كيفية حل ومنع مشاكل التعطل في Microsoft Edge

جرب أداة القضاء على المشاكل





محتوى موجز

توفر هذه المقالة تلميحات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلة يتعطل Microsoft Edge على الفور بعد الفتح بالإضافة إلى مشكلات تعطل Microsoft Edge الشائعة الأخرى. فهو يوضح خطوات مثل تحديث Edge، وتعطيل الملحقات التي تسبب تعارضات، ومسح بيانات التصفح، وإعادة تثبيت Edge حسب الحاجة.



للتشخيص مشاكل الأعطال الفورية ، فهو يقترح مسح بيانات التصفح المتراكمة بمرور الوقت، وإيقاف تشغيل الإضافات للتحقق من وجود تعارضات، والتثبيت المتاح حافة التحديثات وإعادة ضبط الإعدادات على الإعدادات الافتراضية وتعطيل تسريع الأجهزة في حالة استمرار الأعطال.

تشمل أسباب الأعطال الشائعة التي تمت تغطيتها الإضافات غير المتوافقة والملفات التالفة وإصابات البرامج الضارة ومشكلات المزامنة عبر الأجهزة. المقال يؤكد الحفاظ حافة يتم تحديثها والتحقق من التصحيحات التي تعالج ثغرات الاستقرار والأمان.

لإصلاح تغلق الحافة مباشرة بعد الفتح أو عدم بقاء المشكلات مفتوحة، تتضمن الحلول إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية وتحديث Windows و حافة وتعطيل استمرارية تطبيق الخلفية. لو يفتح Microsoft Edge ثم يغلق على الفور يوصى دائمًا بإجراء عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية مثل عمليات فحص البرامج الضارة وإعادة تثبيت Edge وطلب دعم Microsoft.



وبشكل عام، تقدم المقالة دليلاً شاملاً لحل هذه المشكلة مايكروسوفت ايدج يتعطل مباشرة بعد الفتح، إلى جانب مجموعة متنوعة من النصائح الأخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للحصول على تجربة تصفح أكثر استقرارًا.

تشخيص مشاكل الأعطال الفورية في Microsoft Edge

تشخيص مشاكل الأعطال الفورية في Microsoft Edge

إذا كنت تواجه مشكلات تعطل فورية في Microsoft Edge، فقد يكون ذلك محبطًا ويعيق تجربة التصفح لديك. ومع ذلك، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتشخيص هذه المشكلات وربما إصلاحها. فيما يلي بعض النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

