فهم وإصلاح أخطاء Windows 'Code 10' - دليل شامل

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

محتوى موجز

ال ' لا يمكن لهذا الجهاز أن يبدأ (الرمز 10) ' يشير الخطأ إلى وجود مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز في Windows. الكود 10 تحدث الأخطاء عندما يفشل نظام التشغيل في بدء تشغيل أحد مكونات الأجهزة المتصلة، ويرجع ذلك غالبًا إلى برامج التشغيل غير المتوافقة أو التالفة. لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، حدد أولاً الجهاز الذي به مشكلة في 'إدارة الأجهزة' استنادًا إلى رمز التعجب الأصفر. ثم قم بتحديث برنامج التشغيل الخاص به من موقع الشركة المصنعة. إذا خطأ في الكود 10 إذا استمرت المشكلة، حاول إلغاء تثبيت الجهاز وإعادة تشغيله لإعادة تثبيت برنامج التشغيل. بالنسبة لمحولات الشبكة/Wi-Fi، تأكد أيضًا من تحديث Windows بالكامل وإعادة تعيين إعدادات TCP/IP والشبكة حسب الحاجة. تحقق من وجود الأجهزة المتعارضة أيضًا. إذا استمرت المشاكل على الرغم من تحديث برامج التشغيل وضبط التكوينات، فقد يحتاج الجهاز نفسه إلى الاستبدال. التالي استكشاف أخطاء الكود 10 وإصلاحها تساعد أفضل الممارسات على عزل السبب الجذري ومعالجته بشكل منهجي حتى تعمل الأجهزة بشكل صحيح مرة أخرى. اطلب المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات إذا لم تكن متأكدًا من الخطوات التالية.

فك تشفير الخطأ 'الرمز 10': نظرة عامة

يعد الخطأ 'الرمز 10' مشكلة شائعة قد يواجهها مستخدمو Windows عند استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها. يشير هذا الخطأ إلى فشل الجهاز في بدء التشغيل أو أنه لا يعمل بشكل صحيح. إن فهم طبيعة هذا الخطأ أمر بالغ الأهمية لحله بشكل فعال.

عندما يواجه أحد الأجهزة خطأ 'الرمز 10'، فهذا يعني أن برنامج تشغيل الجهاز واجه مشكلة أو أنه غير متوافق مع الأجهزة. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة، مثل برامج التشغيل القديمة أو التالفة، أو التعارض مع الأجهزة الأخرى، أو مشكلات في الأجهزة.

لفك تشفير الخطأ 'Code 10' وحله، من الضروري تنفيذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد تتضمن هذه الخطوات تحديث برنامج تشغيل الجهاز، وإلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته، والتحقق من تعارضات الأجهزة، وإجراء عمليات فحص النظام بحثًا عن البرامج الضارة أو الفيروسات.

إحدى الخطوات الأولى لحل الخطأ 'الرمز 10' هي تحديث برنامج تشغيل الجهاز. يمكن القيام بذلك عن طريق زيارة موقع الشركة المصنعة وتنزيل أحدث إصدار لبرنامج التشغيل للجهاز المحدد. غالبًا ما يؤدي تثبيت برنامج التشغيل المحدث إلى حل مشكلات التوافق وإصلاح أي أخطاء أو أخطاء.

إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل الخطأ، فهناك خيار آخر يتمثل في إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته. يمكن القيام بذلك عن طريق الوصول إلى 'إدارة الأجهزة' في نظام التشغيل Windows، وتحديد موقع الجهاز الذي به مشكلة، والنقر بزر الماوس الأيمن عليه وتحديد خيار 'إلغاء التثبيت'. بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل، أعد تشغيل الكمبيوتر، وسيقوم Windows بإعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.

في بعض الحالات، قد يكون سبب الخطأ 'الرمز 10' هو وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى. للتحقق من وجود تعارضات، انتقل إلى 'إدارة الأجهزة'، وقم بتوسيع فئات 'أجهزة النظام' أو 'وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي'، وابحث عن أي أجهزة بها رمز مثلث أصفر. انقر بزر الماوس الأيمن على هذه الأجهزة وحدد 'تحديث برنامج التشغيل' لحل أي تعارضات.

يعد إجراء عمليات فحص النظام بحثًا عن البرامج الضارة أو الفيروسات أمرًا مهمًا أيضًا عند استكشاف أخطاء الخطأ 'الرمز 10' وإصلاحها. يمكن أن تؤدي البرامج الضارة أو الفيروسات إلى إتلاف برامج تشغيل الأجهزة والتسبب في مشكلات مختلفة. استخدم برنامج مكافحة فيروسات موثوقًا لفحص النظام وإزالة أي تهديدات مكتشفة. بعد ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار الخطأ.

