فشل تحديث Windows 10 KB4560960 في تثبيت الخطأ 0xca00a000 (الإصدار 1903)

جرب أداة القضاء على المشاكل





أصدرت Microsoft مؤخرًا تحديث الأمان KB4560960 للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1903 والإصدار 1909 مع إصلاحات الأمان وغير الأمنية. نظرًا لأن هذا تحديث مهم ، فإنه يتم تنزيله وتثبيته تلقائيًا مما يؤدي إلى تعطيل نظام التشغيل إصدار Windows 10 18362.900. ولكن بالنسبة لبعض المستخدمين ، فإن تحديث Windows لا يعمل بشكل جيد كما أن تحديث Windows عالق في البحث عن التحديثات وتنزيل التحديث والتثبيت توقف التثبيت أو فشل تثبيت التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 V1903 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4560960) مع خطأ مختلف مثل الخطأ 0xca00a000 ، 80072ee2 ، 0x800f081f إلخ.



محتويات الوظيفة: -

فشل تثبيت Windows 10 KB4560960

أبلغ المستخدمون عن المشكلة على منتدى Microsoft ، فشل تثبيت Reddit كـ (KB4560960) مع رسائل الخطأ التالية مثل

2020-06 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1903 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4560960) - خطأ 0xca00a000



بعض ملفات التحديث مفقودة أو بها مشاكل. سنحاول تنزيل التحديث مرة أخرى لاحقًا رمز الخطأ: ( 0x80073712 )

هناك أسباب مختلفة تؤدي إلى فشل تثبيت تحديث Windows أو توقف التنزيل أو التثبيت ، مثل رفض اتصال الإنترنت الضعيف تنزيل ملفات التحديث من خادم Microsoft ، أو خذ وقت تسجيل الدخول لتنزيل ملفات التحديث حيث وجدت ساعات توقفك عن العمل لمدة تنزيل التحديثات. تحقق وتأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر.

قم بإزالة برامج الأمان الخاصة بطرف ثالث

مرة أخرى في بعض الأحيان برامج الأمان ( مضاد للفيروسات ) أيضًا منع إجراء أي تغييرات ناتجة عن تثبيت تحديث Windows. نوصي بتعطيل / إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا إذا تم تثبيته والتحقق من تحديثات Windows. +



الحل الذي نجح معي!

  1. في مربع البحث على شريط المهام ، اكتب cmd.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر في نتائج البحث وحدد تشغيل كمسؤول. (حدد نعم ، عندما يُطلب منك ذلك بواسطة التحكم في حساب المستخدم.)
  3. في نافذة المسؤول: موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter: بدء برنامج Trustinstaller لتكوين SC = تلقائي
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

في بعض الحالات ، قد تكون إعادة التشغيل الثانية مطلوبة. إذا نظرت ضمن الإعدادات> التحديث والأمان وظهرت لك الرسالة الحالة: في انتظار إعادة التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى لإكمال التثبيت.

مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يحتوي Windows على مستكشف أخطاء التحديث ومصلحها الذي سيحاول اكتشاف أي مشاكل وحلها تلقائيًا تمنع Windows Update من التنزيل والتثبيت بشكل صحيح. كأداة مفيدة تعمل في الغالب على إصلاح مشاكل تحديث Windows بنقرات قليلة. نوصي بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها قبل تجربة الحلول الأخرى.

  • اضغط على Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات ،
  • انقر فوق التحديث والأمان ثم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ،
  • حدد تحديث Windows على الجانب الأيمن وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها



سيبدأ بعد ذلك في اكتشاف أي مشاكل تمنع تثبيت تحديثات Windows وإصلاحها تلقائيًا. إذا وجدت أيًا منها ، فسوف تسردها وما إذا كانت قادرة على حلها أم لا. من هنا ، يمكنك عرض معلومات مفصلة لمعرفة المزيد.

عند اكتمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق إغلاق لإنهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها. أعد تشغيل النوافذ وعند تسجيل الدخول التالي ، أعد تشغيل Windows Update ومعرفة ما إذا كان قد حل مشكلاتك حقًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا تقلق جرب الحل التالي.



امسح مجلد تنزيل تحديثات Windows

قد يفشل Windows Update في تحديث Windows الخاص بك لأن مكوناته تالفة. تتضمن هذه المكونات الخدمات والملفات والمجلدات المؤقتة المرتبطة بـ Windows Update. يمكنك محاولة إعادة تعيين هذه المكونات ، سيؤدي مسح المجلد حيث يتم تخزين جميع ملفات التحديث إلى إجبار Windows Update على التنزيل من جديد ، مما قد يساعد في حل أي مشاكل.

