تم الحل: خطأ ثابت غير معروف في نظام التشغيل Windows 10/8/7 (5 حلول عمل)

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

توقف Windows عند ' خطأ فادح غير معروف 'أثناء لعبك لعبة على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المكتبي الذي يعمل بنظام Windows 10؟ أبلغ عدد من المستخدمين عن مربع حوار تحذير النظام مع خطأ فادح غير معروف تظهر الرسالة فجأة و شاشة Windows 10 تتحول إلى اللون الأسود أثناء اللعب أو تشغيل أي تطبيق أو أداء مهام أخرى. تتسبب ملفات النظام التالفة أو سجل Windows غير الصحيح (بسبب بعض التغييرات في البرامج) أو مشكلات القرص الثابت أو تعارض برنامج تشغيل الأجهزة وما إلى ذلك في الغالب في حدوث هذا الخطأ الثابت غير المعروف وإيقاف تشغيل الأنشطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

محتويات الوظيفة: -

إصلاح 'خطأ ثابت غير معروف' على نظام التشغيل Windows 10

بادئ ذي بدء ، إذا لاحظت أن المشكلة بدأت مؤخرًا في تثبيت الأجهزة أو البرامج ، فقم بإزالتها مؤقتًا ، وتحقق من أن هذا سيصلح ' خطأ فادح غير معروف 'إذا تسبب تعارض برنامج تشغيل الجهاز في حدوث المشكلة.

أيضًا ، قم بتعطيل برنامج الأمان ( مضاد للفيروسات ) في حالة التثبيت ، للتحقق والتأكد من أن تطبيق الأمان لا يحظر التطبيق للتشغيل مع خطأ ثابت غير معروف.

قم بإلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث المثبتة مؤخرًا للتحقق من مشكلات التوافق التي لا تسبب الخطأ.

تقوم Microsoft بانتظام بإصدار تحديثات Windows مع إصلاحات الأخطاء لتصحيح فجوة الأمان التي تم إنشاؤها بواسطة برامج الجهات الخارجية. قم بتثبيت آخر تحديثات Windows التراكمية في بعض الأحيان لإصلاح المشكلة لك.

افتح تطبيق الإعدادات ،
انقر فوق التحديث والأمان ثم تحديث windows
بعد ذلك ، انقر فوق التحقق من التحديثات لتنزيل تحديث windows من خادم Microsoft.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيقها وتحقق مما إذا كان هذا يعمل على إصلاح الخطأ الثابت غير المعروف على نظام التشغيل Windows 10.

أداء التمهيد النظيف

هذه هي الخطوة الأكثر أهمية لتشخيص المشكلة ، إذا كان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية ، فإن خدمة بدء التشغيل تتسبب في حدوث خطأ صعب غير معروف في Windows 10. بمجرد أن تعرف السبب الرئيسي الذي أدى إلى هذه المشكلة ، يمكنك حلها بسهولة.

لنقم بإجراء التمهيد النظيف في نظام التشغيل Windows 10 / 8.1 / 7 وابدأ تشغيل الكمبيوتر باستخدام مجموعة قليلة من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل:

اكتب msconfig في بدء البحث ثم اضغط على مفتاح Enter
سيؤدي هذا إلى فتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
الآن في مربع الحوار System Configuration (تكوين النظام) ، انتقل إلى علامة التبويب Services (الخدمات)
حدد خانة الاختيار إخفاء جميع خدمات Microsoft ، ثم انقر فوق الزر تعطيل الكل.

اخفي كل خدمات مايكروسوفت

بعد ذلك ، وصلنا إلى بدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام حلقة الوصل.
على ال بدء في إدارة المهام ، حدد كل عنصر بدء تشغيل واحدًا تلو الآخر ، ثم انقر فوق تعطيل زر.
هذا كل شيء انقر فوق تطبيق وأعد تشغيل النوافذ ، تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال قائماً.

إذا تم إصلاح برنامج التشغيل النظيف explorer.exe خطأ ثابت غير معروف في Windows 10 ، يجب عليك تمكين جميع الخدمات واحدة تلو الأخرى لتحديد الجاني الحقيقي.

قم بتشغيل الأمر DISM

كما نوقش من قبل ، تتسبب ملفات النظام الفاسدة أو المعطلة على النوافذ في حدوث أخطاء مختلفة لتشمل ' خطأ فادح غير معروف ”نوصي بالجري أمر DISM مع أداة مدقق ملفات النظام يساعد في فحص هذه الملفات التالفة وإصلاحها واستعادتها.

لتشغيل الأمر DISM والأداة المساعدة SFC ، افتح موجه الأوامر بامتيازات إدارية.

اكتب الأمر تفكيك / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة واضغط على مفتاح الإدخال لتنفيذ الأمر.

