تم الحل: رمز خطأ متجر Microsoft 0X80072EE7 على نظام التشغيل Windows 10

جرب أداة القضاء على المشاكل





الحصول على رمز خطأ متجر Microsoft 0X80072EE7 بعد تحديث Windows 10 1903 الأخير؟ يقول متجر Microsoft أنه لا يتوفر الإنترنت بينما تتصل التطبيقات الأخرى مثل متصفحات الويب (chrome و Firefox و edge) بالإنترنت دون أي مشكلة. أنت لست وحدك عدد من تقرير المستخدمين رمز الخطأ 0x80072ee7 أثناء محاولة استخدام أو تنزيل تطبيق من Microsoft Store.



تحقق من اتصالك

يجب أن يكون متجر Microsoft متصلاً بالإنترنت. يبدو أنك لست كذلك. خطا بالكود 0x80072f30

محتويات الوظيفة: -



رمز خطأ متجر Microsoft 0X80072EE7

خطأ 0x80072ee7 على نظام التشغيل Windows 10 يمكن أن يكون بسبب اتصال الشبكة غير المستقر أو التكوين غير الصحيح لإعدادات خوادم DNS. مرة أخرى ، يؤدي تلف ذاكرة التخزين المؤقت في Windows وملفات النظام إلى عدم عمل متجر Microsoft. مهما كان السبب ، إذا كنت تعاني أيضًا من مشكلة مماثلة ، فلدينا هنا حلول مختلفة لتطبيقها.

كما تعلم ، يتطلب اتصال إنترنت مستقر الاتصال بخادم Microsoft لتنزيل تطبيقات المتجر وتحديثها. نوصي أولاً ، تحقق وتأكد من عمل اتصالك بالإنترنت.

قم بتعطيل برامج الأمان (مكافحة الفيروسات) مؤقتًا وملفات VPN إذا تم تكوينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.



نفذ Windows 10 التمهيد النظيف للتحقق والتأكد من أن أي تطبيق تابع لجهة خارجية لا يسبب المشكلة.

إعدادات المنطقة الزمنية والتاريخ الصحيحة

  • افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Windows + I ،
  • انقر على التاريخ والوقت وحدد الخيار 'ضبط الوقت تلقائيًا'
  • قم بالتمرير لأسفل وتأكد من تحديد المنطقة الزمنية الصحيحة.
  • أيضًا صحح المنطقة واللغة وفقًا لذلك.

التاريخ والوقت الصحيحين لنظام التشغيل Windows 10

تحقق من تحديثات Windows

تصدر Microsoft بانتظام تحديثات تراكمية مع تحسينات أمنية وإصلاحات أخطاء مختلفة. لذا تأكد من تثبيت آخر تحديثات Windows والتي قد يكون لها إصلاح لرمز الخطأ 0X80072EE7.



  • اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات ،
  • انقر فوق التحديث والأمان من تحديث Windows ،
  • اضغط على زر التحقق من وجود تحديثات للسماح بتنزيل تحديثات Windows من خادم Microsoft.
  • بمجرد اكتمال عملية التنزيل والتثبيت ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيقها.

التحقق من وجود تحديثات ويندوز

إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows

دعنا نعيد تعيين ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالمتجر والتي ربما أصبحت مزدحمة وعربة بمرور الوقت. لفعل هذا،



  • اضغط على + R ، ثم اكتب في مربع التشغيل wsreset واضغط على Enter.
  • يجب أن تظهر نافذة موجه الأوامر ، مما يشير إلى أن Windows يعيد تعيين مخزن التخزين المؤقت.
  • عندما تغلق النافذة ، تنتهي المهمة ،
  • لذا يمكنك محاولة فتح المتجر مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows

قم بتشغيل Store App Troubleshooter

قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها الذي يقوم تلقائيًا باكتشاف المشكلات وإصلاحها في متجر Microsoft.



  • افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة مفاتيح Windows + X ،
  • انقر فوق التحديث والأمان ثم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ،
  • هنا من اللوحة الوسطى ، حدد تطبيقات متجر Windows ، وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ،
  • سيؤدي هذا تلقائيًا إلى اكتشاف وإصلاح المشكلات المتعلقة بتطبيق متجر Windows ،
  • بمجرد اكتمال عملية التشخيص ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،
  • افتح الآن متجر Microsoft وتحقق مما إذا كان هذا يساعدك.

مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

إعادة تعيين إعدادات الوكيل

إذا كنت تستخدم ملف VPN أو الخادم الوكيل ، حاول تعطيلهما لأن عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتوافق مع التفاصيل الموجودة على حساب Windows الخاص بك.



  1. اضغط على نوع Windows + R. inetcpl.cpl واضغط مفتاح الدخول.
  2. سيؤدي هذا إلى فتح خصائص الإنترنت ، والانتقال إلى علامة التبويب Connections ، ثم النقر فوق LAN-Settings
  3. الآن ، حدد المربع اكتشاف الإعدادات تلقائيًا وانقر فوق موافق.
  4. تحقق من هذا يساعد.