  1. محو بيانات التصفح: في بعض الأحيان، قد تتسبب بيانات التصفح المتراكمة في تعطل متصفح Edge. لإصلاح ذلك، انتقل إلى قائمة الإعدادات، وحدد 'الخصوصية والبحث والخدمات'، ثم انقر فوق 'اختيار ما تريد مسحه'. ومن هناك، يمكنك تحديد البيانات التي تريد إزالتها، مثل سجل التصفح وملفات تعريف الارتباط والصور والملفات المخزنة مؤقتًا.
  2. تعطيل الامتدادات: يمكن أن تتعارض الملحقات أحيانًا مع Edge وتتسبب في تعطله. لتعطيل الملحقات، انتقل إلى قائمة الملحقات في Edge، وقم بإيقاف تشغيل أي ملحقات قمت بتثبيتها. يمكنك بعد ذلك تمكينهم واحدًا تلو الآخر لتحديد ما إذا كان هناك أي امتداد معين يسبب الأعطال.
  3. تحديث الحافة: غالبًا ما تؤدي البرامج القديمة إلى مشكلات تتعلق بالاستقرار. تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة لـ Microsoft Edge من خلال الانتقال إلى قائمة الإعدادات، وتحديد 'حول Microsoft Edge'، والنقر فوق 'التحقق من وجود تحديثات'. إذا كانت التحديثات متوفرة، فقم بتثبيتها ومعرفة ما إذا كانت الأعطال لا تزال قائمة.
  4. إعادة ضبط إعدادات الحافة: يمكن أن تؤدي إعادة تعيين Edge إلى إعداداته الافتراضية في كثير من الأحيان إلى حل مشكلات الأعطال. للقيام بذلك، انتقل إلى قائمة الإعدادات، وحدد 'إعادة ضبط الإعدادات'، ثم انقر فوق 'استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية'. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى إزالة سجل التصفح وملفات تعريف الارتباط والإعدادات الشخصية الأخرى.
  5. تعطيل تسريع الأجهزة: قد يتسبب تسريع الأجهزة أحيانًا في حدوث مشكلات في التوافق مع أنظمة معينة، مما يؤدي إلى حدوث أعطال. لتعطيل تسريع الأجهزة في Edge، انتقل إلى قائمة الإعدادات، وحدد 'النظام'، وقم بإيقاف تشغيل خيار 'استخدام تسريع الأجهزة عندما يكون متاحًا'.
  6. التحقق من وجود برامج ضارة: يمكن أن تتسبب البرامج الضارة أيضًا في تعطل المتصفح. استخدم أحد برامج مكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة ذات السمعة الطيبة لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي برامج ضارة. قم بإزالة أي تهديدات تم اكتشافها ومعرفة ما إذا كانت الأعطال مستمرة.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص مشاكل التعطل الفورية وإصلاحها في Microsoft Edge. إذا استمرت الأعطال، فقد يكون من الضروري الاتصال بدعم Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة.



ما هي المشكلات الشائعة في Microsoft Edge؟

يعد Microsoft Edge متصفح ويب شائعًا، ولكن مثل أي برنامج، يمكن أن يواجه مشكلات قد تؤدي إلى تعطله أو عطله. تتضمن بعض المشكلات الشائعة في Microsoft Edge ما يلي:

1. الانهيار أو التجميد: إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا في Microsoft Edge هي أنه قد يتعطل أو يتجمد بشكل غير متوقع. يمكن أن يحدث هذا بسبب مجموعة متنوعة من العوامل، مثل الملحقات أو المكونات الإضافية غير المتوافقة، أو الملفات التالفة، أو التعارضات مع البرامج الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. الأداء البطيء: هناك مشكلة شائعة أخرى وهي بطء الأداء، حيث قد يستغرق Microsoft Edge وقتًا أطول من المعتاد لتحميل صفحات الويب أو الاستجابة لإدخالات المستخدم. يمكن أن يحدث هذا بسبب عوامل مثل العدد الكبير من علامات التبويب المفتوحة أو ذاكرة التخزين المؤقت الزائدة للمتصفح أو البرامج القديمة.



3. قضايا التوافق: قد يواجه Microsoft Edge أيضًا مشكلات في التوافق مع بعض مواقع الويب أو تطبيقات الويب. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تخطيطات صفحة مشوهة أو محتوى مفقود أو أخطاء عند محاولة الوصول إلى ميزات أو وظائف معينة.

4. مشاكل المزامنة: إذا كنت تستخدم Microsoft Edge عبر أجهزة متعددة، فقد تواجه مشكلات في مزامنة الإشارات المرجعية أو كلمات المرور أو سجل التصفح. يمكن أن يمنعك هذا من الوصول إلى معلوماتك المحفوظة عبر الأجهزة أو يؤدي إلى فقدان البيانات.



5. الثغرات الأمنية: على الرغم من أن Microsoft Edge تم تصميمه مع أخذ الأمان في الاعتبار، إلا أنه لا يزال عرضة للاستغلال أو الهجمات. يمكن أن يؤدي ذلك إلى الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية أو تثبيت برامج ضارة.