في الختام، يعد فك تشفير الخطأ 'الرمز 10' أمرًا بالغ الأهمية لحل المشكلة بشكل فعال مع الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows. من خلال فهم طبيعة هذا الخطأ وتنفيذ الخطوات اللازمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكن للمستخدمين التغلب على مشكلات التوافق والتعارضات والمشكلات الأخرى التي قد تسبب الخطأ.

ما هو خطأ الكود 10؟

يشير الخطأ 'الرمز 10' في نظام التشغيل Windows إلى مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز. عندما يواجه جهاز متصل بالكمبيوتر خطأ الرمز 10، فهذا يعني أن نظام التشغيل لم يتمكن من بدء تشغيل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز المحدد. يتم عرض هذا الخطأ عادةً في 'إدارة الأجهزة' كعلامة تعجب صفراء بجوار الجهاز المتأثر.

يمكن أن يحدث خطأ Code 10 لأسباب مختلفة، مثل برامج التشغيل غير المتوافقة أو القديمة، أو تعارضات الأجهزة، أو برامج التشغيل التالفة. ويمكن أن يؤثر على أي نوع من الأجهزة، بما في ذلك محولات الشبكة وبطاقات الصوت وأجهزة USB والمزيد.

يتطلب حل خطأ الرمز 10 استكشاف أخطاء الجهاز المحدد وبرنامج التشغيل الخاص به وإصلاحها. قد يتضمن ذلك تحديث برنامج التشغيل إلى الإصدار الأحدث، أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل، أو استكشاف المشكلات المحتملة الأخرى وإصلاحها المتعلقة بالجهاز أو برامج التشغيل الخاصة به.

استكشاف أخطاء 'الرمز 10' وإصلاحها لمحولات الشبكة وأجهزة WiFi

إذا كنت تواجه الخطأ 'الرمز 10' لمحول الشبكة أو جهاز WiFi في نظام التشغيل Windows، فهذا يشير إلى أنه لا يمكن بدء تشغيل الجهاز. يمكن أن يمنعك هذا الخطأ من الاتصال بالإنترنت أو الوصول إلى موارد الشبكة المحلية. لحسن الحظ، هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة.

1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك: في بعض الأحيان، قد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح الخطأ 'الرمز 10'. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان الجهاز يبدأ العمل مرة أخرى.

2. تحديث برامج تشغيل الأجهزة: يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة في ظهور الخطأ 'الرمز 10'. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لمحول الشبكة أو جهاز WiFi الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل. قم بتثبيتها وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. إلغاء تثبيت الجهاز وإعادة تثبيته: إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة، فحاول إلغاء تثبيت الجهاز وإعادة تثبيته. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز في 'إدارة الأجهزة'، وحدد 'إلغاء تثبيت الجهاز'، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيقوم Windows بإعادة تثبيت الجهاز تلقائيًا عند إعادة التشغيل.

4. التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Windows: تتضمن تحديثات Windows غالبًا إصلاحات الأخطاء وتحديثات برامج التشغيل. تأكد من تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك عن طريق التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة وتثبيتها.

5. تعطيل وتمكين الجهاز: في 'إدارة الأجهزة'، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد 'تعطيل الجهاز'. انتظر بضع ثوان، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز مرة أخرى، ثم حدد 'تمكين الجهاز'. قد يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى إعادة ضبط الجهاز وحل الخطأ 'الرمز 10'.

6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة: يتضمن Windows مستكشف الأخطاء ومصلحها المضمن الذي يمكنه اكتشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها تلقائيًا. افتح لوحة التحكم، وابحث عن 'استكشاف الأخطاء وإصلاحها'، ثم حدد 'استكشاف الأخطاء وإصلاحها'. وبعد ذلك، ضمن 'الأجهزة والصوت'، انقر فوق 'تكوين جهاز' واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

7. التحقق من وجود مشكلات في الأجهزة: إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه في حل الخطأ 'الرمز 10'، فقد تكون هناك مشكلة في الأجهزة بمحول الشبكة أو جهاز WiFi. حاول توصيل الجهاز بكمبيوتر آخر أو استبداله بجهاز معروف يعمل لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.

باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه، من المفترض أن تكون قادرًا على حل الخطأ 'الرمز 10' لمحول الشبكة أو جهاز WiFi في نظام التشغيل Windows. إذا استمرت المشكلة، فقد يكون من المفيد طلب المزيد من المساعدة من دعم الشركة المصنعة أو أحد فنيي الكمبيوتر.