أمر استعادة الصحة DISM

سيؤدي هذا إلى فحص صورة النظام بحثًا عن تلف مخزن المكونات ، وإجراء عمليات الإصلاح تلقائيًا ، وتسجيل هذا التلف في ملف السجل. هذا يمكن أن يستغرق 10-15 دقيقة ما يصل إلى بضع ساعات للانتهاء اعتمادًا على مستوى الفساد.

قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

بعد إكمال عملية المسح ، مرة أخرى على نفس نوع نافذة موجه الأوامر sfc / scannow واضغط على Enter لتشغيل الأداة المساعدة لمدقق ملفات النظام.

قم بتشغيل أداة مدقق ملفات النظام

سيبدأ هذا في فحص نظام التشغيل windows 10 بحثًا عن ملفات النظام التالفة إذا تم العثور على أي ملف فائدة sfc استعادتها تلقائيًا من مجلد مضغوط موجود ٪ WinDir٪ System32 dllcache . انتظر حتى اكتمال عملية المسح بنسبة 100٪ ، وبعد ذلك أعد تشغيل النوافذ وتحقق من عدم وجود المزيد خطأ فادح غير معروف.

قم بتشغيل فحص القرص لاكتشاف أخطاء القرص

تشغيل مرة أخرى الأمر chkdsk للتحقق والتأكد من أنه ليس بسبب خطأ في القرص الصلب. هذا شائع بشكل خاص لخطأ صلب غير معروف لـ sihost.exe و ctfmon.exe. لنقم بتشغيل chkdsk مع إضافة معلمات إضافية لإجبار chkdsk على فحص أخطاء محرك الأقراص وإصلاحها.

اكتب cmd في بحث قائمة ابدأ ،
انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول.
هنا اكتب الأمر chkdsk ج: / f / r واضغط على مفتاح الإدخال.

هنا chkdsk الأمر يقف للتحقق من أخطاء القرص. ج هو حرف محرك الأقراص حيث تم تثبيت النوافذ. ال ' /F ”تخبر المعلمة CHKDSK بإصلاح أي أخطاء تجدها ؛ ' / ص 'يخبره بتحديد موقع القطاعات التالفة على محرك الأقراص واستعادة المعلومات القابلة للقراءة

تحقق من أخطاء محرك الأقراص وإصلاحها باستخدام CHKDSK

عندما يقوم الأمر بإرجاع استجابة تخبرك بأن chkdsk لا يمكن تشغيله لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى.

نوع و مفتاح لجدولة وحدة التخزين هذه ليتم التحقق منها عند إعادة التشغيل التالية.
أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح بتشغيل chkdsk.
الآن ستقوم الأداة المساعدة Check Disk بفحص القرص الصلب لاكتشاف أي أخطاء محتملة ثم ستقوم تلقائيًا بإصلاح أي أخطاء تعثر عليها.

تحديث برنامج تشغيل الفيديو

إذا كانت برامج تشغيل الأجهزة المثبتة قديمة أو تالفة أو غير متوافقة مع إصدار Windows الحالي ، فسيؤدي ذلك خطأ فادح غير معروف . خاصة إذا كنت تحصل على هذا الخطأ أثناء ممارسة الألعاب ، فهذا يرجع في الغالب إلى برنامج تشغيل عرض قديم.

افتح مدير الجهاز باستخدام devmgmt.msc ،

سيعرض هذا كل قائمة برامج تشغيل الجهاز المثبتة.

انظر هنا إذا كان هناك أي سائق بعلامة تعجب صفراء

حاول تحديث أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل. أعد تثبيت برنامج تشغيل العرض بشكل خاص ، للقيام بذلك ، قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل المثبت حاليًا من مدير الجهاز. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهازك (لمستخدمي الكمبيوتر المحمول ، dell ، hp ، Lenovo ، Asus ، إلخ ، وإذا كنت تستخدم كمبيوتر سطح المكتب ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة للوحة الأم) ، قم بتنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل للعرض. أعد تشغيل النوافذ وتحقق من عدم وجود خطأ ثابت غير معروف.

أيضًا إذا بدأت المشكلة بعد ترقية الإصدار 1909 من Windows 10 مؤخرًا ، فحاول عودة النوافذ إلى الإصدار السابق اختيار. إذا لم يكن هناك خيار العودة إلى الحالة السابقة ، فاستخدم استعادة النظام ميزة لإعادة التغييرات إلى حالة العمل السابقة. الذي في الغالب يحل المشكلة.

هل ساعدت هذه الحلول في الإصلاح ' خطأ صلب غير معروف sihost.exe في نظام التشغيل Windows 10 / 8/7؟ دعنا نعرف الخيار الذي يعمل من أجلك.