في بعض الأحيان قد تصل إلى موقف لا يمكنك فيه طباعة بعض رسائل البريد الإلكتروني من تطبيق بريد Windows 10 (يحدث هذا على كمبيوتر محمول وسطح مكتب). إليك بعض الحلول السريعة التي قد تحاول حلها مشكلة طابعة بريد Windows 10 .
المشكلة: تطبيق Windows 10 Mail لا يطبع رسائل البريد الإلكتروني تظهر النافذة السوداء العادية عند الاتصال ، ثم يتم توصيلها بالطابعة وعروض معاينة الصفحة. اضغط على زر الطباعة ويظهر رمز الطابعة على شريط المهام ولكن لا شيء يحدث. مرر مؤشر الماوس فوق رمز الطابعة ورسالة تفيد بأنه تم إرسال 0 مستندات إلى الطابعة. أحيانًا لا يظهر رمز الطابعة أبدًا. الطابعة لا ترى أي شيء قادمًا. يمكنني حفظ البريد الإلكتروني في المستندات وطباعته. هذا ليس خيارًا سيئًا بالنظر إلى مدى ندرة طباعة رسائل البريد الإلكتروني. تمامًا مثل الأشياء للعمل بشكل صحيح.
بادئ ذي بدء ، تم التأكيد على أن الطابعة الافتراضية صحيحة وتأكد أيضًا من أنه يمكنك طباعة مستندات أخرى دون مشكلة. تحقق وتثبيت الأحدث تحديثات الويندوز من خدمة Microsoft ، قد يحتوي آخر تحديث على إصلاح الأخطاء الذي يتسبب في أن تطبيق البريد لا يطبع رسائل البريد الإلكتروني. أيضا تشغيل أداة مدقق ملفات النظام للتحقق والتأكد من أن ملفات النظام التالفة لا تتسبب في توقف مهمة الطباعة.
محتويات الوظيفة: -
غالبًا ما تحدث المشكلة عندما يكون لديك شبابيك 10 بريد تطبيق يحتاج إلى التحديث. لاستكشاف مشكلتك حول طباعة رسائل البريد الإلكتروني وإصلاحها ، نقترح أولاً تشغيل ملف مستكشف الأخطاء ومصلحها لتطبيقات Windows . للقيام بذلك ، قم هنا بتنزيل مستكشف أخطاء تطبيق بريد Windows الرسمي ومصلحها حلقة الوصل . قم بتشغيل التطبيق بامتياز إداري واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقق وإصلاح ما إذا كانت هناك مشكلة تمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح.
في بعض الحالات ، تكون هذه المشكلة بسبب إصدار قديم من التطبيق. انتقل إلى متجر Windows وتحقق من وجود تحديثات جديدة لتطبيق Windows 10 Mail.
نظرًا لأن تعليقات المستخدم تالفة أحيانًا ، فإن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام التشغيل windows التالفة تتسبب أيضًا في حدوث هذا النوع من المشكلات. نوصي بإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store للقيام بذلك انقر فوق بداية ، نوع WSReset.exe ، ثم اضغط أدخل.
لا يمكن إلغاء تثبيت تطبيق Windows 10 Mail كتطبيق نظام بسهولة مثل التطبيقات الأخرى. ومع ذلك ، فمن الممكن من خلال PowerShell.
انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ وحدد Powershell (المسؤول) هنا نفذ الأمر ' Get-AppxPackage * windowscommentionsapps * | إزالة- AppxPackage '
بعد تنفيذ أمر إعادة تشغيل windows ، افتح متجر windows وقم بتنزيل تطبيق Windows 10 Mail من هناك.
أيضًا ، قم بإنشاء حساب مستخدم جديد باتباع الخطوات أدناه وتكوين تطبيق بريد Windows 10 وتحقق من أنه يساعد.
سجّل الدخول باستخدام الحساب الجديد وحاول طباعة بريد إلكتروني. إذا نجح ذلك ، فهناك مشكلة في حسابك القديم.
يعد تحديث برنامج تشغيل الطابعة الحالي أيضًا حلاً جيدًا لإصلاح هذا النوع من المشكلات. لتحديث برنامج تشغيل الطابعة إلى أحدث إصدار:
هل ساعدت هذه الحلول في إصلاح 'تطبيق Windows 10 Mail لا يطبع رسائل البريد الإلكتروني'؟ ما الخيار الذي نجح من أجلك ، فأخبرنا به في التعليقات أدناه.
اقرأ أيضا