من المهم الحفاظ على تحديث متصفح Microsoft Edge الخاص بك والتحقق بانتظام من التحديثات أو التصحيحات التي يمكنها معالجة هذه المشكلات الشائعة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو تعطيل الملحقات أو تشغيل فحص البرامج الضارة في حل العديد من المشكلات الشائعة في Microsoft Edge.



ما هي البيانات التشخيصية المطلوبة في Microsoft Edge؟

عند استكشاف مشكلات تعطل Microsoft Edge وإصلاحها، قد يكون من المفيد توفير بيانات تشخيصية لدعم الفرق أو المنتديات. تحتوي البيانات التشخيصية على معلومات حول إعدادات المتصفح والإضافات وتكوينات النظام التي يمكن أن تساعد في تحديد سبب الأعطال.

تتضمن البيانات التشخيصية المطلوبة لـ Microsoft Edge ما يلي:



نوع البيانات وصف
معلومات النظام تفاصيل حول نظام التشغيل لديك، مثل الإصدار ورقم الإصدار ونوع المعالج وذاكرة الوصول العشوائي المثبتة ومعلومات بطاقة الرسومات.
اعدادات المتصفح معلومات حول إعدادات المتصفح لديك، بما في ذلك محرك البحث الافتراضي والصفحة الرئيسية وإعدادات الخصوصية وملحقات المتصفح.
ملحقات قائمة ملحقات المتصفح المثبتة وإصداراتها. يساعد هذا في تحديد ما إذا كان هناك أي امتداد محدد يسبب الأعطال.
تقارير الأعطال التقارير التي يتم إنشاؤها بواسطة Microsoft Edge عند تعطله، والتي تحتوي على معلومات حول موقع التعطل ورموز الأخطاء وتتبعات المكدس.
سجلات الأحداث سجلات أحداث النظام التي تلتقط معلومات حول أعطال المتصفح، بما في ذلك أي رسائل خطأ أو تحذيرات ذات صلة.

يمكن أن يساعد جمع هذه البيانات التشخيصية وتوفيرها بشكل كبير في استكشاف مشكلات تعطل Microsoft Edge وإصلاحها. فهو يسمح لفرق الدعم أو المنتديات بتحليل البيانات وتقديم حلول أو توصيات أكثر دقة لإصلاح المشكلة.

حلول لإغلاق الحافة أو عدم بقائها مفتوحة

حلول لإغلاق الحافة أو عدم بقائها مفتوحة

إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بإغلاق Microsoft Edge بشكل غير متوقع أو عدم بقائه مفتوحًا، فهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة:

1. امسح بيانات التصفح الخاصة بك: في بعض الأحيان قد تتسبب بيانات التصفح المتراكمة في تعطل Edge. لمسح بيانات التصفح الخاصة بك، انقر على أيقونة القائمة ذات النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة المتصفح، ثم حدد 'الإعدادات'. قم بالتمرير لأسفل وانقر على 'الخصوصية والبحث والخدمات' في القائمة اليمنى، ثم انقر على 'اختيار ما تريد مسحه' ضمن قسم 'مسح بيانات التصفح'. حدد المربعات الخاصة بأنواع البيانات التي تريد مسحها، ثم انقر فوق 'مسح' لإزالة البيانات المحددة.

2. تعطيل ملحقات المتصفح: يمكن أن تتعارض بعض ملحقات المتصفح مع Edge وتتسبب في تعطله. لتعطيل الملحقات، انقر على أيقونة القائمة ذات النقاط الثلاث، ثم حدد 'الامتدادات'. في قائمة الملحقات، قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار كل ملحق لتعطيلها. أعد تشغيل Edge ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

3. إعادة ضبط إعدادات Edge: يمكن أن تساعد إعادة تعيين Edge إلى إعداداته الافتراضية في حل المشكلات التي تتسبب في إغلاقه أو عدم بقائه مفتوحًا. لإعادة ضبط Edge، انقر على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط، ثم حدد 'الإعدادات'. قم بالتمرير لأسفل وانقر على 'إعادة ضبط الإعدادات' ضمن قسم 'إعادة التعيين والتنظيف'. انقر فوق 'استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية' وأكد اختيارك. أعد تشغيل Edge وتحقق من حل المشكلة.