كيف أقوم باستكشاف أخطاء المحول اللاسلكي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها؟

إذا كنت تواجه مشكلات مع المحول اللاسلكي الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10، فهناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة:

أعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز التوجيه اللاسلكي: في بعض الأحيان، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل أجهزتك ببساطة في حل مشكلات الاتصال. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وجهاز التوجيه اللاسلكي، وانتظر بضع دقائق، ثم أعد تشغيلهما مرة أخرى.
تحقق من إعدادات المحول اللاسلكي: تأكد من تمكين المحول اللاسلكي وتكوينه بشكل صحيح. انتقل إلى إعدادات الشبكة والإنترنت في لوحة التحكم، وانقر فوق 'مركز الشبكة والمشاركة'، ثم حدد 'تغيير إعدادات المحول'. انقر بزر الماوس الأيمن على المحول اللاسلكي الخاص بك وتأكد من تمكينه.
قم بتحديث برنامج تشغيل المحول اللاسلكي: يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة في حدوث مشكلات مع المحول اللاسلكي الخاص بك. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على المحول اللاسلكي الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل. قم بتثبيت برنامج التشغيل وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعادة تعيين مكدس TCP/IP: يمكن أن تساعد إعادة تعيين مكدس TCP/IP في حل مشكلات الاتصال بالشبكة. افتح موجه الأوامر كمسؤول واكتب الأمر التالي: |_+_|. اضغط على Enter وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تعطيل وضع توفير الطاقة للمحول اللاسلكي: يحتوي نظام التشغيل Windows 10 على ميزة توفير الطاقة التي يمكن أن تتداخل أحيانًا مع أداء المحول اللاسلكي. انتقل إلى 'إدارة الأجهزة'، وقم بتوسيع قسم 'محولات الشبكة'، وانقر بزر الماوس الأيمن على المحول اللاسلكي الخاص بك، وحدد 'خصائص'. في علامة التبويب 'إدارة الطاقة'، قم بإلغاء تحديد المربع الذي يقول 'السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة'.
إجراء إعادة تعيين الشبكة: إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة إجراء إعادة تعيين الشبكة. انتقل إلى إعدادات الشبكة والإنترنت في لوحة التحكم، وانقر فوق 'إعادة ضبط الشبكة'، واتبع التعليمات لإعادة ضبط إعدادات الشبكة. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى إزالة أي محولات شبكة وإعادة تعيين إعدادات الشبكة الأخرى إلى قيمها الافتراضية.

باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه، يجب أن تكون قادرًا على حل معظم مشكلات المحول اللاسلكي في نظام التشغيل Windows 10. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للمحول اللاسلكي أو طلب المزيد من المساعدة.

حل 'الرمز 10' في محولات الشبكة وأجهزة Wi-Fi

إذا كنت تواجه خطأ 'الرمز 10' في محول الشبكة أو جهاز Wi-Fi، فهذا يعني أنه لا يمكن تشغيل الجهاز. غالبًا ما يحدث هذا الخطأ بسبب مشكلات في برنامج التشغيل أو تعارض مع برامج أو أجهزة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لحل الخطأ 'الرمز 10'، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1:	قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
الخطوة 2:	قم بتحديث برنامج التشغيل لمحول الشبكة أو جهاز Wi-Fi. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة موقع الشركة المصنعة وتنزيل أحدث برنامج تشغيل لطراز جهازك المحدد. قم بتثبيت برنامج التشغيل وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوه 3:	قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وإعادة تثبيته. ويمكن القيام بذلك من خلال إدارة الأجهزة. افتح 'إدارة الأجهزة'، وحدد موقع محول الشبكة أو جهاز Wi-Fi، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن، ثم حدد 'إلغاء التثبيت'. بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل، أعد تشغيل الكمبيوتر واترك Windows يقوم بإعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.
الخطوة 4:	قم بتعطيل أي برامج أو أجهزة متعارضة. في بعض الأحيان، يمكن أن تتداخل البرامج أو الأجهزة الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع محول الشبكة أو جهاز Wi-Fi. حاول تعطيل أي برنامج تم تثبيته مؤخرًا أو فصل أي جهاز جديد لمعرفة ما إذا تم حل الخطأ 'الرمز 10'.
الخطوة 5:	إجراء استعادة النظام. إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحالة السابقة عندما كان محول الشبكة أو جهاز Wi-Fi يعمل بشكل صحيح. يمكن القيام بذلك من خلال ميزة 'استعادة النظام' في نظام التشغيل Windows.

