تم حلها: إدخال لوحة المفاتيح لا يعمل على الإصدار 1903 من Windows 10

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

تقرير مستخدمي Windows بعد التثبيت الأخير تحديث Windows 10 May 2019 الإصدار 1903 ، لم يتمكنوا من كتابة أي شيء ، إدخال لوحة المفاتيح لا يعمل حتى ضوء لوحة المفاتيح قيد التشغيل. مستخدمو الكمبيوتر المحمول لديهم أيضًا نفس المشكلة غير قادرين على كتابة أي شيء ، لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل بالنسبة لهم. تحدث هذه المشكلة غالبًا بسبب تلف برنامج تشغيل الجهاز ، فقد يكون برنامج التشغيل المثبت غير متوافق مع إصدار Windows 10 الحالي.

محتويات الوظيفة: -

لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل

هناك سيناريوهان لمشكلة عدم عمل إدخال لوحة المفاتيح هذه. ضوء لوحة المفاتيح الأول قيد التشغيل ولكنه غير قادر على كتابة أي شيء لا تستجيب لوحة المفاتيح تمامًا لأي أمر. هذه في الغالب مشكلة في البرامج أو مشكلة تلف ملف النظام.

والسيناريو الثاني لوحة مفاتيح تعمل بسلاسة لكن غير قادر على كتابة أي شيء ، إدخال لوحة المفاتيح لا يعمل في قائمة البدء / بحث Cortana أو شريط الويب في متصفح الحافة ، لم يعرض أي أحرف إدخال. هذا هو السبب في أننا بحاجة إلى إصلاح المشكلات المتعلقة بتطبيقات Windows. دعنا نطبق الحل التالي وفقًا لمشكلتك للحصول على لوحة مفاتيح ثابتة وماوس لا يعملان على نظام التشغيل windows 10.

السبب 01: لوحة المفاتيح لا تعمل / لا تستجيب

قم أولاً بتطبيق الحلول التالية لإصلاح المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل ، والتحقق من مشكلة التوافق ، وإصلاح ملفات النظام التالفة وما إلى ذلك. ابدأ باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب

تأكد من توصيل دبوس USB / PS2 الخاص بلوحة المفاتيح بشكل صحيح ،
حاول إرفاق الدبوس بمنفذ USB مختلف.
تأكد أيضًا من تثبيت أحدث التحديثات على النوافذ

من الإعدادات -> التحديث والأمان -> تحديث Windows -> تحقق من وجود تحديثات. ثم بعد إعادة تشغيل النوافذ وتحقق من حل المشكلة ، إذا لم تقم بتطبيق الحلول التالية.

تحديث / استعادة برنامج تشغيل الجهاز

إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت التحديثات الأخيرة أو ترقية Windows الحديثة ، فقد يتلف برنامج تشغيل لوحة المفاتيح / الماوس ، أو يكون برنامج التشغيل المثبت أقدم أو غير متوافق مع إصدار Windows الحالي. هذا سبب أنك بحاجة إلى تحديث برنامج تشغيل الجهاز أو استخدام خيار استرجاع برنامج التشغيل للعودة إلى إصدار برنامج التشغيل السابق.

استرجاع سائق

اضغط على Windows + X وحدد مدير الجهاز ،
قم بتوسيع لوحات المفاتيح ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق برنامج تشغيل جهاز لوحة المفاتيح المثبت
ثم انتقل إلى علامة التبويب Driver.
هنا ستجد خيار Rollback Driver ، انقر فوقه
عندما تطلب النوافذ التأكيد ، انقر فوق نعم
حدد سبب تنفيذك لخيار التراجع.
بعد ذلك ، أعد تشغيل النوافذ وتحقق من عمل لوحة المفاتيح والماوس التاليين لإعادة التشغيل بشكل صحيح.

تحديث السائق

أيضًا ، يتسبب برنامج تشغيل الجهاز القديم والتالف في عدم عمل لوحة المفاتيح والماوس. للتعامل مع مثل هذه المشكلات ، نحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيته.

افتح مدير الجهاز مرة أخرى باستخدام devmgmt.msc
قم بإنفاق لوحة المفاتيح ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبت وحدد برنامج التشغيل المحدث.
ثم Fallow On Screen Instruction لتثبيت أحدث برنامج تشغيل محدث متاح.

أو يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز وتنزيل أحدث برنامج تشغيل للوحة المفاتيح وتثبيته. ثم بعد إعادة تشغيل النوافذ والتحقق من حل المشكلة.

تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

أيضًا أثناء عملية ترقية Windows 10 في حالة تلف ملفات النظام أو فقدها ، فقد تواجه أيضًا مشكلات مختلفة ، أو أن الأجهزة لا تعمل. نوصي بتشغيل فائدة Windows SFC الذي يفحص ويصلح ملفات النظام التالفة المفقودة. إذا وجدت نتائج مدقق ملفات النظام بعض ملفات النظام التالفة ولكن غير قادر على إصلاحها. ثم تحتاج إلى تشغيل أداة DISM التي تعمل على إصلاح صورة النظام والسماح لأداة SFC بالقيام بعملها. بعد ذلك ، أعد تشغيل النوافذ وتحقق من حل المشكلة.

أداء التمهيد النظيف

خدمات الجهات الخارجية في windows لها سمعة سيئة في خلق التعارضات. العديد من أي تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية تسبب هذه المشكلة. نوصي بأداء تنظيف نوافذ التمهيد، والتي تعمل على تعطيل خدمات الجهات الخارجية وإنشاء بيئة نظيفة حيث تكون خدمات Microsoft الرسمية فقط نشطة. تحقق بعد التمهيد النظيف إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس يعملان بشكل صحيح ، فأنت بحاجة إلى معرفة التطبيق الذي تسبب في حدوث المشكلة.

السبب الثاني: إدخال لوحة المفاتيح لا يعمل على بحث قائمة ابدأ أو Cortana أو Edge

في السيناريو الثاني ، إذا كان إدخال لوحة المفاتيح لا يعمل أثناء كتابة شيء ما في بحث قائمة ابدأ ، أو شريط متصفح Cortana أو Edge ، فقد يتسبب ذلك في عدم عمل التطبيق ، وعدم استجابة النظام وما إلى ذلك. للتعامل مع مشكلات مثل أولاً ، نحتاج إلى تحسين أداء النظام. وإصلاح أو إصلاح قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10 أو تطبيق Cortana أو متصفح الحافة.

تحسين أداء النظام

أولا فحص النظام يعمل بشكل صحيح ، لا يوجد استخدام 100٪ لوحدة المعالجة المركزية أو استخدام القرص العالي ، تسريب ذاكرة إصدار هذا الشيء يجعل النظام لا يستجيب ولا يسمح لأداء أي مهمة بما في ذلك كتابة أي شيء.

أيضًا ، تحقق من عدم إصابة النظام بفيروس / برامج ضارة عن طريق إجراء فحص كامل للنظام.

يمكنك تشغيل مُحسِّن النظام التابع لجهة خارجية مثل Ccleaner لتنظيف الملفات غير المرغوب فيها وملفات أخطاء النظام ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط وإصلاح أخطاء تسجيل Windows مع المساعدة في إصلاح العديد من أخطاء النظام وأداء النظام السريع.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء قائمة ابدأ ومصلحها

إذا كانت مشكلة نوع لوحة المفاتيح موجودة فقط في قائمة البدء و Cortana ، فيجب عليك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. قد يحل مشكلتك. قم بتنزيل مستكشف أخطاء قائمة البدء ومصلحها من الرابط التالي: http://aka.ms/diag_StartMenu قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي يبحث تلقائيًا عن قائمة البدء أو المشكلات المتعلقة بتطبيق cortana ويصلحها لك.

إصلاح تطبيقات Windows

إذا كانت المشكلة تتعلق بالتطبيقات فقط ، على سبيل المثال ، في قائمة البدء ، لا يمكنك كتابة أي شيء ، أو أن إدخال لوحة المفاتيح لا يعمل أو لا يسمح شريط الويب في متصفح الحافة بكتابة أي شيء ، فنحن بحاجة للتعامل مع التطبيق المحدد. مثل ما نحتاجه لإصلاح أو أعد تسجيل قائمة ابدأ أو إعادة تعيين متصفح الويب Edge . بعد ذلك ، أعد تشغيل النوافذ لبدء بداية جديدة وتحقق من الأمل هذه المرة تعمل لوحة المفاتيح والماوس بسلاسة من أجلك.

هذه بعض الحلول الأكثر قابلية للتطبيق لإصلاح إدخال لوحة المفاتيح لا يعمل أو لا يعمل ماوس لوحة المفاتيح على نظام التشغيل windows 10. آمل بعد تطبيق هذه الحلول أن يتم حل مشكلتك وستبدأ لوحة المفاتيح والماوس في العمل بشكل صحيح. واجه أي صعوبة أثناء تطبيق هذه الحلول ، لا تتردد في مناقشة التعليقات أدناه. اقرأ أيضا