4. تحديث Windows وEdge: قد تكون البرامج القديمة في بعض الأحيان سببًا في حدوث مشكلات الأعطال. تأكد من تحديث كل من Windows وEdge. لتحديث نظام التشغيل Windows، انتقل إلى قائمة 'ابدأ'، وانقر فوق 'الإعدادات'، ثم حدد 'التحديث والأمان'. انقر فوق 'التحقق من وجود تحديثات' وقم بتثبيت أي تحديثات متوفرة. لتحديث Edge، افتح المتصفح وانقر على أيقونة قائمة النقاط الثلاث، ثم حدد 'المساعدة والتعليقات' وانقر على 'حول Microsoft Edge'. ستقوم Edge بالتحقق من التحديثات وتثبيتها إذا كانت متوفرة.

5. تعطيل تسريع الأجهزة: قد يتسبب تسريع الأجهزة أحيانًا في حدوث مشكلات في التوافق مع Edge. لتعطيل تسريع الأجهزة، انقر على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط، ثم حدد 'الإعدادات'. قم بالتمرير لأسفل وانقر على 'النظام' في القائمة اليسرى. قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار 'استخدام تسريع الأجهزة عند توفره'. أعد تشغيل Edge ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

إذا لم ينجح أي من هذه الحلول في حل المشكلة، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت Edge أو الاتصال بدعم Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة.

كيف أقوم بإصلاح فتح وإغلاق Microsoft Edge؟

إذا كنت تواجه مشكلات في فتح وإغلاق Microsoft Edge بشكل مستمر، فهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة.

الحلول الممكنة
1. مسح بيانات التصفح
حاول مسح بيانات التصفح الخاصة بك، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت والسجل. يمكن أن يساعد هذا في حل أي تعارضات أو تلف في البيانات المخزنة في Edge.
2. تعطيل الامتدادات
يمكن أن تتسبب بعض الملحقات في حدوث تعارضات مع Edge، مما يؤدي إلى فتح وإغلاق مستمر. حاول تعطيل جميع الملحقات ومعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة.
3. إعادة ضبط إعدادات الحافة
إذا استمرت المشكلة، فيمكنك محاولة إعادة تعيين Edge إلى إعداداته الافتراضية. سيؤدي هذا إلى إزالة أي تخصيصات أو تفضيلات قمت بها، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لأي بيانات مهمة قبل المتابعة.
4. تحديث الحافة
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من Microsoft Edge. تتضمن التحديثات غالبًا إصلاحات للأخطاء وتحسينات يمكنها حل مشكلات مثل مشكلات الفتح والإغلاق.
5. قم بإجراء فحص للبرامج الضارة
قد تتسبب البرامج الضارة أو الفيروسات في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في البرامج. قم بإجراء فحص شامل لنظامك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات موثوق به للتحقق من وجود أي برامج ضارة.
6. أعد تثبيت الحافة
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت Microsoft Edge وإعادة تثبيته. سيمنحك هذا تثبيتًا جديدًا للمتصفح، مما قد يؤدي إلى حل أية مشكلات أساسية.

من خلال تجربة هذه الحلول، يجب أن تكون قادرًا على حل مشكلة فتح وإغلاق Microsoft Edge باستمرار. إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج إلى التفكير في طلب المزيد من المساعدة من دعم Microsoft أو أحد المتخصصين التقنيين.