باتباع هذه الخطوات، من المفترض أن تكون قادرًا على حل الخطأ 'الرمز 10' في محول الشبكة أو جهاز Wi-Fi واستعادة الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيف أقوم بإصلاح شبكة Wi Fi ومحول الشبكة اللاسلكية لنظام التشغيل Windows 10؟

إذا كنت تواجه مشكلات مع شبكة Wi-Fi أو محول الشبكة اللاسلكية في نظام التشغيل Windows 10، فهناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها لإصلاح المشكلة.

1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه: في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلات الاتصال. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وافصل جهاز التوجيه الخاص بك من مصدر الطاقة، وانتظر لبضع ثوان، ثم قم بتوصيله مرة أخرى وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة الخاص بك: يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة في حدوث مشكلات في شبكة Wi-Fi. لتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة، اضغط على مفتاح Windows + X وحدد 'إدارة الأجهزة'. قم بتوسيع فئة محولات الشبكة، وانقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة، وحدد تحديث برنامج التشغيل. اختر خيار البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.

3. قم بتعطيل محول الشبكة وإعادة تمكينه: في بعض الأحيان، قد يؤدي تعطيل محول الشبكة وإعادة تمكينه إلى حل مشكلات الاتصال. افتح 'إدارة الأجهزة'، وقم بتوسيع فئة 'محولات الشبكة'، وانقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة، وحدد 'تعطيل'. انتظر بضع ثوان، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه مرة أخرى وحدد تمكين.

4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها: يحتوي Windows 10 على أداة مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها والتي يمكنها المساعدة في تشخيص مشكلات الشبكة وإصلاحها. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات، وحدد الشبكة والإنترنت، وانقر على مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للسماح لنظام Windows باكتشاف أي مشكلات في الشبكة وإصلاحها.

5. إعادة ضبط إعدادات الشبكة: إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فيمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات الشبكة. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات، وحدد الشبكة والإنترنت، وانقر على الحالة، ثم انقر على إعادة تعيين الشبكة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.

ملاحظة: ستؤدي إعادة ضبط إعدادات الشبكة إلى إزالة أي كلمات مرور محفوظة لشبكة Wi-Fi واتصالات VPN.

إذا لم تحل أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه مشكلات Wi-Fi أو محول الشبكة اللاسلكية، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP) أو التفكير في طلب المساعدة الفنية المتخصصة.

منع أخطاء 'الرمز 10'.

لمنع حدوث أخطاء 'الرمز 10' في نظام Windows لديك، هناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها:

1. حافظ على تحديث Windows

تأكد من تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك بانتظام. تقوم Microsoft بإصدار تحديثات تعالج العديد من المشكلات والأخطاء، بما في ذلك المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل. يمكن أن يؤدي الحفاظ على تحديث نظامك إلى منع حدوث أخطاء 'الرمز 10'.

2. قم بتثبيت أحدث برامج تشغيل الأجهزة

تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل الأجهزة لمكونات أجهزتك. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة في حدوث أخطاء 'الرمز 10'. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب أو استخدم Windows Update لتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.

3. قم بإزالة وإعادة تثبيت الأجهزة التي بها مشكلات

إذا واجهت خطأ 'الرمز 10' مع جهاز معين، فحاول إزالته من نظامك ثم إعادة تثبيته. يمكن أن يساعد هذا في حل أي تعارضات في برنامج التشغيل أو مشكلات الفساد التي قد تسبب الخطأ.

4. استخدم إدارة الأجهزة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

إدارة الأجهزة هي أداة Windows مضمنة تسمح لك بإدارة الأجهزة واستكشاف أخطائها وإصلاحها. إذا واجهت الخطأ 'الرمز 10'، فاستخدم 'إدارة الأجهزة' لتحديد الجهاز الذي به مشكلة وحاول تحديث برنامج التشغيل الخاص به أو إجراء فحص للأجهزة بحثًا عن المشكلات.

5. البحث عن البرامج الضارة

يمكن أن تتداخل إصابات البرامج الضارة أحيانًا مع برامج تشغيل الأجهزة وتتسبب في حدوث أخطاء 'الرمز 10'. تأكد من فحص نظامك بانتظام بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام برنامج موثوق لمكافحة الفيروسات، وإزالة أي تهديدات تم اكتشافها.

6. تحقق من اتصالات الأجهزة

تأكد من أن جميع مكونات الأجهزة متصلة بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تؤدي الاتصالات السائبة أو الخاطئة إلى حدوث أخطاء 'الرمز 10'. إذا لزم الأمر، قم بفصل الأجهزة المتضررة وإعادة توصيلها لضمان اتصال آمن.

باتباع هذه الإجراءات الوقائية، يمكنك تقليل حدوث أخطاء 'الرمز 10' في نظام Windows الخاص بك وضمان التشغيل السلس لأجهزتك.