نقل نافذة Cortana وتغيير حجمها حول الشاشة. حسنًا ، إذا لم تتمكن من العثور على تطبيق Cortana ، Windows 10 Cortana لا يعمل بعد التحديث أو عدم عمل كتابة Cortana ، قم بتطبيق الحلول المذكورة أدناه.
محتويات الوظيفة: -
Windows 10 Cortana لا يعمل
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تلاحظ فيها أن Cortana لا يفتح أو لا يستجيب للبحث الصوتي ، فإن إعادة التشغيل البسيطة يمكن أن تصلح الكثير من مشاكل الكمبيوتر بما في ذلك خلل Cortana. حاول أولا أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وحاول Cortana مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل.
- افتح مدير المهام باستخدام مفتاح ctrl + مفتاح shift + مفتاح Esc
- تأكد من أنك في علامة تبويب العمليات في مدير المهام ،
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن Cortana أو عملية البحث.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إنهاء المهمة ، تحقق الآن مما إذا كانت Cortana تعمل كما هو متوقع.
تحديث النوافذ
تقوم Microsoft بانتظام بإصدار تحديثات Windows مع العديد من إصلاحات الأخطاء وتحسينات الأمان ، وتثبيت آخر تحديثات Windows ، وإصلاح المشكلات السابقة أيضًا.
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات ،
- انقر فوق التحديث والأمان من windows update ،
- اضغط على زر التحقق من وجود تحديثات للسماح بتنزيل آخر تحديثات Windows وتثبيتها من خادم Microsoft (إن وجد)
- بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل مشكلة تطبيق Windows 10 Cortana.
تحقق من إعدادات منطقتك ولغتك
مرة أخرى ، إذا تغيرت إعدادات المنطقة واللغة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الخطأ أو الخطأ ، فقد يتسبب ذلك في عدم عمل تطبيق Cortana لنظام Windows 10 أو عدم الاستجابة. تحقق من إعدادات المنطقة واللغة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتصحيحها باتباع الخطوات أدناه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ في Windows 10 وحدد الإعدادات ،
- انقر فوق الوقت واللغة
- هنا على الجانب الأيسر ، ستحصل على خيارات للتاريخ والوقت ، وإعدادات المنطقة واللغة ،
- تأكد من مطابقة إعدادات المنطقة واللغة مع إعداداتك.
- جرب Cortana مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل.
إعادة تعيين windows 10 Cortana
مع أحدث إصدار من Windows 10 ، 2004 Cortana هو تطبيق نظام يعني أنه يمكنك إعادة تعيين التطبيق إلى إعداداته الافتراضية أو إعادة تثبيت تطبيق windows 10 Cortana لإصلاح المشكلات المختلفة مع التطبيق.
ملاحظة: لا تتبع هذه التعليمات إذا كنت لا تستخدم Windows 10 2004. يمكنك التحقق من إصدار Windows 10 الخاص بك باستخدام وينفر الأمر أو اتباع التعليمات هنا.
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات ،
- انقر فوق التطبيقات ثم التطبيقات والميزات ،
- قم بالتمرير للتنزيل وحدد موقع Cortana ضمن التطبيقات والميزات ،
- حدد تطبيق Cortana وانقر فوق ارتباط الخيارات المتقدمة
- نافذة جديدة تفتح مع خيارات لإصلاح التطبيق أو إعادة تعيينه ،
- إصلاح التطبيق حاول إصلاح مشاكل تطبيق Cortana ولن يؤثر ذلك على بيانات التطبيقات ، إعادة تعيين بيانات التطبيق ، حذف التطبيقات ، بما في ذلك التفضيلات وتفاصيل تسجيل الدخول
- انقر فوق زر إعادة الضبط وانقر مرة أخرى على إعادة التعيين عند المطالبة بالتأكيد ،
- بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان تطبيق Cortana يعمل كما هو متوقع.
أعد تثبيت تطبيق Cortana
إذا فشلت جميع الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقم بإلغاء التثبيت وإجراء تثبيت جديد لتطبيق Cortana باتباع الخطوات أدناه.
مرة أخرى ، تنطبق فقط على الأجهزة التي تعمل بأحدث إصدار من Windows 10 2004.
قم بإلغاء تثبيت تطبيق Cortana
- افتح PowerShell كمسؤول ،
- اكتب الأمر الحصول على appxpackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | إزالة- AppxPackage واضغط على مفتاح الإدخال ،
- بمجرد انتهاء الأمر ، سيتم إلغاء تثبيت Cortana من النظام.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لإزالة التطبيق تمامًا من جهازك.
قم بتثبيت Cortana
لتثبيت Cortana مرة أخرى ، اتبع الخطوات أدناه.
- افتح متجر Microsoft وابحث عن تطبيق Cortana ،
- أو يمكنك الذهاب من خلال هذا حلقة الوصل وانقر فوق Get ،
- انقر فوق تثبيت في تطبيق Microsoft Store بجوار Cortana وسيتم تثبيته مرة أخرى.
هل ساعدت هذه الحلول في إصلاح مشكلات تطبيق Cortana على نظام التشغيل Windows 10؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.
اقرأ أيضًا:
- كيفية إصلاح مشكلات متجر Microsoft والتطبيقات في نظام التشغيل Windows 10
- تطبيق الصور يفتح ببطء شديد في Windows 10؟ طبق هذه الحلول
- تم الحل: توقف تطبيق الصور عن العمل بعد تحديث Windows 10 2020
- كيفية مشاركة الملفات والطابعات بين جهازي كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10
- هل استمرت طابعة Windows 10 في العمل دون اتصال؟ لنجعلها على الإنترنت
- استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10 (محدث)