تعطيل الوكيل في نظام التشغيل windows 10

أعد تعيين متجر Microsoft

إعادة تعيين تطبيق المتجر ، ومسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بهم وجعلها بشكل أساسي جديدة وجديدة. حسنا، WSReset الأمر أيضًا مسح وإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للتخزين ولكن إعادة التعيين هي الخيارات المتقدمة مثل هذه ستؤدي إلى مسح كل تفضيلاتك وتفاصيل تسجيل الدخول والإعدادات وما إلى ذلك.

  • انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ وحدد الإعدادات ،
  • انقر فوق التطبيقات بدلاً من التطبيقات والميزات
  • على الجانب الأيمن ، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع متجر Microsoft ،
  • انقر فوق الخيارات المتقدمة ،

خيارات الحافة المتقدمة

  • بعد ذلك في النافذة الجديدة ، ستحصل على خيار إعادة التعيين ، انقر فوقه.
  • عند النقر فوق 'إعادة تعيين' ، ستتلقى تحذيرًا من أنك ستفقد البيانات الموجودة على هذا التطبيق.
  • انقر فوق 'إعادة تعيين' مرة أخرى ، وتكون قد انتهيت.
  • أعد تشغيل Windows وتحقق مما إذا كان هذا يساعد في إصلاح مشكلات متجر Microsoft.

إعادة تعيين متجر Windows

أعد تسجيل تطبيق Microsoft Store

إليك حل فعال آخر ربما يساعد في الإصلاح

  • انتقل إلى شريط البحث من قائمة ابدأ واكتب cmd فيه.
  • من قائمة النتائج ، اختر موجه الأوامر وتشغيل كمسؤول.
  • في نافذة موجه الأوامر ، قم بتشغيل أمر Powershell التالي:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ AppxManifest.xml ’؛ Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} '

بعد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل windows وفتح متجر windows ، تحقق هذه المرة من عدم وجود أخطاء أخرى.

تشغيل أداة مدقق ملفات النظام

نظرًا لأن ملفات النظام التالفة في معظم الأحيان تتسبب في حدوث أخطاء مختلفة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. ادارة مدقق ملفات النظام الأداة المساعدة هي حل فعال آخر يقوم بمسح واستعادة ملفات النظام المفقودة والتالفة ويجب عليك تطبيق هذا عندما تحصل على أي رمز خطأ أثناء فتح التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. في شريط البحث ، اكتب ' كمد '
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف 'موجه الأمر 'رمز وحدد' تشغيل كمسؤول '
  3. اكتب الأمر SFC / scannow واضغط على Enter.
  4. ستبدأ أداة SFC في البحث عن الأخطاء والملفات التالفة في النظام.
  5. إذا وجدت أي أداة مساعدة استعادتها من مجلد مضغوط يقع٪ WinDir٪ System32 dllcache
  6. انتظر حتى يكمل 100٪ عملية المسح بعد إعادة تشغيل النوافذ.

ملاحظة: إذا فشلت الأداة المساعدة SFC في استعادة ملفات النظام التالفة ، فقم بتشغيل الأمر DISM الذي يعمل على إصلاح صورة النظام والسماح للأداة المساعدة SFC بإصلاح ملفات النظام المفقودة التالفة.

اقرأ أيضًا: إصلاح مدقق ملفات النظام غير قادر على إصلاح ملفات النظام التالفة

حدد إعدادات خادم DNS الخاصة بك

يمكن أن يحدث رمز الخطأ 0X80072EE7 أحيانًا بسبب اتصال الشبكة غير المستقر أو التكوين غير الصحيح لإعدادات خوادم DNS. تأكد من خلو شبكتك من إشارة WiFi الضعيفة أو مشكلات اتصال الشبكة الأخرى ثم حدد إعداد خادم DNS.

  • اضغط على Windows + R ، واكتب ncpa.cpl وموافق لفتح نافذة اتصالات الشبكة.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة التي تستخدمها حاليًا ثم اختر الخصائص .
  • ابحث عن 'الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4)' وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
  • تحت جنرال لواء علامة التبويب ، حدد استخدم عناوين خادم DNS التالية
  • الآن قم بتعيين ملف خادم DNS المفضل إلى 8.8.8.8 و خادم DNS البديل إلى 8.8.4.4.
  • ضع علامة على التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج
  • حسنًا ورائع لإجراء حفظ التغييرات ، الآن افتح متجر windows يعمل.

قم بتكوين عنوان DNS يدويًا

حاول أيضا أعد تثبيت محول الشبكة قد يقوم برنامج التشغيل أيضًا بإصلاح المشكلة إذا حدث ذلك بسبب مشاكل الاتصال بالإنترنت.

هذه بعض الحلول القابلة للتطبيق لإصلاح 'رمز خطأ متجر Windows 10 0X80072EE7' هل أدى ذلك إلى حل المشكلة بالنسبة لك؟ دعنا نشارك ملاحظاتك على التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا

Top