كيف يمكنني إيقاف تشغيل Edge الخاص بي طوال الوقت؟

إذا استمر Microsoft Edge في الفتح تلقائيًا، فقد يكون الأمر محبطًا للغاية. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمنع فتح Edge طوال الوقت:

  1. تعطيل Edge باعتباره المتصفح الافتراضي: انتقل إلى قائمة الإعدادات في Edge وانتقل لأسفل إلى قسم 'المتصفح الافتراضي'. انقر فوق الزر 'جعله افتراضيًا' لتعطيله كمتصفح افتراضي.
  2. التحقق من وجود برامج ضارة: في بعض الأحيان، يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في فتح Edge تلقائيًا. قم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة فيروسات موثوق به للتحقق من وجود أي إصابات بالبرامج الضارة.
  3. مسح بيانات التصفح: يمكن أن يساعد مسح بيانات التصفح في حل أي تعارضات أو مشكلات في Edge. انتقل إلى قائمة الإعدادات في Edge، وانقر فوق 'الخصوصية والبحث والخدمات'، ثم انقر فوق 'اختيار ما تريد مسحه' ضمن قسم 'مسح بيانات التصفح'. تأكد من تحديد جميع الخيارات ذات الصلة وانقر على زر 'مسح'.
  4. تعطيل تشغيل Edge في الخلفية: افتح قائمة الإعدادات في Edge وانقر على 'النظام'. قم بإيقاف تشغيل خيار 'متابعة تشغيل تطبيقات الخلفية عند إغلاق Microsoft Edge'.
  5. إعادة تعيين Edge إلى الإعدادات الافتراضية: إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة إعادة تعيين Edge إلى إعداداته الافتراضية. انتقل إلى قائمة 'الإعدادات' في Edge، وانقر فوق 'إعادة تعيين الإعدادات'، ثم انقر فوق الزر 'استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية'.

من المفترض أن يساعدك اتباع هذه الخطوات في إيقاف فتح Edge طوال الوقت. إذا استمرت المشكلة، فقد ترغب في إعادة تثبيت Edge أو طلب المزيد من المساعدة من دعم Microsoft.

حل حالات فشل بدء التشغيل والتشغيل في Microsoft Edge

حل حالات فشل بدء التشغيل والتشغيل في Microsoft Edge

إذا كنت تواجه صعوبات في تشغيل Microsoft Edge أو بدء تشغيله، فهناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة:

1. أغلق Microsoft Edge وأعد فتحه: في بعض الأحيان، يمكن أن يؤدي إغلاق المتصفح وإعادة فتحه ببساطة إلى حل مشكلات بدء التشغيل. أغلق كافة مثيلات Microsoft Edge وحاول تشغيله مرة أخرى.

2. تحديث مايكروسوفت إيدج: تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من Microsoft Edge. تحتوي التحديثات غالبًا على إصلاحات للأخطاء وتحسينات يمكنها حل مشكلات بدء التشغيل. لتحديث Microsoft Edge، انتقل إلى قائمة Microsoft Edge، وحدد 'الإعدادات'، ثم انقر فوق 'حول Microsoft Edge' للتحقق من وجود تحديثات.

3. مسح بيانات التصفح: قد تتسبب بيانات التصفح المتراكمة، مثل ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت، في بعض الأحيان في حدوث مشكلات عند بدء التشغيل. يمكن أن يساعد مسح هذه البيانات في حل المشكلة. لمسح بيانات التصفح في Microsoft Edge، انتقل إلى قائمة Microsoft Edge، وحدد 'الإعدادات'، وانقر على 'الخصوصية والبحث والخدمات'، ثم اختر 'اختيار ما تريد مسحه' ضمن قسم 'مسح بيانات التصفح'.

4. تعطيل الامتدادات: يمكن أن تتداخل الملحقات أحيانًا مع عملية بدء تشغيل Microsoft Edge. حاول تعطيل أي ملحقات قمت بتثبيتها ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. لتعطيل الملحقات في Microsoft Edge، انتقل إلى قائمة Microsoft Edge، وحدد 'الامتدادات'، ثم قم بإيقاف تشغيل الملحقات التي تريد تعطيلها.

