ستجد حلا: شاشة Windows 10 سوداء مع مؤشر بعد تسجيل الدخول
الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 عالق في شاشة سوداء مع المؤشر بعد تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم؟ أو تواجه مشكلة شاشة سوداء بعد تحديث Windows 10 1903؟ في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكن أن تظهر شاشة سوداء لعدد من الأسباب. والأكثر شيوعًا هو مشكلة برنامج تشغيل الرسومات ، فهو غير متوافق مع إصدار Windows الحالي أو تالف. مرة أخرى ، ميزة بدء التشغيل السريع الجديدة على نظام التشغيل Windows 10 والمزيد. إذا لاحظت أيضًا نوافذ 10 عالقة على الشاشة السوداء مع المؤشر لفترة طويلة ، قد تساعدك الخطوات التالية في حل المشكلة.
محتويات الوظيفة: -
مشاكل الشاشة السوداء في Windows 10
مشكلة: تحاول تسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ولكن في كل مرة تدخل فيها كلمة المرور ، تظهر شاشة سوداء بمؤشر فقط. وبالتالي غير قادر على الوصول إلى أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى جانب مدير المهام.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب ، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت الشاشة (جهاز العرض) موصولة وقيد التشغيل.
في بعض الأحيان ، قد يؤدي تغيير في برنامج التشغيل إلى إرسال الفيديو إلى محول عرض أو مخرج مختلف. حاول الاتصال بمخرجات فيديو مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- على الشاشة الفارغة بالمؤشر ، انقر فوق اختصار لوحة المفاتيح 'Ctrl + Alt + Del'
- سيوفر لك خيار 'مدير المهام' مع خيارات أخرى
- انقر على مدير المهام 'ملف' -> مهمة جديدة (تشغيل)
- اكتب في Run services.msc وانقر فوق موافق ، سيتم فتح خدمات windows.
- ابحث عن اسم الخدمة AppReadiness 'انقر بزر الماوس الأيمن وحدد' خصائص '
- قم بتغيير نوع بدء التشغيل 'معطل' واضبط حالة الخدمة على متوقفة.
ملاحظة: لن يؤثر إيقاف هذه الخدمة على بياناتك. تحقق الآن من حل المشكلة.
مرة أخرى في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون الأجهزة الخارجية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك هي سبب المشاكل.
- حاول فصل جميع أجهزتك ، ثم قم بتوصيلها واحدًا تلو الآخر.
- إذا اختفت الشاشة السوداء ، فقم بتوصيل الأجهزة مرة أخرى في كل مرة لمعرفة أي قطعة من الأجهزة تسبب هذه المشكلة. قم بتثبيت برامج تشغيل محدثة للأجهزة مع برنامج التشغيل.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فافصل الطاقة الخاصة بك وأخرج البطارية. ثم استمر في الضغط على زر الطاقة وانتظر قليلاً. أعد البطارية إلى الكمبيوتر المحمول ، وقم بتشغيلها.
إذا قمت بتثبيت بطاقة رسومات على نظامك ، فما عليك سوى إزالتها ومحاولة بدء تشغيل الكمبيوتر إذا كان الكمبيوتر يعمل دون أي مشكلة ، فقم بتنزيل برنامج التشغيل المحدث المناسب لبطاقة الرسومات وتثبيته مرة أخرى. نأمل أن يكون هذا مفيدًا.
إذا استمرت المشكلة ، فابدأ النوافذ في الوضع الآمن، لتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تحديث / إعادة تثبيت برنامج تشغيل العرض
كما تمت مناقشته من قبل ، من المحتمل أن يتسبب برنامج تشغيل العرض في مشكلة الشاشة السوداء. بمجرد أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات أدناه لتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل العرض (الرسومات) أولاً.
تحديث برنامج تشغيل العرض
- اضغط على Windows + R ، واكتب devmgmt.msc و طيب
- سيؤدي هذا إلى فتح مدير الجهاز ، وعرض جميع قائمة برامج التشغيل المثبتة ،
- حدد السهم لتوسيع محولات أجهزة العرض.
- انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل المثبت وحدد تحديث برنامج التشغيل.
حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للسماح لنظام التشغيل بالتنزيل والتثبيت في حالة توفر تحديث برنامج التشغيل الجديد هناك.
أعد تثبيت برنامج تشغيل العرض
إذا لم يتوفر تحديث جديد لبرنامج التشغيل ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل العرض (الرسومات) الحالي باتباع الخطوات أدناه.
- افتح مدير الجهاز مرة أخرى ، وقم بإنفاق برنامج تشغيل العرض
- الآن انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل العرض المثبت وحدد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ،
- انقر فوق 'موافق' عند طلب التأكيد وإعادة تشغيل النوافذ ،
عند بدء التشغيل التالي ، قم تلقائيًا بتثبيت البنية في برنامج تشغيل العرض وربما إصلاح مشكلة الشاشة السوداء.
تعطيل بدء التشغيل السريع
- افتح لوحة التحكم ،
- ابحث عن وحدد خيارات الطاقة ،
- انقر فوق 'اختيار ما يفعله زر الطاقة' (الموجود في الجزء الأيمن).
- بعد ذلك ، انقر فوق 'تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا'.
- هنا قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار 'تشغيل بدء التشغيل السريع'.
- انقر فوق حفظ لإجراء حفظ التغييرات.
هل هذه الحلول تساعد في الإصلاح مشكلة شاشة سوداء على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10؟ أخبرنا عن التعليقات أدناه ، اقرأ أيضًا:
- كيفية تحسين أداء SSD (محرك الحالة الصلبة) على نظام التشغيل Windows 10
- كيفية مراقبة استخدام بيانات الشبكة في نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح حالة الخطأ 0xc000012f خطأ صورة تالفة على نظام التشغيل Windows 10
- إصلاح خطأ الطاقة الداخلي BSOD على الإصدار 1903 من Windows 10
- كيفية تغيير حجم خط النظام والنص على نظام التشغيل Windows 10