تم الحل: لن يتم إيقاف تشغيل Windows 10 (عالق) بعد تحديث 2020

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

هل لاحظت أن الكمبيوتر المحمول لن يغلق أو ينام بعد تحديث Windows 10 مؤخرًا؟ أبلغ عدد من المستخدمين عن النقر على زر الإغلاق ، إنه عالق لساعات عند إغلاق النوافذ بدائرة دوارة ، بالنسبة لعدد قليل من الآخرين ، تصبح الشاشة وكل شيء أسود ، لكن الكمبيوتر نفسه لا يزال قيد التشغيل والطريقة الوحيدة المتبقية لإغلاق النوافذ بقوة الضغط باستمرار على زر الطاقة.

على الرغم من أن الأسباب المحتملة لهذه المشكلة قد تكون كثيرة ، فإن السبب الرئيسي لإغلاق Windows 10 غير الكامل هو ميزة Hybrid Shutdown (المعروفة أيضًا باسم Fast Startup). مرة أخرى ، قد يؤدي تكوين الطاقة غير الصحيح أو أي تطبيق يعمل في الخلفية إلى منع إيقاف تشغيل Windows 10 بشكل صحيح. مهما كان السبب هنا ، فإن بعض الحلول التي يمكنك تطبيقها لحل المشاكل المتعلقة ببدء التشغيل وإيقاف التشغيل تشمل Windows 10 لن يغلق أو ينام.

محتويات الوظيفة: -

لن يتم إيقاف تشغيل Windows 10

بادئ ذي بدء ، تحلى بالصبر وانتظر بضع دقائق أخرى ، تحقق من إغلاق النوافذ بشكل صحيح. ولكن إذا لم تلاحظ أي تحسن ، فستظل النوافذ متوقفة عن التشغيل أو شاشة سوداء يتسبب ذلك في محاولة إيقاف تشغيل النوافذ بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5-10 ثوانٍ حتى تنخفض الطاقة تمامًا.

إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول

إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك

إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر المحمول ، فقم بإيقاف التشغيل تمامًا
الآن افصل محول الطاقة وأزل البطارية ،
إذا كنت من مستخدمي سطح المكتب ، فتأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم افصل جميع الأجهزة بما في ذلك كابل الطاقة وكابل VGA.
الآن اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 إلى 10 ثوانٍ (ينطبق على كل من الكمبيوتر المحمول وسطح المكتب)
يقوم كل ذلك بتوصيل كل شيء كما في السابق ، أضف البطارية إلى الكمبيوتر المحمول وابدأ تشغيل Windows للتحقق مما إذا كان هذا يساعدك.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها

قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء الطاقة وإصلاحها التي تكتشف المشكلات المتعلقة بإعدادات طاقة الكمبيوتر وتصلحها لتوفير الطاقة.

اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows + X وحدد الإعدادات
انقر فوق التحديث والأمان ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
هنا في الجزء الأوسط ، انقر فوق Power وقم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها كما هو موضح في الصورة أدناه.
سيؤدي هذا إلى فحص وإصلاح ما إذا كان هناك أي تكوين غير صحيح للطاقة يسبب / يمنع إيقاف تشغيل Windows 10 بشكل صحيح.

تشغيل استكشاف أخطاء Windows 10 وإصلاحها

أيضًا من هناك ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء تحديث Windows ومصلحها الذي يكتشف ويصلح ما إذا كان أي خطأ تحديث معلق يمنع إيقاف تشغيل Windows بشكل صحيح. بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتفعيل التغييرات وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

تعطيل بدء التشغيل السريع

تم تقديم بدء التشغيل السريع لأول مرة في Windows 8. الآن ، هذه واحدة من الميزات الأساسية لنظام التشغيل Microsoft Windows والتي تساعد في التمهيد بشكل أسرع. ولكن ، يمكن أن تكون هذه الميزة الرائعة سببًا لمشكلة إيقاف التشغيل لبعض أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة القديمة. لذلك ، عندما تواجه أي مشكلة في إيقاف التشغيل في نظام التشغيل windows 10 أو 8.1 ، يوصى بإيقاف تشغيل ميزة بدء التشغيل السريع مؤقتًا.

بادئ ذي بدء ، اضغط على Windows + X على لوحة المفاتيح ، واختر خيارات الطاقة وانقر فوق إعدادات الطاقة الإضافية. ولكن ، إذا كنت لا ترى مثل هذا الخيار هناك ، فيمكنك الانتقال إلى لوحة التحكم النظام والأمان خيارات الطاقة.
الآن ، انقر فوق اختيار ما تفعله أزرار الطاقة.
بعد ذلك ، انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا.
الآن ، قم بإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن).
احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
تحقق ، إذا تم إصلاح النوافذ فلن تغلق المشكلة بشكل صحيح.