5. إعادة تعيين Microsoft Edge: إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة إعادة تعيين Microsoft Edge إلى إعداداته الافتراضية. سيؤدي هذا إلى إزالة أي تخصيصات وإعدادات قمت بإجرائها، ولكن يمكنه في كثير من الأحيان إصلاح مشكلات بدء التشغيل. لإعادة تعيين Microsoft Edge، انتقل إلى قائمة Microsoft Edge، وحدد 'الإعدادات'، ثم انقر فوق 'إعادة تعيين الإعدادات'، ثم قم بتأكيد إعادة التعيين.

ملاحظة: قد تؤدي إعادة تعيين Microsoft Edge أيضًا إلى إزالة كلمات المرور المحفوظة وسجل التصفح.

إذا قمت بتجربة جميع الخطوات المذكورة أعلاه وما زلت تواجه حالات فشل في بدء التشغيل أو التشغيل مع Microsoft Edge، فقد تحتاج إلى التفكير في الاتصال بدعم Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة.

منع عمليات الإغلاق غير المتوقعة في المستقبل في Edge

منع عمليات الإغلاق غير المتوقعة في المستقبل في Edge

لمنع عمليات إيقاف التشغيل غير المتوقعة في المستقبل في Microsoft Edge، اتبع الخطوات التالية:

  1. تحديث Microsoft Edge: تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من Microsoft Edge. للتحقق من وجود تحديثات، انقر فوق القائمة المكونة من ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح، وانتقل إلى 'المساعدة والتعليقات' وانقر فوق 'حول Microsoft Edge'. في حالة توفر تحديث، سيتم تنزيله وتثبيته تلقائيًا.
  2. تعطيل الإضافات: قد تتسبب بعض ملحقات المتصفح في حدوث أعطال غير متوقعة. لتعطيل الامتدادات في Microsoft Edge، انقر فوق قائمة النقاط الثلاث، وانتقل إلى 'الامتدادات' وقم بإيقاف تشغيل الامتدادات التي تشك في أنها قد تسبب الأعطال. يمكنك أيضًا محاولة تعطيل جميع الإضافات ثم تمكينها واحدة تلو الأخرى لتحديد الإضافة التي بها مشكلة.
  3. مسح بيانات التصفح: يمكن أن يساعد مسح بيانات التصفح في حل المشكلات المتعلقة بالملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط. لمسح بيانات التصفح في Microsoft Edge، انقر فوق قائمة النقاط الثلاث، وانتقل إلى 'الإعدادات'، وانقر فوق 'الخصوصية والبحث والخدمات'، وضمن 'مسح بيانات التصفح'، انقر فوق 'اختيار ما تريد مسحه'. حدد البيانات التي تريد مسحها وانقر على 'مسح'.
  4. إعادة تعيين Microsoft Edge: إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة إعادة تعيين Microsoft Edge إلى إعداداته الافتراضية. سيؤدي هذا إلى إزالة سجل التصفح وملفات تعريف الارتباط والإعدادات، ولكنه قد يحل أي مشكلات أساسية تسبب عمليات إيقاف التشغيل غير المتوقعة. لإعادة تعيين Microsoft Edge، انقر فوق قائمة النقاط الثلاث، وانتقل إلى 'الإعدادات'، وانقر فوق 'إعادة تعيين الإعدادات'، ثم انقر فوق 'استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية'.
  5. البحث عن البرامج الضارة: يمكن أن تتسبب إصابات البرامج الضارة أيضًا في حدوث عمليات إيقاف تشغيل غير متوقعة في Microsoft Edge. قم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك للتحقق من وجود أي برامج ضارة. إذا تم اكتشاف أي برامج ضارة، فاتبع الإرشادات المقدمة من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لإزالتها.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك منع عمليات إيقاف التشغيل غير المتوقعة في المستقبل في Microsoft Edge والاستمتاع بتجربة تصفح أكثر استقرارًا.

Top