لإعادة تعيين هذه المكونات انقر فوق بداية الزر أسفل يسار الشاشة ، ثم اكتب ' كمد '. في قائمة النتائج ، انقر بزر الماوس الأيمن موجه الأمر واختر تشغيل كمسؤول . الآن قم بتنفيذ الأمر أدناه لإيقاف تحديث windows والخدمات ذات الصلة.



  • بت توقف صافي
  • توقف صافي wuauserv
  • صافي توقف appidsvc
  • صافي توقف cryptsvc

مفتوح الان C: Windows SoftwareDistribution تنزيل المجلد الذي يخزن فيه Windows التحديثات الجديدة بعد تنزيلها. وأي تلف في هذا المجلد يسبب مشاكل أثناء تنزيل التحديثات أو تثبيتها.

احذف كل شيء في المجلد ، بحيث تقوم النوافذ بتنزيل ملفات التحديث الحديثة في المرة القادمة عند التحقق من وجود تحديثات. للقيام بذلك ، اضغط على CTRL + A لتحديد كل شيء ثم اضغط على حذف لإزالة الملفات.



حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث الويندوز

الآن افتح موجه الأوامر مرة أخرى ، واكتب هذه الأوامر واضغط أدخل بعد كل إعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها من قبل:

  • بت البداية الصافية
  • بداية net wuauserv
  • بدء صافي appidsvc
  • بدء صافي cryptsvc

هذا كل شيء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل Windows Update. هذا هو الحل الأفضل الذي يوصي به المستخدمون لإصلاح معظم المشكلات المتعلقة بتحديث Windows ، وآمل أن يؤدي هذا أيضًا إلى حل المشكلة لك.

أخطاء تلف Windows باستخدام أدوات DISM & SFC

إذا لم يؤدِ تنفيذ الحلول المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فلا يزال تحديث Windows يفشل في التثبيت ، فهناك احتمال أن تتسبب ملفات النظام التالفة في حدوث المشكلة. نوصي بتشغيل برنامج DISM و فائدة SFC لإصلاح صورة النظام واستعادة ملفات النظام المفقودة. للقيام بذلك:

افتح موجه الأوامر كمسؤول. اكتب الأمر Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة لإصلاح صورة النظام. بعد اكتمال عملية المسح بنسبة 100٪ ، قم بتشغيل الأمر sfc / scannow لفحص ملفات النظام المفقودة واستعادتها. أعد تشغيل النوافذ عندما تكمل أداة SFC عملية المسح وتحقق من وجود تحديثات.

قم بتشغيل الأمر الأداة المساعدة DISM استعادة الصحة و sfc

قم بتثبيت تحديثات Windows يدويًا

أيضًا ، يمكنك حل المشكلة يدويًا عن طريق تثبيت آخر تحديثات Windows 10.

  • قم بزيارة محفوظات تحديثات Windows 10 صفحة الويب حيث يمكنك ملاحظة سجلات جميع تحديثات Windows السابقة التي تم إصدارها.
  • بالنسبة لآخر تحديث تم إصداره ، قم بتدوين رقم قاعدة المعارف.
  • الآن استخدم موقع كتالوج Windows Update للبحث عن التحديث المحدد برقم KB الذي سجلته. قم بتنزيل التحديث اعتمادًا على ما إذا كان جهازك 32 بت = x86 أم 64 بت = x64.
  • (اعتبارًا من 16 يونيو 2020 - KB4560960 (إصدارات نظام التشغيل 18362.900) هو أحدث تصحيح لتحديث Windows 10 May 2019 ، و KB4561608 (إصدار نظام التشغيل 17763.1282) هو أحدث تصحيح لـ Windows 10 October 2019 Update).
  • افتح الملف الذي تم تنزيله لتثبيت التحديث.

هذا كل شيء بعد تثبيت التحديثات ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات. أيضا إذا كنت تحصل على تحديث ويندوز عالق أثناء عملية الترقية ببساطة استخدام الرسمية أداة إنشاء الوسائط لترقية windows 10 الإصدار 1803 دون أي خطأ أو مشكلة.

أخطاء Windows Update الشائعة الأخرى

يسرد الجدول التالي أكثر أخطاء الترقية والتثبيت شيوعًا وبعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في ترقية Windows 10 أو تثبيته ، فاتصل بـ دعم Microsoft .