قم بإيقاف تشغيل Fast Startup على نظام التشغيل windows 10

قم بالتكوين على واجهة Intel Management Engine

استخدم مفاتيح الاختصار في Windows Win + X لبدء تشغيل قائمة الانتقال واختيار إدارة الأجهزة.
هنا قم بتوسيع إدخال أجهزة النظام ثم تنقل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق واجهة Intel Management Engine.
اختر علامة التبويب إدارة الطاقة (إذا كانت هناك علامة تبويب).
قم بإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم كمبيوتر سطح المكتب ، فقد لا يكون لديك علامة التبويب 'إدارة الطاقة' ، فتخط هذه الخطوة واحصل على الحل التالي 'تحديث برنامج تشغيل IMEI'

تحديث برنامج تشغيل IMEI

افتح مدير الجهاز مرة أخرى قم بتوسيع إدخال أجهزة النظام.
تنقل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق واجهة Intel Management Engine.
انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل في واجهة Intel Management Engine.
انقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل.

في حالة تنزيل ملف برنامج التشغيل من الموقع الرسمي ، يمكنك اختيار خيار تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.

اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة وقم بتحديث برنامج تشغيل IMEI إلى أحدث إصدار متوافق مع Windows 10.

تحديث برنامج تشغيل Intel Management Engine Interface

إعادة تعيين خطة الطاقة الخاصة بك إلى الافتراضي

في بعض الأحيان ، قد يكون سبب هذه المشكلة هو إعدادات خطة الطاقة الخاصة بك ، فلنقم بإعادة تعيين إعدادات خطة الطاقة إلى الوضع الافتراضي عن طريق القيام بما يلي ربما يساعد في حل المشكلة.

افتح لوحة التحكم وانتقل إلى خيارات الطاقة
حدد موقع خطة الطاقة الحالية الخاصة بك وانقر فوق تغيير إعدادات الخطة بجوارها
بعد ذلك ، انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
تفتح نافذة جديدة مع خيار استعادة الإعدادات الافتراضية للخطة ، انقر عليها.
الآن انقر فوق 'تطبيق' و 'موافق' لحفظ التغييرات

استعادة الإعدادات الافتراضية لخطة الطاقة

إلغاء تثبيت / تثبيت برنامج تشغيل البطارية (لأجهزة الكمبيوتر المحمولة فقط)

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المحتمل أن تساعد إلغاء تثبيت محرك البطارية وإعادة تثبيته في حل المشكلة.

أولاً ، قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر المحمول تمامًا وفصل سلك الطاقة
الآن قم بإزالة البطارية (إذا تم إصلاحها فلا داعي للإزالة)
قم بتوصيل وتر الطاقة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
اضغط على اختصار لوحة مفاتيح Windows Key + X وحدد إدارة الأجهزة
هنا قم بتوسيع البطاريات> انقر بزر الماوس الأيمن على نظام Microsoft ACPI المتوافق ثم انقر فوق إلغاء التثبيت
قم الآن بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإزالة سلك الطاقة
قم بتوصيل البطارية ثم قم بتوصيل وتر الطاقة الخاص بك وأعد تشغيل الكمبيوتر لتثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا

إصلاح ملفات النظام التالفة

يمكن أن تكون مشكلات إيقاف تشغيل Windows أيضًا نتيجة لملفات النظام التالفة أو المفقودة. ادارة فائدة SFC و أوامر DISM يمكن إصلاح مشكلة ملفات النظام هذه. هذه طريقة عمل أخرى لإصلاح النوافذ التي لن تغلق المشكلة بشكل صحيح.

قم بتشغيل الأمر الأداة المساعدة DISM استعادة الصحة و sfc

قم بتثبيت آخر تحديثات Windows

تأكد أيضًا من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدث بتحديثات Windows وأنه لا توجد تحديثات معلقة قد تمنع إغلاق النوافذ. يمكنك التحقق من تحديثات النوافذ المعلقة وتثبيتها باتباع الخطوات أدناه.

افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Windows + I ،
انقر فوق التحديث والأمان ثم Windows Update للسماح بتنزيل تحديثات Windows وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
بمجرد الانتهاء ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيقها

أيضا ابدأ النوافذ إلى حالة التمهيد النظيف (حيث يبدأ Windows بخدمات Windows الأساسية وبرامج بدء التشغيل) للتحقق والتأكد من أن أي تطبيق تابع لجهة خارجية لا يمنع إيقاف تشغيل Windows 10.

إذا فشلت كل هذه الحلول في حل المشكلة ولا يزال 'Windows 10 لن يغلق أو ينام' ، فقد حان الوقت لاستخدام ميزة استعادة النظام ، والتي تعيد النوافذ إلى حالة العمل السابقة حيث تعمل النوافذ بسلاسة. وبما أن معظم تقرير المستخدم ، فإن أداء استعادة النظام يساعدهم على حل المشكلة مشاكل بدء تشغيل Windows 10 وإيقاف تشغيله . تحقق من كيفية أداء استعادة النظام على نظام التشغيل windows 10.

هل ساعدت هذه الحلول في إصلاح مشكلات بدء تشغيل Windows 10 وإيقاف تشغيله مثل ' Windows 10 لن يغلق أو ينام '؟ ما الحل المناسب لك أو أي حل آخر حل مشكلتك ، أخبرنا في التعليقات أدناه.