تم حلها: لا يتعرف iTunes على iPhone على Windows 10 (2020)
يتعذر على Windows 10 اكتشاف هاتف iPhone الخاص بك أو التعرف عليه ، أو لا يمكنك رؤية محتوى iPhone على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ أبلغ عدد من المستخدمين عن هذه المشكلة ' لا يتعرف Windows على iPhone 'عند توصيله ، يبدأ iTunes التشغيل تلقائيًا ويقوم بمزامنة الهاتف (كالمعتاد وكما هو متوقع). ومع ذلك ، لا يسأل Windows عما أريد أن أفعله بجهاز iPhone ، ولم يتم سرد iPhone كـ 'جهاز محمول' في إدارة الأجهزة ولا يرى تطبيق Phone Companion أو تطبيق الصور أن iPhone قد تم توصيله. إليك بعض الحلول المختلفة التي قد تطبقها لإصلاح iTunes لا يتعرف على iPhone على Windows 10.
إصلاح iPhone لم يتعرف عليه Windows 10
واحد. ابدأ بالأساسي ، فقط حاول فصل الجهاز (iPhone) ، وفتحه ، ثم أعد توصيله. بمعنى آخر ، حاول توصيل كبل USB بالهاتف عندما يكون هاتفك قيد التشغيل وغير مقفل. تحقق من أن كل شيء يعمل بشكل جيد.
قم بتعطيل قفل الأمان مؤقتًا. قد يساعدك هذا أيضًا في إصلاح عدم ظهور iPhone في مشكلة Windows. انتقل إلى الإعدادات> انقر فوق معرف اللمس ورمز المرور> ابحث عن إيقاف تشغيل رمز المرور> تعطيل قفل الأمان.
اثنان. جرب منفذ USB مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: نظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتعرف على iPhone ، يمكنك أيضًا محاولة توصيل جهاز iPhone الخاص بك باستخدام أي منافذ USB أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. عندما يتم توصيل جهاز iOS بجهاز الكمبيوتر ، تظهر رسالة فورية تقول 'هل تثق بهذا الكمبيوتر؟'. يجب على المستخدمين دائمًا النقر فوق 'الثقة' لأن هذا هو الخيار الأنسب لحل المشكلة في معظم الحالات.
أربعة. حدد ' بداية '، اكتب' services.msc '، ثم اضغط ' أدخل'. هنا في خدمات Windows تأكد من أن الخدمات التالية مضبوطة على أن تبدأ تلقائيًا وأن تبدأ:
- خدمة iPod
- خدمة Apple Mobile Device
- مرحبا الخدمة
5. قم بتوصيل iPhone بنظام Windows 10. انقر على اليمين على بداية وانتقل إلى لوحة التحكم > تشغيل تلقائي . تأكد من الخيار استخدم التشغيل التلقائي لجميع الوسائط والأجهزة يكون التحقق . ابحث عن جهاز iPhone وحدد الخيار تسألني كل مرة من القائمة المنسدلة بجوار الجهاز
6. تأكد من تحديث جهازك بآخر تحديثات Windows ، أو يمكنك التحقق من آخر التحديثات وتثبيتها من الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update وتحميل التحديثات من هنا.
7. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من iTunes ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في عدم التعرف على iPhone بواسطة Windows 10. نوصي بتحديث iTunes أو إعادة تثبيته بأحدث إصدار.
إذا قمت بتثبيت iTunes من متجر Windows 10 ، فافتح متجر Microsoft البسيط. انقر فوق (...) ثم التنزيلات والتحديثات ، ابحث هنا عن أي تحديث متوفر وقم بتثبيته.
أو حاول إلغاء تثبيت التطبيق ، وأعد تشغيل النوافذ وقم بتثبيت جديد من متجر Windows.
8. يحتوي Windows 10 على أداة استكشاف أخطاء الأجهزة ومصلحها والتي تقوم تلقائيًا بفحص الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر بحثًا عن أي مشكلات معروفة بها وتوفر التفاصيل وكيفية إصلاحها. لنقم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والجهاز لاكتشاف المشكلة.
- اضغط على مفتاح Windows للحصول على قائمة ابدأ.
- اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها واضغط على مفتاح الإدخال.
- حدد خيار الأجهزة والجهاز.
- انقر فوق تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة.
- ودع النوافذ تتحقق وتكتشف ما إذا كانت هناك مشكلة في الجهاز.
- بعد ذلك ، أعد تشغيل النوافذ وتحقق من ذلك قد يكون مفيدًا
9. قم بتحديث برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB ، للقيام بذلك قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ في نظام التشغيل windows 10 وحدد إدارة الأجهزة ثم قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية
هنا تحت وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية ، سوف ترى برنامج تشغيل USB لجهاز Apple المحمول . انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح ملف الخصائص
انتقل إلى علامة التبويب Driver وقم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل
افصل جهاز iPhone الخاص بك ، وقم بتوصيله مرة أخرى (سيقوم Windows 10 بالبحث عن برنامج التشغيل وتنزيله مرة أخرى) عند توصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر ، انقر فوق الوثوق بهذا الكمبيوتر. هل هذا مفيد.
ملاحظة: ترى ملف 
أو 
بواسطة برنامج تشغيل USB لجهاز Apple المحمول . هذا يتسبب في إغلاق iTunes (إذا كان قيد التشغيل) افتح مدير الجهاز ، قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية وانقر بزر الماوس الأيمن برنامج تشغيل USB لجهاز Apple المحمول .
حدد برنامج التشغيل المحدث وانقر فوق استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل وحدد موقع برنامج تشغيل الجهاز المحمول الخاص بك على ج: قيادة. واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل.
بعد ذلك ، أعد تشغيل النوافذ وأعد توصيل جهاز iPhone الخاص بك ، أخبرنا أن هذا يساعد؟ إذا كان iTunes لا يزال غير قادر على التعرف على جهاز iPhone الخاص بك ، خذ هذا مدير iPhone كبديل لـ iTunes لنقل الصور والموسيقى ومقاطع الفيديو والتطبيقات وما إلى ذلك بين أجهزة iOS والكمبيوتر الشخصي. اقرأ أيضًا iTunes لا يعمل على Windows 10؟ هنا 5 مشاكل مختلفة وحلول iTunes.