خطأ ماذا يعني وكيفية اصلاحه
0xC1900208 - 0x4000C قد يشير هذا إلى أن أحد التطبيقات غير المتوافقة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمنع عملية الترقية من الاكتمال. تحقق للتأكد من إلغاء تثبيت أي تطبيقات غير متوافقة ثم حاول الترقية مرة أخرى.
0xC1900107 لا تزال عملية التنظيف من محاولة التثبيت السابقة معلقة ، ويلزم إعادة تشغيل النظام لمتابعة الترقية. أعد تشغيل الجهاز وقم بتشغيل الإعداد مرة أخرى. إذا لم تؤد إعادة تشغيل الجهاز إلى حل المشكلة ، فاستخدم الأداة المساعدة Disk Cleanup (تنظيف القرص) وقم بتنظيف الملفات المؤقتة وملفات النظام. لمزيد من المعلومات، راجع تنظيف القرص في نظام التشغيل Windows 10 .
0x80073712 من المحتمل أن يكون الملف المطلوب بواسطة Windows Update تالفًا أو مفقودًا. حاول إصلاح ملفات النظام لديك: حدد ملف بداية زر واكتب موجه الأمر في مربع البحث على شريط المهام. أختر موجه الأمر من قائمة النتائج. في النافذة التي تظهر ، اكتب DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة واضغط على مفتاح Enter.
0xC1900200 - 0x20008 0xC1900202 - 0x20008 قد يشير هذا إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بالحد الأدنى من متطلبات تنزيل أو تثبيت الترقية إلى Windows 10. تعرف على المزيد حول الحد الأدنى لمتطلبات Windows 10
0x800F0923 قد يشير هذا إلى أن برنامج التشغيل أو البرامج الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافقة مع الترقية إلى Windows 10. للحصول على معلومات حول كيفية إصلاح هذه المشكلة ، اتصل دعم Microsoft .
0x80200056 قد يعني هذا أن عملية الترقية قد توقفت لأنك قمت عن طريق الخطأ بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قمت بتسجيل الخروج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول الترقية مرة أخرى وتأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبقائه قيد التشغيل.
0x800F0922 قد يعني هذا الخطأ أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكنه الاتصال بخوادم Windows Update. إذا كنت تستخدم اتصال VPN للاتصال بشبكة عمل ، فافصل الشبكة وأوقف تشغيل برنامج VPN (إن أمكن) وحاول الترقية مرة أخرى. قد يعني الخطأ أيضًا عدم وجود مساحة خالية كافية في قسم النظام المحجوز. قد تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام برنامج جهة خارجية لزيادة حجم قسم النظام المحجوز.
خطأ: لم نتمكن من استكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. خطأ: فشل تكوين تحديثات Windows. عكس التغييرات. هذه أخطاء عامة قد تظهر في أي وقت يفشل فيه تحديث Windows. ستحتاج إلى تحديد رمز الخطأ المحدد لاستكشاف أفضل طريقة لحل هذه المشكلة. يمكنك العثور على رمز الخطأ للتحديث الفاشل من خلال عرض محفوظات التحديث. ابحث عن التحديث الذي لم يتم تثبيته ، ولاحظ رمز الخطأ ، ثم اتصل دعم Microsoft .

لعرض محفوظات التحديث في Windows 8.1:

  • افتح Windows Update عن طريق التمرير سريعًا من الحافة اليمنى للشاشة (أو إذا كنت تستخدم الماوس ، فأشر إلى الزاوية اليمنى السفلية للشاشة وحرك مؤشر الماوس لأعلى) ، حدد الإعدادات > تغيير إعدادات الكمبيوتر > التحديث والاسترداد > عرض محفوظات التحديث الخاصة بك .
لعرض محفوظات التحديث في Windows 7:
  • حدد زر البدء

    زر. في مربع البحث ، اكتب تحديث ، ثم في قائمة النتائج ، حدد تحديث ويندوز > عرض تاريخ التحديثات .
خطأ: التحديث لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يعني هذا الخطأ أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يتم تثبيت التحديثات المطلوبة عليه. تحقق للتأكد من تثبيت جميع التحديثات المهمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل محاولة الترقية.
0x80070070 - 0x50011 0x80070070 - 0x50012 0x80070070 - 0x60000 يشير هذا على الأرجح إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على مساحة كافية لتثبيت الترقية. قم بتحرير بعض المساحة على محرك الأقراص وحاول مرة أخرى. احصل على نصائح لتحرير مساحة على محرك الأقراص

هل ساعدت هذه الحلول في إصلاح 'فشل تثبيت تحديث Windows 10'؟ دعنا نعرف الخيار الذي يعمل من أجلك. اقرأ أيضًا

Top